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“Moderno, céntrico....” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Vincci Soho

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Vincci Soho
4.0 de 5 Hotel   |   Prado 18, 28014 Madrid, España (Centro)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
10% off
Ocupa el puesto n.º134 de 458 hoteles en Madrid
Asturias
Gran Crítico
218 opiniones 218 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
135 votos útiles 135 votos útiles
“Moderno, céntrico....”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Moderno, céntrico.... yo dormí como una piedra porque la 217 daba como a un patio interior, colchón bueno, ni rastro de olor a tabaco. El desayuno buenísimo, mucha variedad ¡¡¡los croissant de muerte!!!. He visto otras opiniones y no se que quiere la gente por un 4 *. Si quieren algo mejor que cojan uno de 5 *. Me pareció aseado y que no se puede pedir más. Amables en recepción, me dejaron la habitación una hora más. Quizás para mi gusto, la habitación es un poco oscura, debería poder ponerse más luz.

Un detalle de la ducha: de repente se me cambió a modo grifo y no pude volver a ponerlo modo ducha ¡inexplicable!, necesitaría manual de instrucciones...

Llama la atención la gran salamandra exterior hecha por los alumnos de la escuela de diseño con Cd´s. Muy recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación superior (217) se duerme estupendamente porque da como a un patio interior ¡ni un ruido...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Soho, respondió a esta opinión, 13 diciembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por alojarse con nosotros y por trasladarnos sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con el hotel, sobre todo con la habitación, el desayuno buffet y el trato de nuestro personal. Que nuestros clientes tengan una buena experiencia con nosotros es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día en Vincci Hoteles.
Lamentamos, sin embargo, que algunos aspectos no hayan sido de su gusto. Tendremos sus comentarios muy en cuenta para mejorar.
Sentimos, por tanto, los problemas que pudo tener para utilizar la ducha. Aquellos huéspedes que tengan alguna incidencia o duda de este tipo pueden preguntar en recepción, y nuestro personal les ayudará sin problemas.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo.
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736 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    216
    329
    126
    34
    31
Ver opiniones para
51
258
37
130
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (25)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Portugalete, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2013

Me alojé allí por motivos de trabajo y la verdad es que la localización me pareció excelente,así com el trato del personal lo que menos me gustó fue la escasez de luz en algunas zonas e incluso en la habitación que daba un aspecto bastante lúgubre y no poder abrir las ventanas de la habitación costumbre muy americana pero que hace que la ventilación sea poco factible.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Soho, respondió a esta opinión, 4 diciembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por elegirnos y por hacernos llegar sus opiniones. Nos agrada leer que la ubicación del hotel y el trato de nuestro personal han sido de su gusto. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos día a día en Vincci Hoteles.
Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Le aseguramos que tendremos muy en cuenta sus comentarios: nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrezcamos en un futuro a nuestros huéspedes.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo.
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El Bolson, Argentina
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2013

aclara en el check in si no eres fumador pues las habitaciones de fumadores apestan a tabaco. Prefiere las habitacion superiores, el ruido de la calle es insoportable, la ubicacion es de los practica y comoda. Los desayunos dejan mucho que desear, es mejor desayunar en un bar

Consejo sobre las habitaciones: La habitaiones bajas son muy ruidosas, y si no fumas aclaralo en el chek in pues te puede tocar una...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Soho, respondió a esta opinión, 13 diciembre 2013
Estimado cliente,
Agradecemos que publique sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Aunque nos agrada conocer que le ha gustado la ubicación del establecimiento, lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido la esperada. En ese sentido, queremos informarle de que tomamos nota de todas y cada una de las observaciones, quejas, sugerencias y comentarios de los clientes, siempre con el fin de mejorar.
En primer lugar, sentimos que no quedase satisfecho con la habitación asignada. En nuestro hotel disponemos de distintos tipos: de fumadores y de no fumadores, exteriores e interiores, dobles, ejecutivas, suite y adaptadas. Aquellos huéspedes que no estén conformes con la habitación asignada pueden comunicárnoslo y, siempre que nos sea posible, procederemos a ofrecerle un cambio de habitación, intentando en todo momento que su estancia sea cómoda y agradable.
Lamentamos, también, que el desayuno buffet no haya sido de su agrado. En todo momento intentamos ofrecer una oferta variada y de primera calidad y se compone, entre otros productos, de café, fruta, bollería, cereales, embutidos, quesos, panes, zumos naturales, zumos multifruta, tortilla, huevos, bacon, salchichas, tartas, yogures, champán, productos dietéticos y productos para celíacos.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo.
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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Con motivo de un encuentro familiar en Madrid, reservé este Hotel de la Cadena VIncci. He de decir que la elección no pudo ser más acertada. El hotel esta en la finca que hace esquina la calle Prado con la del León, en pleno corazón de toda la zona de copas y restauración de moda de Madrid. El personal tiene una imagen extraordinaria y ofrece una atencion de lo mas eficaz. Me sorprendió el trato amable y correcto que en otros hoteles de Madrid no dispensan. El desayuno es en un espacio con un ambiente muy cosmopolita y dispone de unas mesas corridas altas que te permiten compartir e interactuar e incluso conocer a otros clientes.
Hay un compromiso con la calidad de producto y la satisfacción de los clientes en los productos que se ofrecen. Fruta natural cortada, zumos recién exprimidos de limón, naranja, pomelo y un multifrutas con esencia de canela que despierta los sentidos.
Café Nespresso y un croissant parisino crujiente que sólo recordarlo se me hace la boca agua...
La Habitación es amplia con el suelo laminado en madera de nogal, muy elegante, con una iluminación muy estudiada, la cama comodisima y ofrecen una carta de almohadas que hace que te quedes atrapado en el sueño más profundo.
Pero lo que más me ha gustado ha sido la zona del bar con una zona expositiva de prototipos de lámparas de mesa confeccionadas por jóvenes diseñadores. Sus sofás y divanes hacen que puedas descansar antes de salir de nuevo; puedas disfrutar de un te earl grey mientras lees la prensa o bicheas Facebook con el wifi gratuito que te ofrecen.
...Y todo a un paso: Teatros, Madrid de los Austrias, las Letras, el Prado, Huertas, compras y Atocha.
Se puede pedir más?

Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Soho, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
Estimado cliente,
es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos.
Reciba un cordial saludo.
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Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Este hotel está bastante regular para lo que puedes esperar. La localización es muy buena, eso es cierto, y para mí fue muy cómodo porque asistía a un curso que se celebraba en el mismo hotel.
Las pegas: Pues para empezar que sin preguntarme me dieron una habitación de fumadores. Las sábanas apestaban a tabaco, de verdad, daba casi grima dormir ahí. Eso, junto con el ruído que llegaba de la calle, dificultaron bastante mi descanso.
La habitación es normalita. No tiene ni una mísera mesa con silla para poder trabajar, y si vas por negocios, como fue mi caso, eso se echa en falta. De dos enchufes que tenía la habitación, uno no funcionaba.
Para la comida del curso había buffet pero estaba casi todo frío. Ahí tienen un punto para mejorar.
Puntos positivos: La ubicación, el personal es amable, el wifi, el desayuno...
En resumen, no es terrible, pero tampoco me parece un sitio para repetir.

Consejo sobre las habitaciones: Si no sois fumadores, insistid en habitación de no fumadores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Soho, respondió a esta opinión, 4 diciembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por elegir Vincci Hoteles y por trasladarnos sus apreciaciones. Nos satisface leer que la ubicación del establecimiento, el trato del personal, el wifi y el desayuno buffet han sido de su agrado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos cada día en nuestros hoteles.
Lamentamos, no obstante, no haber cumplido con todas sus expectativas. Tendremos sus opiniones muy en cuenta: nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrezcamos en un futuro a nuestros huéspedes.
En primer lugar, sentimos si se le asignó una habitación de fumadores. En nuestro hotel disponemos de habitaciones de fumadores y de no fumadores, así como de estancias interiores y exteriores. Por ello, todos aquellos clientes que prefieran una u otra pueden solicitarlo en su reserva, y, si la disponibilidad lo permite, nuestro personal atenderá su petición sin problemas. Asimismo, los huéspedes que no estén conformes con la habitación asignada pueden comunicárnoslo y siempre que nos resulte posible, nuestro equipo procederá a ofrecerle un cambio, intentando en todo momento que su estancia sea cómoda y agradable.
Además, le informamos de que todas nuestras habitaciones e instalaciones son revisadas rigurosamente, por lo que nos disculpamos si durante su estancia hubo algún fallo puntual en el proceso que provocara las molestias que describe con el enchufe y tomamos medidas adicionales para que no vuelva a ocurrir. En cualquier caso, pese a que nuestras instalaciones están en permanente revisión, todos aquellos clientes que detecten algún problema pueden comunicarlo en recepción y nuestro personal procederá a solucionar lo antes posible cualquier avería o desperfecto.
Por último, lamentamos si consideró que la comida del buffet estaba fría y apuntamos su opinión para mejorar.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo.
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Información adicional sobre el Vincci Soho

Dirección: Prado 18, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°82 de hoteles de negocios en Madrid
N.°83 de hoteles de lujo en Madrid
N.°88 de hoteles para familias en Madrid
N.°102 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 309 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Vincci Soho 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Vincci Soho está formado por 5 edificios antiguos.Todos ellos protegidos por Patrimonio formando así chaflán con las siguientes calles: C/ Prado con C/ León y C/ León con C/ Cervantes; todos estos edificios del centro que conforman el hotel, han sido completamente reformados. Ofrece 170 habitaciones diseñadas y equipadas con aire acondicionado y calefacción regulable desde cada habitación, teléfono directo, televisión vía satélite, minibar, servicio de habitaciones, cajas de seguridad, secador de pelo, conexión a Internet y un completo set de detalles de bienvenida.Localizado en el corazón del centro histórico de Madrid, sin necesidad de andar apenas del llamado "Triángulo del Arte" formado por los principales museos de la ciudad, como son El Prado, el Museo Reina Sofía y el Museo de Arte Contemporáneo Thyssen Bornemisza. Este nuevo hotel es uno de los más modernos hoteles de la ciudad y está enclavado en el famoso "Barrio de las Letras", justo a unos pocos pasos de la Plaza Santa Ana, del Ateneo, de Las Cortes y de la Puerta del Sol.A 10 minutos andando podrán disfrutar de la Plaza de Ópera, así como de la maravillosa Plaza de Oriente y del Palacio Real.A pocos metros del hotel podrá coger un autobús turístico que le guiará y explicará los monumentos y calles más importantes de Madrid.El hotel cuenta con Restaurante a la carta, desayuno tipo buffet, bar-cafetería, amplias zonas comunes, terraza, garaje concertado y servicio de convenciones y reuniones. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Agoda, Splendia, HotelTravel.com, TripOnline SA, Lastminute, HotelsClick, LogiTravel, EasyToBook, Expedia, Otel, BookingOdigeoWL, Muchoviaje, Hoteles.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Vincci Soho con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Vincci Soho Madrid
Hotel Vincci Soho En Madrid
Vincci Soho Hotel Madrid
Vincci Hotel Madrid
Vincci Hotel Soho

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