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“COMO EN CASA” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Room Mate Alicia

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Hotel Room Mate Alicia
3.0 de 5 Hotel   |   C/ Prado, 2, 28014 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 458 hoteles en Madrid
San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
“COMO EN CASA”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Es un placer llegar a un hotel, considerado por un sabio como Marc Augé, un no lugar, y sentir que se está casi como en casa. Un equipo en recepción amabilísimo -Itziar, Cristina, Jose, Salva, Jose Luis, siempre bajo la atenta mirada de Richard. El servicio de habitación, perfecto de la mano de Kati, una tata al tanto de la comodidad.
Gracias.
Volveremos...

Consejo sobre las habitaciones: La 203 y la 103 son estupendas, la 303 para nosotros.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Itziar C, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimado Ramiro,

Mil gracias por su opinión!
No hay mayor satisfacción para cualquier miembro de nuestro equipo que el saber que nuestros clientes se sienten como en casa con nosotros!
Es un placer tener clientes tan encantadores como ustedes :)
Esperamos verles de nuevo pronto!
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844 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    429
    332
    63
    15
    5
Ver opiniones para
63
514
51
66
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Preston, Reino Unido
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

Lo cierto es que me esperaba más. La habitación estaba bien y era completa, pero estaba como metida en un patio. A destacar el baño que era muy moderno y disponia de todo lo necesario. La cama era de matrimonio grande, aunque daba cierta sensación de agobio. Tenia todo un punto de cierta dejadez. Pero es un hotel tranquilo y bien situado.

Consejo sobre las habitaciones: Si se contrata por internet, llama para asegurarte el piso y la situación de la habitación. A veces...
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  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Aliciaroommate, Manager en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimada clienta,

Muchas gracias por sus apreciaciones.

Sin lugar a duda la ubicación del hoel es fantástica y todas las posibilidades de ocio de sus alrededores. En el hotel exiten habitaciones exteriores con grandes balcones y habitaciones interiores, con ventanas a un patio, éstas últimas son demandadas por los clientes que nos piden gran tranquilidad.
Espero poder atenderla personalmente en una próxima ocasión para que pueda alojarse en un a habitación exterior ó incluso en una de las habitaciones con terraza que existen el el hotel.
Un cordial saludo,
Eva de Lucas
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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

El hotel está bien situado a poca distancia a pie de todo y muy cerca del metro. La habitación muy bonita colores brillantes. Dispone de conexión a internet. Cordile el personal muy educado y servicial. Racomando sin duda el hotel.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Itziar C, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimado Jose G,
Queremos agradecerle que haya compartido su experiencia con otros viajeros en esta pagina web. Es un placer saber que disfrutó su estancia con nosotros.
Será un placer darle la bienvenida de nuevo si decide volver a Madrid

Un cordial saludo!
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asturias
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 3 días en el hotel ,y nos encanto ,la habitación esquinada hacia la plaza santa Ana genial ,grande y luminosa ,la ubicación en el barrio de las letras muy buena ,te mueves por el centro sin problemas ,el personal muy amable y el desayuno ,que decir, el hotel tenía el restaurante en obras y nos derivaron hacia otro hotel cerquita , menudo homenaje nos dimos ,era espectacular .sin duda recomendable 100%

Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
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Itziar C, Director de Recepción en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimado/a urudisni,

Muchas gracias por su opinión!
Es un verdadero placer saber que disfrutó de su estancia de tres noches en nuestro hotel, y que aprovecharon al máximo su visita.
Será un halago volver a darles la bienvenida en su proxima visita! :)

Un saludo!
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Tenerife, España
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2014

En cuanto al servicio, podría ser entendible lo pobre por la poca cantidad de habitaciones; un recepcionista, una chica en desayunos, eso es todo el servicio que pude ver en 5 días de estancia. Afortunadamente para mí no hubo necesidades mayores. Pero se le supone un hotel de 4 estrellas...el servicio sería el mismo que en un hotel de 2.
En cuanto a las instalaciones, entiendo que será cosa del decorador; muy bonito cuando se inauguró, pero inmantenible, por lo que en poco tiempo empieza a parecer decadente y sucio. Es lo que tiene la decoración en colores tan claros.
mantenimiento inexistente.
No repetiré; creo que hay opciones mucho mejores por precio y calidad en la zona.

Consejo sobre las habitaciones: No reserven Junior suite con vista a la plaza! Ruidosas, e imposibles de oscurecer, ya que las "...
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Aliciaroommate, Director General en Hotel Room Mate Alicia, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimado cliente,

Antes de nada darle las gracias por sus anotaciones, siempre son positivas todas las opiniones, sean buenas ó no tan buenas, éstas últimas siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Me gustaría aclararle una pequeña confusión, nuestro hotel es de 3 estrellas, no de 4, lo que no quita para dar un servicio de 10 estrellas.

No le quede duda de que sun puntualizaciones son tomadas muy en cuenta para poder seguir avanzando.

Un cordial saludo,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Room Mate Alicia

Dirección: C/ Prado, 2, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Suites
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles románticos en Madrid
N.°23 de hoteles para familias en Madrid
N.°69 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 213 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Room Mate Alicia 3*
Número de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Room Mate Madrid
La Warner Madrid
Roommate Hotels
Roommate Madrid
Hotel Alicia Madrid
Room Mate Alicia Hotel Madrid
Hotel Room Mate Alicia Madrid
Mate Room Madrid

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