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“excelente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Senator Gran Via 21 Hotel

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Senator Gran Via 21 Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 21, 28008 Madrid, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
20% descuento y WIFI
Ocupa el puesto n.º252 de 458 hoteles en Madrid
Guardamar Del Segura
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
“excelente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

hotel bien situado , desayuno bastante correcto y variado , con sus zumos naturales , habitación un poco pequeña , interiores del hotel limpios y bonitos , muy pero que muy céntrico , buena equipación en las habitaciones y camas cómodas , la presión del agua estupenda y conservación perfecta.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Estimado huésped,
Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.
Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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951 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    387
    389
    113
    45
    17
Ver opiniones para
178
339
91
65
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

Nada que objetar. Todo estaba perfecto. La cama era increiblemente cómoda, la habitación espaciosa y no le faltaba de nada, puesto que hasta hay cafetera y boiler para hacer infusiones. Las vistas eran estupendas, ya que se encuentra en plena Gran Vía. El servicio es muy amable y atento. El desayuno era muy variado y estaba todo perfecto. Incluso el café estaba buenísimo, a diferencia de muchísimos hoteles, y el zumo era NATURAL!
Fue una estancia agradable, cómoda y desde luego para repetir en caso de volver a Madrid.

Consejo sobre las habitaciones: Si la habitación da a la fachada de Gran Vía, cuanto más elevado sea el piso mejor, ya que hay tráfi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Estimado Huésped,
En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.
Nos agrada enormemente que aprecie tanto el trato del personal, el servicio de desayuno, así como el confort y la amplitud de nuestras habitaciones.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via Hotel
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Sevilla, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Un hotel al clásíco estilo madrileño.Situada en el corazón de Madrid.
estaba en la cuarta planta y no tenia problemas con el ruido de la calle aun estando en Gran Via.
Habitaciones muy bonitas y un servicio muy atento y amable.
Variedad de zumos naturales en el desayuno.
Muy recomendable!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado Huésped
Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio que prestamos.
Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Hotel Senator Gran Via 21
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Santiago de Compostela, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel en plena Gran Vía, precio elevado y habitación excesivamente pequeña aunque con buenas vistas.
Cáma muy cómoda y muy bien insonorizado. Desayuno buffet completo. Late check out por 30€ hasta las 18:00 h.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Estimado Huésped,
Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.
Nos agrada enormemente que aprecie la ubicación, el servicio del desayuno y las instalaciones que ofrecen nuestras habitación; sin embargo lamentamos profundamente no haberle satisfecho en cuanto al tamaño de la habitación se refiere. Permítame informarle que nuestro personal de recepción está disponible las 24 horas del día para cualquier cosa que pueda necesitar, entre ellas solicitar un cambio de habitación a una que sea más de su agrado.
Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos.
Leticia Sánchez-Seco
Gerente Hotel Senator Gran Via 21
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Se ubica sobre la Gran Vía, a pocos pasos del metro y de la Plaza del Sol
El desayuno es muy completo, con fiambres, frutas, yogures, mermeladas, etc. La atención del personales muy buena y la limpieza también. A escasos metros hay muchos y buenos lugares para comer.
Si es tu primera vez en Madrid agradecerás hospedarte en este hotel.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Estimado huésped,
Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.
Transmitiré su crítica al personal del hotel para que también sean participes de ella y espero saludarle personalmente en su próxima visita al hotel.

Leticia Sánchez-Seco
Gerente Senator Gran Via 21 Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Senator Gran Via 21 Hotel

Dirección: Gran Via 21, 28008 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°75 de hoteles para familias en Madrid
N.°96 de hoteles de negocios en Madrid
N.°127 de hoteles románticos en Madrid
N.°136 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 156 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 21 Hotel 4*
Número de habitaciones: 136
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Senator Gran Vía 21 Hotel **** se encuentra situado en el centro histórico de Madrid. En el Hotel disfrutará de los servicios y la atención característicos del Grupo Playa Senator, donde el relax y el descanso están garantizados, cuidando hasta el más mínimo detalle.A menos de 5 minutos del Senator Gran Vía 21 Hotel **** se puede visitar la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, el Palacio Real y zonas de ocio: Teatros, cines, restaurantes. Gran parte de las atracciones turísticas de Madrid se encuentran a un corto paseo del Hotel, además de tener muy buena comunicación en transporte público a cualquier punto de la capital y alrededores de Madrid. ... más   menos 
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También conocido como:
Hoteles Gran Via Madrid
Hoteles En Gran Via
Hotel Senator Gran Via Madrid
Senator Madrid
Gran Via 78
Senator Gran Via Hotel Madrid
Gran Via Hotel
Hoteles Senator Gran Via
Spa Gran Via Senator
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