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“Bueno, chic y barato” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hostal Santa Ana Colors

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Hostal Santa Ana Colors
2.0 de 5 Pequeño hotel   |   Calle Huertas 14, 28012 Madrid, España (Previamente Chic & Basic Colors) (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º54 de 238 hostales y pensiones en Madrid
Galicia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Bueno, chic y barato”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2013

He estado en este hostal a mediados de junio y mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Tenía una habitación individual, pequeña pero caprichosa. Decoración blanca, minimalista pero muy contemporánea. Tele pequeña, cierto. Baño pequeño y con acceso un poco complicado, cierto. El resto, todo bueno. Muy acogedor, entrañable, ideal para unos días en Madrid de turisteo. No hay personal desde las 10 de la noche hasta las 9 de la mañana pero hay un espacio muy acogedor con periódicos y revistas para tomarte un café o un refrigerio a cualquier hora, lo que es muy de agradecer. Muy bien insonorizado, pese a algún comentario contrario que he leído por ahí. Ah, sólo una cosa, estaría bien que estuviese un poco mejor señalizado, especialmente el timbre del portalillo. En definitiva, muy buena opción, especialmente para gente joven.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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98 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    43
    17
    12
    5
Ver opiniones para
8
50
15
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tarragona, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2012

Un hostal muy céntrico (a 5 minutos de todo lo que hay que ver en el centro de Madrid), limpio y cómodo. Hemos estado en la habitación 'pink' y no tenemos ninguna queja. Ademàs, hemos podido desayunar confortablemente y tomar un café a la vuelta de las visitas turísticas. El trato con los encargados, a pesar de no estar todo el dia, ha sido bueno.

El único problema que hemos tenido ha sido la entrada y salida de la ducha, ya que para los que no somos tan jovenes representa un cierto problema en esa habitación. El resto, más que aceptable. Como he leído en otra crítica: bueno, bonito y barato. Y especialmente recomendado para gente joven.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones más caras disponen de más espacio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
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Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2012

Lo mejor: la ubicación. Al ir unos días a Madrid de vacaciones y sin prisas, no tuvimos que utilizar transporte público ni una sola vez ya que todo está cerca paseando -a nuestro ritmo- a unos 15 o 20 minutos: estación de Atocha, Paseo del Prado, Parque del Retiro, museos del Prado, Reina Sofía y Thyssen; Puerta del Sol, Plaza Mayor, Gran Vía, barrios de Chueca y de Salamanca...

El trato de los empleados simplemente fue excelente en todo momento, siempre muy atentos y serviciales, y el servicio de limpieza, impecable.

La oferta del desayuno hizo que fuera fácil hacerlo completo: variedad de zumos, de tés y de cafés, leche, frutas, cereales, bollería, pan, embutidos, queso, yogures, mantequilla, mermeladas...

Finalmente, la habitación que nos tocó era bien amplia, con el WC y la ducha separados en dos espacios.

El único aspecto mejorable es en lo referente a la calidad del sueño: el colchón era duro para nuestro gusto y en la habitación se podía oír todo lo que ocurría fuera de ella, tanto en la habitación de al lado como en el pasillo. Afortunadamente tenemos la costumbre de viajar siempre, vayamos a donde vayamos, con tapones para los oídos, por lo que pudiera ocurrir.

En conclusión, hemos encontrado dónde hospedarnos siempre que vayamos a Madrid.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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zaragoza
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2012

Se trata de un hostal ubicado un piso de un edificio antiguo del centro de Madrid, muy céntrico, pero sin ascensor y si llegas con maletas...al llegar te dan llave del portal y del piso, porque no hay personal las 24 h. La habitacion que nos tocó era la azul. Bastante pequeña, decoración minimalista y cama no muy cómoda. El baño esta integrado en la habitación, salvo el inodoro que es independiente. La limpieza bastante justa. La insonorización deficiente y si te toca cerca de la puerta te enteras de todo. El desayuno pasable. Nada mas entrar al piso hay una zona común con una barra central donde te sirves tu mismo el desayuno. Cuenta con cafetera nespresso, nevera con leche, zumos y algun tipo de fiambre. Pan de molde y cereales. Ademas un ordenaor con internet gratuito. Una opción alternativa al hotel convencional, algo mas económica pero menos cómoda

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2012

Chic& Basics colors cumple creces con el estándar de Bueno Bonito y Barato. Y si tenemos en cuenta el precio que estamos pagando, sólo debe importar que el alojamiento esté limpio y eso lo cumple. Lo que no está reñido con el dinero es la amabilidad y como bien dicen algunas de las personas que han escrito, el chico que estaba en la recepción más bien parecía que nos perdonaba la vida, en lugar de atendernos. Era borde, maleducado y más que ayudar parecía que nos tenía que pegar la bronca cada vez que hablábamos. Casi nunca escribo comentarios, pero no quería dejar pasar esto. De verdad que el alojamiento sería un 10 en su condición, si tuviera una persona amable que recibiera a los clientes.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge A, Director General en Hostal Santa Ana Colors, respondió a esta opinión, 22 febrero 2012
Apreciada Elsa S,

Primero de todo quisiéramos agradecerle haberse tomado el tiempo de escribir sobre su estancia y trato en chic&basic Colors. Chic&basic se toma todas las críticas muy seriamente y es para nosotros una decepción saber que algún miembro del staff no sigue los estandards del trato al cliente de chic&basic. Le informamos que vamos a hacer todo lo posible para que esto no vuelva a suceder.
Agradecemos también haber valorado positivamente el resto de los servicios del hostal.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a chic&basic y tener la oportunidad de proporcionarle una mejor experiencia.

Reciba un cordial saludo,

Jorge Aristides
Director chic&basic Colors
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hostal Santa Ana Colors

Dirección: Calle Huertas 14, 28012 Madrid, España (Previamente Chic & Basic Colors)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º54 de 238 hostales y pensiones en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 86 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hostal Santa Ana Colors 2*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Alberto Madrid
Chic And Basic Colors
7 Colors Rooms Madrid
Madrid Hotel Chic And Basic
7colors
Hotel Chic & Basic Colors Madrid
Hotel Chic Basic Madrid
Chic & Basic Colors Hotel Madrid

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