Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Opiniones: Hilton Madrid Airport

5.0 de 5
Avenida de la Hispanidad 2-4, 28042 Madrid, España
Servicios del hotel
Oferta especial
Haz clic aquí para obtener más...
Hilton Madrid Airport
Ocupa el puesto #30 de 453 hoteles en Madrid
4.5 de 5 estrellas 540 Opiniones
Ver el precio más bajo para este hotel*
Mostrar precios
*de nuestros socios
Escribe una opinión

540 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    280
    185
    61
    8
    6
Ver opiniones sobre
Familias
76
 
En pareja
175
 
En solitario
94
 
De negocios
130
 
Lo que dicen los viajeros
  • Transporte gratuito(20)
  • Estupendo(18)
  • Sala de estar ejecutiva(15)
  • La estación de metro(13)
  • Servicio de habitaciones(9)
Fecha Puntuación
San Sebastián - Donostia, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
54 votos útiles 54 votos útiles
“Buen hotel,pesima situacion si quieres hacer turismo en Madrid”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2011

Es un Hilton, con lo cual ya hablamos de alto nivel y lujo.

Problema: muy mal comunicado, fuimos en coche y no encontrabamos la entrada al hotel, tardamos un mundo en dar con él a pesar de que lo ves desde la carretera/autopista, finalmente llegamos por la indicacion telefonica de uno de los empleados de recepcion (15minutos al telefono guiandonos, eso si, muy amablemente)
Excelente desayuno
Wifi de pago y carisimo (si hay hostales que lo dan gratis, por qué un Hilton no puede darlo?)
Lio con las luces de la habitacion como han dicho en otras criticas

Como digo: buen hotel si no vas en tu coche, pero fatalmente comunicado si quieres ir al Centro de Madrid por ejemplo

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a JOSE-MARIA sobre Hilton Madrid Airport
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santurtzi, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Nuevo y moderno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2011

Hotel nuevito y muy moderno, de diseño y con Bus gratuito desde el aeropuerto. desayuno bueno y en zona txula del hotel. volveremos

  • Se alojó el Febrero de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Ver 5 opiniones más de JAINKOA sobre Madrid
Pregunta a JAINKOA sobre Hilton Madrid Airport
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bogota
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Decepcionado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil
1
persona encontraron esta opinión útil.

Por el afan olvide alli unos zapatos que acababa de comprar, llame apenas aterrizo mi avión y la respuesta fue que no habían encontrado nada que ni modos, Me parece increíble que la persona de housekeeping se los haya robado, y que el tema haya quedado así, no puedo creer que no tengan un departamento de lost and found.
Tuve que regresar a los 15 días y volví a insistir con mi reclamación y lo único que obtuve fue un trago de cortesía o "welcome drink", pésimo servicio y pésimas respuestas a todo.

  • Se alojó el Agosto de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a mencho sobre Hilton Madrid Airport
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Clément Félus, Director General en Hilton Madrid Airport, respondió a esta opinión
19 septiembre 2011
Gracias por sus comentarios.

Tras su llamada telefónica se procedió a la busqueda de su objeto perdido tanto en la habitación como en el departamento de Housekeeping y Lost & Found. El hotel no puede hacerse responsable de la pérdida de sus zapatos y el bono par una consumición fue dado por cortesía no como compensación por la pérdida.

Le invito a ponerse en contacto directamente conmigo via email y poder llegar así al fondo de este asunto.

Clement Felus
gm.madridairport@hilton.com
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Sebastián - Donostia, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Muy cerca del aeropuerto, excelente si estás de paso”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Habiendo estado otras veces por motivos de trabajo, buen servicio de autobús al aeropuerto, decidimos pasar una noche de paso hacia nuestra ciudad. Calidad precio de la habitación excelente,buenos servicios, piscina, gimnasio. Pero hay que pagar wifi, me temo que es política Hilton, pero no lo acabo de entender para un hotel de su categoría. La otra pega es la lejanía del centro. Pero si tienes que ir temprano al aeropuerto o estás de paso esta muy bien.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Ver 4 opiniones más de irib sobre Madrid
Pregunta a irib sobre Hilton Madrid Airport
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cadiz
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Perfecto para traslados al aeropuerto y negocios”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2011

Este hotel está muy bien situado cerca del aeropuerto con minibus gratuito. Es muy moderno con habitaciones grandes y baños bien equipados. Es un hotel perfecto para negocios o traslados al aeropuerto. Todo estupendo excepto el WC separado por puerta de cristal que no cierra bien que te ven desde la habitación, ni manilla de puerta en el interior. Poco intimo por ese lado. Al ser todo el baño con paredes de cristal se ve desde la cama una luz azul como de emergencia bastante fuerte toda la noche que tuvimos que tapar con la papelera. La piscina está bien pero las tumbonas son como butacas muy incomodas y hay muy pocas. Este espacio no es suficientemente amplio para un hotel que dispone de habitaciones, pasillos y aeras comunes tan grandes. El restaurante es bastante bueno aunque un poco caro con personal muy eficiente. Todos los empleados hablan varios idiomas con lo que es perfecto para extranjeros.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a nattrotamundos sobre Hilton Madrid Airport
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros que vieron el Hilton Madrid Airport también vieron

Maydrit Hotel
4,5 de 5 estrellas 164 opiniones
Madrid, Comunidad de Madrid
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1153301?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Hotel Preciados
4,5 de 5 estrellas 894 opiniones
Madrid, Comunidad de Madrid
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d232819?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Axor Barajas Hotel
4,5 de 5 estrellas 318 opiniones
Madrid, Comunidad de Madrid
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1485912?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Ver los 453 hoteles disponibles en Madrid clasificados en orden de popularidad »

¿Has estado en Hilton Madrid Airport? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Añade fotos

Información adicional sobre el Hilton Madrid Airport

  • Hotel Hilton Madrid Airport
  • Hilton International Madrid
  • Hilton International Madrid Airport
  • Madrid Hilton
Dirección: Avenida de la Hispanidad 2-4, 28042 Madrid, España
Rango de precios (por noche):* 116 € - 207 €

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hilton Madrid Airport, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.

  • Gestione la ficha de su perfil
Hilton Madrid Airport
Mostrar el menor precio para este hotel (de nuestros socios)
Mostrar precios