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“EXCELENTE UBICACIÓN” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Senator Gran Via 21 Hotel

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Senator Gran Via 21 Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 21, 28008 Madrid, España (Centro)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Early Booking 15%
Ocupa el puesto n.º252 de 453 hoteles en Madrid
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“EXCELENTE UBICACIÓN”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Excelente ubicación en la principal vía de Madrid. Sales de la Estación del Metro Gran Vía (salida calle impar) y conseigues el hotel de frente. Mucho restaurantes y tiendas cercanas. Cama cómoda sin embargo la habitación con mucho ruido. Buen wifi y personal amable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Huésped,

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.

Nos agrada enormemente que aprecie tanto la situación del hotel, la confortabilidad de las camas, el servicio wifi, y el trato recibido por el personal, sin embargo también lamentamos enormemente el problema que parece haber tenido de ruidos en su habitación. Permítame decir que todas nuestras habitaciones se encuentran totalmente insonorizadas con doble acristalamiento de manera que no se oiga ningún ruido del exterior dentro de la habitación. Nos hubiera encantado que nos hubiera informado de este incidente durante su estancia en recepción para poderle haber resuelto ese problema en ese mismo momento.

Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.020 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    400
    431
    122
    48
    19
Ver opiniones para
197
366
98
68
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gurabo
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Su localización excelente. Frente metro Gran Vía y a un paseo peatonal que nos lleva a la Puerta del Sol. La vista a la Gran Vía , espectacular. Camas muy cómodas, ofrecen agua, refrescos gratuitos. El cuarto tiene plancha y facilidades para poner CD. Para aquellos que no desayunan en el hotel, al frente está Mc Donalds y a principios del paseo peatonal a mano izquierda se encuentra Rodillas que está excelente para desayunar y/0 tomarse un rico café con diversidad de sandwiches o croissant.
Museo del Jamón a la izquierda en la Puerto Del Sol muy bueno para comer comida española, tapas. etc. a precios bien razonables.

Consejo sobre las habitaciones: Cuarto piso en adelante es menos ruidoso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 2 abril 2014
Estimado Huésped,

Gracias por su crítica que son las que nos hacer mejorar día a día.
Me alegro de que se hayan sentido a gusto en nuestro establecimiento y que la situación haya sido de su agrado. Es por lo que trabajamos a diario y cuando lo logramos como ha sido en su caso la satisfacción es máxima.

Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder volver a saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos.

Un cordial saludo,

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Hotel Senator Gran Via 21
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Almería, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Estuve en este Hotel 4 noches; ya su nombre lo dice todo, GRAN VÍA; lo tienes todo muy cerca, para ir andando a diferentes museos (Prado, CaixaForum, Thysen), cines, teatros, a la Puerta del Sol y la zona de Preciados, calle Alcalá, Congreso de los Diputados, Plaza Mayor, Callao, Madrid de los Austrias (algo más retirado, pero se puede ir dando un paseo). En la misma puerta del hotel hay una boca de Metro.

Más céntrico, casi imposible. Enfrente las calles Fuencarral y Hortaleza, la zona conocida como CHUECA.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 2 abril 2014
Estimado Huésped,
En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.

Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Córdoba, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

tras alojarme en el senator gran via 21 tengo k decir k fue un fin de semana explendido la atencion de todos y cada uno de los trabajadores recepcion .. limpieza . todos atentos el hotel con la fachada restaurada y una habitacion con unas vistas explendidas . encantada quede con el hotel .

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 2 abril 2014
Estimado huésped,

Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Burgos
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Buenas , hemos estado en San Valentin en este Hotel un Grupo de Burgos y siempre que repetimos siempre recibimos el mismo trato.
Trabajadores atentos en todo momento , trato con el grupo exclusivo.
Del Hotel hay poco que decir ya que todo esta dicho , Centrico a mas no poder en plena Gran Vía Madrileña .
Ya seas de Madrid , Español o Turista si eleges este Hotel No te vas a equivocar ya que Calidad Precio vas a recibir todo por lo que vas a pagar acierto en 100%
Centrico, Habitaciones amplias , Baños correctos , Ventanas insonorizadas que cumplen su función, Minibar con bebida Agua y Refrescos Gratuitos , Buffet con un poco de todo ..etc

Hotel Perfecto y Recomendable

Un saludo
Jorge

Consejo sobre las habitaciones: No es que tengas una mejor habitación o una peor , se trata de un buen hotel centrico y que cumple c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimado Huésped,
En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.
Es un placer escuchar que su estancia fue tan agradable como cuenta. Me encargaré personalmente de transmitir su comentario a todo el personal.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Senator Gran Via 21 Hotel

Dirección: Gran Via 21, 28008 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°92 de hoteles para familias en Madrid
N.°102 de hoteles de negocios en Madrid
N.°134 de hoteles románticos en Madrid
N.°142 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 21 Hotel 4*
Número de habitaciones: 136
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Senator Gran Vía 21 Hotel **** se encuentra situado en el centro histórico de Madrid. En el Hotel disfrutará de los servicios y la atención característicos del Grupo Playa Senator, donde el relax y el descanso están garantizados, cuidando hasta el más mínimo detalle.A menos de 5 minutos del Senator Gran Vía 21 Hotel **** se puede visitar la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, el Palacio Real y zonas de ocio: Teatros, cines, restaurantes. Gran parte de las atracciones turísticas de Madrid se encuentran a un corto paseo del Hotel, además de tener muy buena comunicación en transporte público a cualquier punto de la capital y alrededores de Madrid. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Gran Via Madrid
Hoteles En Gran Via
Hotel Senator Gran Via Madrid
Senator Madrid
Gran Via 78
Senator Gran Via Hotel Madrid
Gran Via Hotel
Hoteles Senator Gran Via
Spa Gran Via Senator
Senator Gran Via Madrid

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