El hotel sigue la línea de los Petit Palace: moderno, práctico y estratégicamente situados.
Lo positivo: la cortesía del personal de recepción (por retraso en la entrega de la habitación regalaron cuentos a los niños, solución rápida a los problemas del ordenador de la habitación), la excelente situación (permite navegar por todo el centro comercial y turístico sin desplazamientos largos), máquina de café en la entrada, prensa, Guía del Ocio (todo gratuito).
Lo negativo: habitación sucia (amenazadoras telarañas en los altos techos que sólo fueron retiradas en parte tras nuestro aviso) y un poco reducida la familiar y, lo peor de todo, la plaza peatonal donde se ubica que por las noches de fines de semana es el paraiso del botellón.
Para ir en pareja y entre semana puede resultar ideal.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
30 agosto 2011
Estimado cliente,
Gracias por su comentario y por su estancia en nuestro Petit Palace Plaza del Carmen. Lamentamos su malafortunada experiencia en la habitación asignada, ya que tuvimos pequeños problemas durante la semana de agosto. Le invitamos a que vuelva a alojarse con nosotros, y que no lo dude indicando en la reserva el tipo de habitación que desea y sin ruidos. Prometemos satisfacerle mejor la próxima vez.
Le recordamos que estamos a su servicio. Cada día trabajamos para mejorar el servicio con el cliente y nuestras instalaciones.
Un saludo cordial,
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