Acabamos de volver de nuestro viaje a España. Nuestra primera parada fue Madrid y el hotel de la cadena abalu en madrid nos encantó.

Llegamos temprano (alrededor de 10:00) y (no sorprendentemente) nuestra habitación no estaba lista. Sin embargo, el hotel nos llevó las maletas y nos dio varias sugerencias sobre lo que hacer. Cuando llegamos a nuestra habitación (lista no después 2:00), nos encantó.

Era muy grande y tenía un muy cómodo sofá blanco de cuero. Tenía una ducha y una bañera, cada una en una habitación separada. También, el lavabo y espejo, lo cual fue muy conveniente para nosotros. La cama era cómoda y mucho y tenía un colchon cama KING tamaño, no 2 dobles juntas como en muchos hoteles europeos. No usamos la piscina.

El personal en general era excelente. Mientras no parecían tener un conserje dedicado

Antes de irme de todo el viaje, estaba un poco preocupada por la ubicación que estaba demasiadoen el centro per de nada de ruido. Solo quedaba a unas cuantas manzanas de la gran via y a 50 metros de una parada de metro.

Mi única decepción (y no es tan) fue el restaurante. Era de primera clase a los desayunos (incluido en nuestro paquete), pero me decepcionó un poco que la cena no está a la altura de el resto del hotel.

Un excelente hotel de lujo para aquellos dispuestos a pagar el precio.

Un hotel excepcional y muy original. El personal es atento y amable. La decoración es perfecta y el ambiente que han querido crear, romántico y de diseño es impecable. La ubicación céntrica a 5 min andando en gran via. Lo recomiendo para visitar la ciudad y alojarse en un lugar con estilo.

El personal, atento, servicial, amables y simpático. La ubicación, perfecta. Hotel con encanto, las vistas, las habitaciones amplias y modernas. EL desayuno muy bueno así como el lugar donde se desayuna, muy bonito de diseño y acogedor

Estuvimos alojados en la habitación 401 que era una maravilla. Los dos ventanales daban justo a la Giralda y la Catedral. Todo un espectáculo visual. La habitación muy grande y confortable. Desde la misma cama veías la plaza de españa. La cena en el restaurante fue maravillosa. Excelente la comida y el servicio de camareros. Es un hotel urbano y por tanto hay un trasiego constante de gente, todo el día (y parte de la noche) así que si buscas absoluta tranquilidad, pide una suite al interior, son enormes y tranquilas. Para nosotros la nota es de 10

Me llamaba mucho la atención este hotel por las fotografías pero me ha decepcionado completamente. La habitación estaba sucia, la puerta del baño, que era corrediza, no se abría completamente desde dentro porque una pared estada estropeada y la puerta se atascaba, con lo cual tenía que salir de lado...el agua se atascaba en la ducha, y ésta era super incómoda, el teléfono no funcionaba....Lo peor de todo es que me desperté en la madrugada xq unas chicas entraron a mi habitación mientras yo dormía...les habían asigando mi habitación....me quejé (desde mi móvil, claro, xq nadie vino a verme y yo estaba en pijama con lo cual no podía bajar a la recepción), pero no me ofrecieron ni siquiera el desayuno por el mal rato que pasé....muy mala experiencia.