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“Muy buen desayuno en la cafetería” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Iberostar Las Letras Gran Vía

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Iberostar Las Letras Gran Vía
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Vía, 11, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel de las Letras) (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º57 de 452 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Muy buen desayuno en la cafetería”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Un amigo alojado allí me invitó a desayunar y me quedé sorprendido. Un remando de paz, con luz natural, junto a la jungla de la Gran Vía. Desayuno muy cuidado, con prensa, zumo de naranja natural y buen café. Volveré.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1.107 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    523
    443
    81
    40
    20
Ver opiniones para
107
532
80
136
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Gijón
Colaborador de nivel
30 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Hotel en plena Gran Vía madrileña, a un paso de la Puerta de Alcalá. Edificio rehabilitado muy bonito, habitaciones muy amplias y con un gran ventanal a Gran Vía(a pesar de esto la insonorización es buena). El baño también de buen tamaño con 2 lavabos, lo único que he echado de menos ha sido más variedad de amenities, creo recordar que tan solo había champú, gel y jabón.
Decorado con gusto, más caro que la media de la zona(Tryp, Catalonia, etc.) pero merece pagar un poco más por la calidad que ofrecen.
A tener en cuenta: no hemos probado el restaurante pero me han hablado estupendamente de él y tiene una terraza en la azotea muy agradable para tomar un copa.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Eramos unos asiduos de esta cafetería, principalmente por su ubicación y por el trato del personal, que era magnífico.
Desde el "cambio de concepto" la cosa ha ido a peor según han ido pasando los días llegando a ser totalmente decepcionante y optando por no volver jamas.
El nuevo personal no te atiende o te atiende de malas maneras, realmente es una pena que algo que funcionaba a las mil maravillas haya sufrido este deterioro.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Me decanté por este hotel por la valoración positiva y he pasado en él con mi pareja este último fin de semana,

Debo decir que en un primer momento me puso un poco en guardia el hecho de que llamé para preguntar si podía reservar una cama de matrimonio (ya que no quería dos camas pegadas) y me dijeron que sin ningún problema siempre y cuando lo especificara en la reserva. Así lo hice vía e-mail y la contestación fue que "lo intentarían pero que no podían garantizarlo al 100%", una vez realizada la reserva y el pago, cosa que no me pareció nada bien. No obstante insistieron en el hecho de que harían todo lo posible. La comunicación fué rápida y sencilla vía email, se mostraron muy atentos. También pregunté por el late check out y me dijeron que simpre y cuando hubiera disponibilidad podríamos salir a las 13:00, cosa que me pareció de lo más razonable.

Una vez en el hotel todo fue perfecto. El personal amabilísimo, la habitación preciosa, con vistas a Gran Via pero poco ruidosa (era un tercero). Disponía de una decoración cuidada, con lamparas colgadas, cama comodísima si dormías en tu lado (finalmente eran dos camas pero con una especie de colchon fino que las unia, de manera que hacía una cama grande) un pequeño sofa para dos con reposa pies, televisión grande y una pequeña terraza. En la entrada un armario empotrado de diseño y el acceso al baño, que fue una de las cosas que más nos gustó, con una gran bañera y una decoración moderna.

El sabado consultamos la posibilidad de solicitar el late check out para el domingo y nuestra sorpresa vino cuando nos ofrecieron salir a las 15:00 sin ningún coste añadido. Un detalle muy de agradecer.

Por desgracia no tuvimos tiempo de disfrutar de las instalaciones del hotel más allá de nuestra habitación, pero tanto la terraza del ático como la cafetería de la planta baja tienen una aspecto precioso.

Totalmente recomendable y el precio, adecuado.

Gracias al personal por el servicio ofrecido. Posiblemente repetiremos.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

El producto es muy completo y el staff muy agradable.
La localización es sencillamente perfecta, es el mismísimo centro de la ciudad y todo queda al alcance.
Habitaciones grandes y cómodas. El hotel tiene un toque muy "literario" y agradable y se puede disfrutar de buenos momentos tanto en su Bar como en la Terraza.
Hay que probarlo!

Consejo sobre las habitaciones: Si se pueden pedir vistas a la Gran Vía, siente uno que la experiencia es más auténtica.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Iberostar Las Letras Gran Vía

Dirección: Gran Vía, 11, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel de las Letras)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles de negocios en Madrid
N.°39 de hoteles para familias en Madrid
N.°40 de hoteles de lujo en Madrid
N.°40 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 249 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Las Letras Gran Vía 4*
Número de habitaciones: 109
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El nombre de Hotel de las Letras, es un homenaje al mundo de la literatura y a los pictogramas como elementos primigenios de composición del lenguaje escrito.El edificio esta catalogado en el registro del patrimonio histórico de la ciudad y data de 1917, es obra del arquitecto Cesáreo Iradier como residencia del Conde de Artaza y fue reformado para su uso como hotel en el año 2005 por los Arquitectos Virginia Figueras y Franco Corada. Consta de 109 habitaciones, BOCABLO Lounge-Bar, Ático De las Letras, Biblioteca, Gym y Espacios de eventos y reuniones de 300 metros cuadrados. En su interior también se encuentra el restaurante Al Trapo, abierto en noviembre de 2013 y asesorado por el chef Paco Morales, poseedor de una estrella Michelín y precursor de la "alta cocina informal a precios razonables". ... más   menos 
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También conocido como:
Las Letras
Hotel Las Letras- Madrid
Hotel De Las Letras En Madrid
De Las Letras Hotel
Hotel Letras
Letras Hotel Madrid
De Las Letras Madrid
Hotel De Las Letras Madrid

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