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“los mejores desayunos de madrid!!!!!!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Velazquez

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Gran Hotel Velazquez
4.0 de 5 Hotel   |   Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º350 de 458 hoteles en Madrid
buenos aires
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“los mejores desayunos de madrid!!!!!!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2012

buenisimo hotel de epoca.........pero a nuevo los banos.......lindo decorado los cuartos y lo mejor ....los desayunos increibles que sirven........al lado un barcito donde tomar maravillosos gintonics......

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión, 18 octubre 2012
Estimada clienta.

Agradecemos su comentarios sobre nuestro hotel y nuestros servicios, verdaderamente nos reconfortan estos comentarios, ya que es mucho el personal que pone todo el empeño en que eso sea así.
esperamos contar de nuevo con su visita, estaremos encantado de atenderla.

un saludo
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240 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    26
    84
    71
    39
    20
Ver opiniones para
56
71
18
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2012

el Velázquez es un hotel viejo con buena ubicacion ,recomiendo alquilar suite junior,donde la relacion precio calidad es muy buena.
Internet es caro ,pero muy bueno ,el resto esta bien,no es el tipo de hotel que voy habitualmente,pero ya van 5 veces seguidas que lo visito .

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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DPTOCOMERCIALCHH, Director Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión, 3 octubre 2012
Estimado cliente.

Solo unas palabras para agradecerle el tiempo dedicado en el comentario acerca de nuestro hotel, con ellos pretendemos seguir cumpliendo con las expectativas puestas en enuestro establecimiento.

Esperamos contar de nuevo con su visita.

Un saludo
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Sitges, Catalonia, Spain
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2012

Es un hotel correcto, disponibilidad para cambios, la recepción es pequeña sin sofás, un poco antiguo pero las habitaciones son muy comodas.
Me quedo con las habitaciones triples para quien tiene hijos, vá muy bien, el precio y la localización excelentes

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión, 3 octubre 2012
Estimada Claudia.

En primer lugar, darle las gracias por enviar su opinión a través de TripAdvisor y por la alta valoración emitida con motivo de su estancia en nuestro hotel.

Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y procurar una agradable estancia a cada uno de nuestros clientes.

Gracias por su tiempo y le deseo que tenga un buen día.
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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

Me quede allí ahora en agosto, el hotel no es un 4 estrellas, el aire acondicionado era manejado desde la recepción, tenían fallas de sistema. N nos reconocieron adelantos que dimos, lo bueno es el desayuno súper variado y completo y la ubica ion inmejorable

Se alojó el agosto de 2012, viajó con los amigos
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DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2012
Estimado cliente.
Vaya por delante mi agradecimiento a la hora de valorar nuestro hotel, a pesar de nuestras revisiones técnicas, que efectuamos periodicamente, los comentarios que nos dejan nuestros clientes los utilizamos para mejorar todos los servicios que tiene que ofrecer un hotel de 4 estrellas, por ello estaremos encantados de atenderle en una próxima ocasión.
un saludo
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Baeza, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2012

Familia con niños.Ubicacion buena.Nada más entrar, decepciona, porque tiene una entrada que parece la de una portería de un bloque de pisos.
En recepción poco amables, en especial una de las mujeres .Hay un tramo de escaleras hasta el ascensor, bastante incómodo para el equipaje .
De las habitaciones solo merecen la pena las telas de la decoración, para el que le guste lo clásico.Los cuartos de baño antiguos.Por la noche lo pasamos mal , pues había un grupo de mejicanos por los pasillos alborotando y llamando a otras habitaciones y desde recepción no hicieron el mínimo caso para callarlos.El desayuno es muy caro y no merece la pena hacerlo en el Hotel, ya que en frente se encuentra confiterías Mallorca, donde es un placer desayunar o tapear.En resumen no se lo recomiendo a nadie, se ha quedado obsoleto y por supuesto le sobra una estrella.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión, 4 octubre 2012
Estimado Cliente.

Gracias por su tiempo y por su opinión acerca de su estancia en el hotel.

Le pido disculpas por no cumplir con sus expectativas, con respecto a los ruidos que perturbaron su sueño durante su estancia. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios y procurar una agradable estancia a cada uno de nuestros clientes.

Esperamos que nos de una nueva oportunidad para poder satisfacer sus expectativas al 100%.
Un saludo
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Información adicional sobre el Gran Hotel Velazquez

Dirección: Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°173 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 300 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Velazquez 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Velazquez Madrid
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