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“Recepcionistas bordes” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Velazquez

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Gran Hotel Velazquez
4.0 de 5 Hotel   |   Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º349 de 458 hoteles en Madrid
A Coruña, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Recepcionistas bordes”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2010

Hace menos de un mes estuve alojada en el Gran Hotel Velazquez, fuimos tres personas.
Al llegar a la habitación y encender la televisión no se veía bien, después de llamar a recepción para notificar la incidencia nos contestaron que lo siguiesemos intentando y al seguir viendose mal la tele, volvimos a llamar y nos dijeron en recepción: que era nuestro problema.Los recepcionistas unos maleducados que pasas por recepción y ni te dicen buenos dias ni buenas tardes,en un momento que nos acercamos a pedir algo nos contesto : que hay¿? primero señor recepcionista no soy su amigo, soy su cliente (entre algunos pequeños detalles). En general da la impresión de que les estás haciendo un favor por estar alojado en ese hotel.
Faltan enchufes en las habitaciones. Creo que las habitacíones necesitarian un poco de insonorización porque se oye todo.En resumen lo que más me ha molestado como cliente es que la plantilla de recepcionistas ponga en cuestión a un cliente. No les pido que sean los reyes de la felicidad ni unos bufones pero si un trato menos borde.Gracias

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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243 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    26
    84
    74
    39
    20
Ver opiniones para
58
71
18
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
SPAIN
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2010

Habitaciones antiguas
Ascensores lentos a los que se acede por escaleras
Decoración horrorosa
Precio desorbitado
HOTEL A EVITAR

  • Se alojó el octubre de 2010
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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San Sebastián - Donostia, España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2010

es un hotel muy tranquilo,y esta en una de las mejores zonas de madrid,muy bien ubicado y conectado.las habitaciones son muy comodas y los desayunos muy completos.

Se alojó el febrero de 2009, viajó de negocios
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León, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2010

Gran ubicación del hotel y además nos hicieron un upgrade a una suite con terraza por nuestro aniversario. El único "pero" sería que el aire acondicionado de la suite no era lo suficientemente fuerte para enfriar el salón y la habitación pero fuera de eso es una gran opción!

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Almería, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2010

Es un hotel que se encuentra en el barrio de Salamanca, muy cerca de todo. Hay todo tipo de servicios en las inmediaciones. Al llegar estaba la puerta llena de periodistas. Entramos y nos dieron la llave de la habitación. El personal era muy amable. El hotel está decorado demasiado rococó. La habitación estaba limpia pero demasiado recargada de adornos y colores dorados. No había cama de matrimonio, sino que eran dos camas separadas por la mesita de noche. La habitación era muy amplia.

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Gran Hotel Velazquez

Dirección: Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°173 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 377 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Velazquez 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Velazquez Madrid
Hotel Gran Velazquez Madrid
Pelicula El Gran Vazquez
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Gran Velazquez Madrid
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