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“Muy recomendable.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Senator Gran Via 21 Hotel

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Senator Gran Via 21 Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 21, 28008 Madrid, España (Centro)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Hasta 15% descuento
Ocupa el puesto n.º243 de 453 hoteles en Madrid
Buenos Aires
Colaborador de nivel
77 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
“Muy recomendable.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012

Un hotel ubicado sobre la Gran Via con el subte (linea 5 estaciòn Gran Via en la puerta) muy buen hotel, buen servicio y a pocas cuadra s de la puerta del Sol

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 3 mayo 2012
Estimado huésped,

Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.099 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    423
    464
    135
    54
    23
Ver opiniones para
218
394
103
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cataluña
Colaborador de nivel
21 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2012

Pasamos 4 días en familia en el hotel durante un puente. La localización en Madrid es ideal, cerca de casi todo a pie y con la estación de metro en la propia puerta del hotel. El edificio está en buen estado pero conviene empezar a reformar ya porque sinó va a venir todo de golpe. Los cerramientos y cortinas, casi que lo primero que hay que renovar. Pero en general las habitaciones están bien, son espaciosas y con detalles como el minibar gratis. El espacio para desayunar es oscuro y además hace frío. Convendría agrandarlo y hacerlo más cálido.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 20 abril 2012
Estimado Huésped,

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.

Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria.

Reciba un cordial saludo,

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 21
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alzira
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2012

El hotel sin duda requiere de una gran reforma,las habitaciones amplias pero antiguas,el mobiliario anticuado,no disponen de cafeteria y la recepcion es infima.El trato amabilisimo y correcto y la ubicacion, en el centro de la Gran Via madrileña,inmejorable

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 20 abril 2012
Estimado Huésped,

Agradezco sus comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento, y hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones.

Agradecemos enormemente que aprecie la ubicación del hotel, el trato del personal la amplitud de nuestras habitaciones; sin embargo, lamentamos no haber cumplido sus expectativas al 100% en cuanto a las instalaciones se refiere. Permítame decir que nuestras instalaciones se van renovando periódicamente según se vaya necesitando.

Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Ronda, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2012

Muy bien ubicado sobre la Gran Vía, la habitación amplia, cómoda y muy equipada, la atención muy esmerada.el minibar excelente ,y el desayuno muy variado

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 20 abril 2012
Estimado Huésped,

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.

Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
51 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2012

Muy bien ubicado sobre la Gran Vía, la habitación amplia, cómoda y muy equipada, la atención muy esmerada.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 23 marzo 2012
Estimado Huésped,

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.

Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Sonia Carrio
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Senator Gran Via 21 Hotel

Dirección: Gran Via 21, 28008 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°121 de hoteles para familias en Madrid
N.°141 de hoteles de negocios en Madrid
N.°142 de hoteles de lujo en Madrid
N.°143 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 167 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 21 Hotel 4*
Número de habitaciones: 136
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Senator Gran Vía 21 Hotel **** se encuentra situado en el centro histórico de Madrid. En el Hotel disfrutará de los servicios y la atención característicos del Grupo Playa Senator, donde el relax y el descanso están garantizados, cuidando hasta el más mínimo detalle.A menos de 5 minutos del Senator Gran Vía 21 Hotel **** se puede visitar la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, el Palacio Real y zonas de ocio: Teatros, cines, restaurantes. Gran parte de las atracciones turísticas de Madrid se encuentran a un corto paseo del Hotel, además de tener muy buena comunicación en transporte público a cualquier punto de la capital y alrededores de Madrid. ... más   menos 
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También conocido como:
Hoteles Gran Via Madrid
Hoteles En Gran Via
Hotel Senator Gran Via Madrid
Senator Madrid
Gran Via 78
Senator Gran Via Hotel Madrid
Gran Via Hotel
Spa Gran Via Senator
Hoteles Senator Gran Via
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