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“Room Mate una garantía siempre” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Room Mate Laura

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Room Mate Laura
3.0 de 5 Hotel   |   Travesia de los Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º62 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Barcelona, España
Gran Crítico
225 opiniones 225 opiniones
98 opiniones de hoteles
Opiniones en 47 ciudades Opiniones en 47 ciudades
344 votos útiles 344 votos útiles
“Room Mate una garantía siempre”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2012

Hoteles modernos, céntricos, prácticos, y con buen servicio. Ese es el éxito de la cadena que cubre las expectativas en Laura. Habitaciones amplias y con diseño cool. El servicio de recepción simpático e impecable. Muy recomendable el duplex de la primera planta aunque con un baño muy pequeño en relación al resto.

  • Se alojó el julio de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión, 11 julio 2012
Estimado cliente,

Muchísimas gracias por sus comentarios y excelente puntuación sobre su estancia. Es un placer saber que hemos superado sus expectativas y estaremos encantados de recibirle de nuevo en un futuro. Haré llegar sus comentarios sobre el personal al equipo.
Comentarios como el suyo nos nos animan a seguir mejorando cada día!

Janet Cortés
Directora Room Mate Laura
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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935 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    434
    375
    100
    23
    3
Ver opiniones para
113
533
49
67
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Weston, Florida
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

Este boutique hotel se encuentra perfectamente localizado para conocer Madrid desde sus adentros. Caminando se puede llegar a todos los atractivos turisticos de esa bella ciudad. El hotel es moderno, y el servicio es impecable. El staff se muestra siempre amigable y con predisposicion a ayudar al huesped.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión, 11 julio 2012
Estimado cliente,

Muchísimas gracias por su excelente valoración. Nos encanta leer opiniones como la suya y conocer que hemos alcanzado nuestro objetivo que es siempre sorprender al cliente y hacerle sentir como en casa de un amigo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en una próxima visita.

Un saludo muy afectuoso de parte de todo el equipo.

Janet Cortés
Directora
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Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2012

Es un hotel muy bien ubicado con el centro.El personal en general es muy educado y amables. La habitacion muy amplia y con todas sus comodidades,el baño muy limpio pero un poco pequeño.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión, 11 julio 2012
Estimado cliente,

Gracias por su valoración y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Room Mate Laura. Tomamos nota sobre su comentario sobre el baño pues siempre nos ayuda a mejorar.

Un saludo y gracias de nuevo.

Janet Cortes
Directora
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Lima, Perú
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2012

Es un hotel que está bien ubicado, céntrico. Las habitaciones son amplias, decoradas con un estilo muy contemporáneo. El precio es razonable. El único inconveniente fue que el suelo del baño estaba en mal estado. El personal de la recepción es joven y correcto. La habitación tenía una pequeña ventana como la de una buhardilla. Está bien para pasar un fin de semana, pero no de escapada romántica.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Room Mate Laura, respondió a esta opinión, 5 julio 2012
Estimado cliente,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios. Muchas gracias por advertirnos sobre el estado del baño, sepa que tomaremos medidas para arreglarlo cuanto antes. Nos gustaría que volviera a visitar nuestro hotel y pudiera disfrutar de otras habitaciones, tenemos muchas categorías y seguramente cambiaría su opinión en cuanto al romanticismo del hotel. Tenemos preciosas habitaciones tipo loft con vistas a la plaza de las descalzas grandes ventanales y zonas chill out que son ideales para una visita romántica. Encantada le ayudaría con su reserva si desea volver a visitarnos.

Un saludo muy cordial y de nuevo muchas gracias por su comentario.

Janet Cortés
Directora Room Mate Laura
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Telde, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

me encanto el dormitorio ,la atencion es muy buena ,y el desayuno buenísimo,pero me hubiese gustado que tuviera bañera.para relajarme.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JOSE LUIS C, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2012
Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Es gracias a ellos que encontramos sentido cada día al esfuerzo con el que trabaja todo el equipo.

Tendremos en cuenta lo que nos dice sobre la falta de bañeras.

Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Laura, si es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros en laura@room-matehotels.com

Un saludo muy cordial,

Jose Luis Cabezas
Jefe De Recepción
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Información adicional sobre el Room Mate Laura

Dirección: Travesia de los Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Servicio de traslado en autobús Suites
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles románticos en Madrid
N.°70 de hoteles de negocios en Madrid
N.°76 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 189 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Room Mate Laura 3*
Número de habitaciones: 36
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Lucio Madrid
Room Mate Madrid
Hotel Room Mate Madrid
Room Mate Laura Madrid
Hotel Laura
Hotel Room Mate Laura Madrid
Roommate Laura
Room Mate Laura Hotel

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