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“Ni se os ocurra entrar en el parking” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Convencion

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Hotel Convencion
4.0 de 5 Hotel   |   C/ O'Donnell 53, 28009 Madrid, España (Barrio de Salamanca)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º276 de 453 hoteles en Madrid
Albacete, Castilla-La Mancha, Spain
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“Ni se os ocurra entrar en el parking”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2012

Es carisimo, 25 euros la noche y además los coches de mas de 4'70 no caben por la rampa, para bajar un suplicio y para subir te dejas el embrague, hay un cartelillo que lo indica pero no lo ves de nocha al menos tendría que haber un fulano que lo advirtiera o bien un luminoso mas de una vez se habrá quedado alguno atravesado o con los laterales rozados, es una pena que te quede tan mal sabor de boca, el hotel regular, el desayuno muy caro y le sobra la olorienta moqueta, pero todo es pasable menos el timo del parking. Las camas son pequeñas de 1'80, y mala calidad de la base.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2012
Estimado huésped:

Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera.

Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y su equipo por los problemas durante su estancia. Nuestro procedimiento estándar en estos casos sería ofrecerle una habitación de categoría superior en una planta diferente. Me aseguraré de que su experiencia se ponga en conocimiento de todo nuestro equipo de servicio para que sirva como ejemplo práctico.
Un saludo . Juan Romero
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922 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    104
    370
    300
    97
    51
Ver opiniones para
181
324
54
115
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Tenerife, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2012

No todos los recepcionistas son amables. Les falta información turística. no hacen confirmación de vuelos a los clientes. Los ordenadores que tienen en Recepción para los clientes estaban fuera de servicio. La limpieza no es excelente. Por ejemplo: en la habitación había polvo de meses en los cuadros, espejos, parte inferior del cabecero de la cama, esquinas del piso del baño. Por lo demás, bien.

Consejo sobre las habitaciones: Creo que no hay habitaciones al exterior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2012
Estimado huésped:

Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera.

Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y su equipo por los problemas durante su estancia. Nuestro procedimiento estándar en estos casos sería ofrecerle una habitación de categoría superior en una planta diferente. El comportamiento de nuestro personal en relación con sus quejas no es habitual en absoluto. Me aseguraré de que su experiencia se ponga en conocimiento de todo nuestro equipo de servicio para que sirva como ejemplo práctico. Me complace leer que recuerda con agrado la atención y el servicio de, a quien daré las gracias personalmente.
Un saludo Juan Romero
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San Jose de Mayo, Uruguay
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2012

Realmente un excelente hotel! Se encuentra a unas 10 cuadras de la Puerta de Alcalá! Los alrededores son muy seguros tanto en el día como en la noche! a 1 cuadra se encuentra la estación de metro, y la parada de un bus que va directo al aeropuerto. El personal muy atento y siempre bien dispuesto a colaborar, el edificio muy limpio y prolijo. El desayuno y la cena son muy buenos! Lo recomiendo!!!!

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2012
Es muy agradable recibir los comentarios de nuestro y servicio como los que nos hace llegar, nos ayudara a no bajar la guardia para el futuro. Un saludo Juan Romero
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Palma de Mallorca, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2012

hotel situado un poco lejos del centro. pero los alrededores esta bien .la instalaciones son muy antiguas,comida regular , amabilidad buena . lo mas urgente necesita una buena reforma .

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2012
Le agradecemos sus comnentarios y le anunciamos que en breve comenzaremos una reforma de las instalaciones y servicios que esperemos sea de su agrado. Un saludo Juan Romero
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Murcia, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2012

En mi opinión le sobran estrellas a este hotel, le hace falta alguna reformita sobre todo en las habitaciones. Habitaciones antiguas, con moqueta, limpieza regular, decoración muy pasada.
Es correcto si tenemos en cuenta a los precios que se oferta pero por un poco más se pueden encontrar cosas mejores.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2012
Gracias por sus indicaciones les anuncio que en breve comenzaremos una reforma de las instalaciones y servicios que espermos sea de su agrado. Un saludo Jun Romero
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Información adicional sobre el Hotel Convencion

Dirección: C/ O'Donnell 53, 28009 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°151 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 119 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Convencion 4*
Número de habitaciones: 790
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Convención se encuentra a 5 minutos del céntrico parque de El Retiro y a un paso del Palacio de Deportes. Por ello, nuestro hotel de 4 estrellas es un punto de partida ideal para su estancia en Madrid.Gracias a la nueva línea Aeropuerto Exprés 24 horas a 200 m del hotel, una parada de taxis propia, la red de autobuses urbanos, acceso directo en coche por carretera y el metro O’Donnell, su llegada será sencilla y rápida.El espacio es protagonista de todas las habitaciones de nuestro hotel de cuatro estrellas en el centro de Madrid. Acceso WiFi, aire acondicionado, caja de seguridad, y una amplia gama de amenities completan los elementos de descanso y confort que demanda el viajero moderno. ... más   menos 
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