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“No parece un Melia de 4*” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre TRYP Melilla Puerto

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TRYP Melilla Puerto
4.0 de 5 Hotel   |   Explanada de San Lorenzo S/N, 52004 Melilla, España   |  
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Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Melilla
Granada, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
46 opiniones de hoteles
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
187 votos útiles 187 votos útiles
“No parece un Melia de 4*”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

El hotel esta situado al lado del puerto de Melilla, esta ciudad tiene el problema añadido que apenas tiene complejos hoteleros donde poder hospedarse, lo que yo creo que hace que baje un poco la calidad de los servicios de los hoteles que hay.
El hotel tiene cerca una playa, aunque tan cerca del puerto no se yo si es muy recomendable el baño.
No dispone de piscina
La recepción del hotel fue rápida y eficaz, no tuvimos problema alguno a la hora de hacer el Check-in.
Las habitaciones son amplias, eso si tienen un mobiliario antiguo y muy gastado,la limpieza en las habitaciones era bastante floja.
El hotel dispone de un salón principal, donde se suelen realizar bodas casi todos los fines de semana, con lo que ello conlleva.
En resumen un hotel caro, viejo y que no deja en muy buen lugar a la cadena Melia.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Teresa_TrypMP, Responsable de Calidad en TRYP Melilla Puerto, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado Dani D,

Nos apena no haber podido cubrir sus expectativas, trabajamos día a día para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y lamentamos cuando no conseguimos ese objetivo.

Para nosotros sería un placer volverles a tener en TRYP Melilla Puerto para subsanar los errores cometidos y que experimenten el servicio y las instalaciones como se han pensado para nuestros clientes y huéspedes.

Teresa Merino
Responsable de Calidad.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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125 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    55
    31
    6
    5
Ver opiniones para
21
31
7
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy apañado cerca del puerto noray el club marítimo la playa...Pero la verdad es que esta superbien a las habitaciones no les falta detalle muchas suites y un buffet delicioso.En el restaurante del hotel se come genial y me gusta mucho.Parece un hotel de 5 estrellas.Muy buen servicio tanto de habitaciones como recepción y en fin...Es un hotel chulisimo

Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Teresa_TrypMP, Responsable de Calidad en TRYP Melilla Puerto, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Estimado Sergi M,

Ante todo, !muchas gracias por
dedicarnos esas bonitas palabras! La
verdad es que nos gusta aprovechar estas
oportunidades de contacto para poder
saludarte de nuevo y agradecerte una vez
más que sigas contando con nosotros!

Teresa Merino
Responsable de Calidad
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Logroño, España
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013

Hotel muy bien cuidado y mantenido. Una atención excepcional de todo el personal (el de recepción más que de 10). Habitaciones muy amplias y luminosas, con buenas vistas. Baño muy bien. Buen desayuno. Muy bien situado, en zona tranquila, para ir dando un breve y agradable paseo a cualquier zona de Melilla. De repetir.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Teresa_TrypMP, Responsable de Calidad en TRYP Melilla Puerto, respondió a esta opinión, 15 mayo 2013
Estimado pepe-riojano,

Agradecemos sus comentarios y estamos encantados de que la ubicación del Hotel, así como sus instalaciones le hayan resultado satisfactorias.

Trabajamos día a día, para conseguir el nivel de excelencia, que por sus comentarios, hemos alcanzado con usted.

Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos recibirle una vez más¡

Reciba un cordial saludo.

Teresa Merino
Responsable de Calidad.
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Almería
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Hay pocas opciones decentes en Melilla para alojarse y este hotel es una de ellas.
Esta ubicado en el puerto un pelin lejos de la zona comercial, al lado de un edificio público. Tiene un parking abierto junto al hotel.
En cuanto al hotel un edificio de reciente construcción con todos las comodidades propias de un hotel de 4****
El servicio del hotel se merece un diez, amabilidad, cordialidad, profesionalidad y simpatia se dan la mano, en ese equipo humano que trabaja por y para el cliente.
En el apartado de la habitación, amplitud, limpieza, luminosidad y orientación es muy buena.
El precio de una habitación doble con desayuno incluido es de 90€. Por cierto el desayuno tipo bufett es variado y de calidad.
Quien da más??

Lo prometido es deuda, una buena crítica por un buén servicio. Se la dedico al chico de recepción.

Un saludo y pronto nos veremos.

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Teresa_TrypMP, Responsalbe de Calidad en TRYP Melilla Puerto, respondió a esta opinión, 15 mayo 2013
Estimado Loditodoporti,

En nombre del Hotel, le agradezco que haya compartido sus comentarios acerca de su ultima visita a TRYP Melilla Puerto.

Nos satisface que haya disfrutado de su estancia, ya que trabajamos día a día para cubrir las expectativas de nuestros clientes y leer sus comentarios nos enorgullece.

Esperamos su visita nuevamente, reciba un cordial Saludo.

Teresa Merino
Responsable de Calidad.
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logorño
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2013

El hotel está muy bien ubicado, frente al club naútico. Está cerca de la zona de restaurantes buenos del paseo marítimo y también del triángulo de oro o de Melilla pueblo. La habitación era muy espaciosa y con unas vistas preciosas, tanto de los recintos amurallados como del mar y del edificio del V centenario. El desayuno muy completo. El personal amable y dispuesto a ayudar con las dudas. Muy recomendable

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Teresa_TrypMP, Responsable de Calidad en TRYP Melilla Puerto, respondió a esta opinión, 15 mayo 2013
Estimado charogo,

Agradecerle el compartir sus comentarios tan positivos. Seguiremos trabajando para cubrir sus expectativas en proximas visitas.

¡Esperamos volver a recibirle muy pronto!

Reciba un cordial Saludo.

Teresa Merino
Responsable de Calidad.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el TRYP Melilla Puerto

Dirección: Explanada de San Lorenzo S/N, 52004 Melilla, España
Ubicación: España > Melilla
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Melilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 93 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TRYP Melilla Puerto 4*
Número de habitaciones: 139
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto De Melilla
Hotel Melilla Puerto Telefono
Hotel Puerto Melilla
Melilla Puerto Hotel
Peluquerias En Melilla
Hotel Tryp Melilla Puerto
Melilla Hotel Puerto
Hotel Melilla Puerto Melilla

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