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“Una buena elección” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Sercotel Alfonso XIII

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Hotel Sercotel Alfonso XIII
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Alfonso XIII, 40, 30203 Cartagena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Cartagena
Aquí y allá
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Una buena elección”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

Excelente establecimiento, cumple con su categoría.
Se trata de un hotel muy bien ubicado en la ciudad, situado en la artería principal de Cartagena, pero próximo al casco antíguo, a pocos minutos caminando.
Relación calidad/precio satisfactoria, inmejorable atención del personal, buena decoración y limpieza, habitaciones amplias y confortables. Debería actualizar televisores y ampliar canales incluyendo en la oferta C+ pero no es denostable lo existente.
Completamente recomendable, sin duda regresaré.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 5 octubre 2013
Estimado cliente,
Nos agradan mucho sus palabras. Sus felicitaciones y sugerencias nos ayudan enormemente.
Espero, tal y como nos comenta, volver a contar con su confianza.
Con mucho gusto trasladaré sus amables palabras a todo el el equipo que conforma el Hotel Alfonso XIII de Cartagena.

Saludos cordiales
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81 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    15
    38
    23
    3
    2
Ver opiniones para
5
40
5
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cartagena, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Profesionalidad y calidad de servicio. Un hotel de cuatro estrellas, muy límpio, céntrico, donde destaca la amabilidad de todo el personal. Buena relación calidad/precio. Dispone de garaje contratado.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2013
Muchas gracias estimado cliente,
Le agradezco en nombre de todos, sus amables palabras.
Sinceramente
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Alicante, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Ubicación perfecta a 10 minutos del centro. Habitación muy amplia con un baño estupendo. Limpieza impecable. La decoración quizás un poco anticuada. Aparcamientos alrededor del hotel. No desayunamos en el hotel si no en un bar a pocos metros del hotel. Lo único "mejorable": la próxima vez pediría una habitación exterior. Atención en recepción muy agradable. En conjunto calidad/ precio perfecto.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 23 agosto 2013
Estimados clientes,
Nada nos gusta más que un cliente satisfecho. Estamos felices que hayamos cumplido con sus expectativas.
Esperamos volver a contar con su confianza.
Saludos cordiales
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MALAGA
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2013

Magnífico Hotel, excelente ubicación en una de las avenidas principales de Cartagena. Muy próximo al casco histórico y a su vez tranquilidad absoluta.
Zona Azul para parking, si es fin de semana.
Destacar la atención recibida por todos los empleados, muy, muy amables y profesionales.
El buffet del desayuno genial y muy completo.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Estimado cliente,
Muchísimas gracias de todo corazón. Trasladaré con mucho gusto sus amables comentarios al equipo que conforma el Hotel Alfonso XIII. Estamos encantados de que lo haya disfrutado. Esperamos volver a verlo por aquí.
¡Que tenga un magnífico día!.
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Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013

La ubicación es buena ya que se encuentra a pocos minutos andando del centro y en una zona de fácil aparcamiento. La habitación era muy amplia pero presentaba el grave inconveniente de tener una ventana de risas comparada con la superficie de la propia habitación, por lo que incluso a mediodía era necesario encender la luz.
Lo peor (con diferencia) del hotel fue el desayuno: escaso (en variedad y en calidad) y servido por dos personas que, la verdad, tenían bastante pocas ganas de hacer las cosas bien. En el orden se terminó tomate rallado, jamón cocido y leche caliente y después de 15 min esperando que apareciese alguien del servicio tuve yo que pedir que repusiesen. A los 5 min trajeron el tomate, a los 15 min (!!!!sin exagerar!!!!) la leche caliente (solo 1 de los dos recipientes) y tras 30 min nos fuimos sin que trajesen el jamón cocido. Por cierto el jamón serrano que quedaba era seco y reseco a no poder más.
Desde luego NO VOLVERÉ.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimado cliente
Las opiniones recogidas por clientes que se han tomado la molestia de mostrarnos sus incidencias sobre su estancia son, si cabe, de una mayor utilidad ya que todo lo comentado por usted es susceptible de una mejora y en ello nos vamos a trabajar. Así pues, le agradezco mucho su tiempo y sobre todo desearíamos que acerca de estos inconvenientes sufridos nos permitieran darle a usted una mejor impresión y que volviéramos a contar con su confianza. Quedo a su entera disposición y de nuevo gracias.
Atentamente,
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Información adicional sobre el Hotel Sercotel Alfonso XIII

Dirección: Paseo Alfonso XIII, 40, 30203 Cartagena, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Cartagena
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 118 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Sercotel Alfonso XIII 4*
Número de habitaciones: 124
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel de 4 estrellas Sercotel Hotel Alfonso XIII se encuentra ubicado en la principal avenida de Cartagena, donde se podrá ir andando a todos los monumentos y zonas turísticas de la ciudad. El hotel dispone de diferentes servicios como Internet Wifi gratuito en todas las zonas del hotel, Fun Zone, restaurante e incluso grandes salones idóneos para celebrar tus mejores eventos (Congresos, reuniones, bodas, comuniones,…). Nuestras 7 salas están dotadas de servicios tecnológicos y audiovisuales que podrán ser utilizados en cualquier evento en Cartagena. Sercotel Hotel Alfonso XIII ofrece 124 habitaciones totalmente equipadas con un estilo clásico y acogedor. Hidromasaje en todas las habitaciones. Alquiler de bicicletas y gimnasio concertado. WIFI móvil por toda la ciudad (minirouter portátil). ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Alfonso Xiii Cartagena
Hotel Alfonso Xii Cartagena
Hotel Alfonso Xiii En Cartagena
Best Western Cartagena
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