Mi critica es muy precisa, tras mi experiencia , no se puede descansar con los ruidos que se hacen en la terraza del hotel, la limpieza es muy muy pobre, hay humedades en la moqueta de la habitacion(se sale el agua de la ducha), la puerta de la ducha está rota se sujeta solo de una bisagra, las lamparas tienen unos chorritones de no se qué que dan asco hasta el mirarlas, es todo como muy oscuro, paredes techo y suelo todo pintado de negro(un horror).el ascensor pequeño, si no entras rápido se te cierra la puerta
los desayunos son muy pobres, vamos, que mi experiencia en este sitio fué bastante mala, es un lugar donde jamas volveré(no lo recomiendo ni gratis).
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18 febrero 2012
Estimado Sr. Salvasaplaya
Ante todo queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a comentar su estancia en Room Mate Oscar.
Tomamos nota de sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada día. Definitivamente somos muy afortunados de tener clientes que regularmente nos detallan su vivencia en el hotel.
Por otro lado lamento profundamente que el hotel no cumpliera sus expectativas. Estamos justamente trabajando en un plan integral de reformas para todo el 2012 para cambiar varios elementos de la habitación que no están acorde con lo que como hotel y como cadena queremos ofrecer para que viva una experiencia completamente plena en Room Mate.
Por favor no dude en contactar conmigo directamente para realizar futuras reservas con nosotros o para cualquier otra cosa que necesite.
Atentamente,
Vanessa Garrido
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