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“Un hotel bien ubicado y de buena calidad” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Sercotel Alfonso XIII

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Hotel Sercotel Alfonso XIII
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Alfonso XIII, 40, 30203 Cartagena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Cartagena
Cartagena, España
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Un hotel bien ubicado y de buena calidad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

En pleno paseo Alfonso XIII, se encuentra este hotel que tiene 4 estrellas bien merecidas, las habitaciones muy bien y la ubicación excelente, no necesitas ningún transporte ya que todo lo tienes cerca. Muy recomendable para aquellas personas que quieran olvidarse del coche.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado cliente y "Gran Crítico",

Sus amables palabras son todo un estímulo y motivación para seguir haciéndolo bien. En nombre de todo el equipo que conforma el Hotel Alfonso XIII de Cartagena, le doy las gracias de nuevo.

Esperando volver a contar con su confianza, le deseo un magnífico día.

Saludos cordiales
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81 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    15
    38
    23
    3
    2
Ver opiniones para
5
40
5
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Este Hotel de Cartagena es un 4 estrellas que no tiene cafeteria para los clientes. Si quieres tomar un cafe a media tarde, dispone de un area con un calentador de agua y sobres con Nescafe e infusiones. El dia que quise utilizar semejante servicio cutre, el calentador de agfua estaba apagado y sin agua.

Consejo sobre las habitaciones: Laa habitaciones aunque limpias, deberian contar con los minimos de hoy en dia. Parece que te trasla...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado cliente,
Antes que nada muchas gracias por dedicarnos algo de su tiempo. Su opinión es muy importante porque nos ayuda a mejorar. Tendremos muy en cuenta sus palabras. De nuevo muchas gracias
Atentamente
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

La verdad no me a gustado nada la habitacion en relacion al coste, el baño muy pequeño y el colchon esta para renovar valla necesita una gran reforma. No hay rampa para.subir las maletas, el parking cuesta 17e por dia e estao en hoteles de menos estrellas y mejores

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Estimado cliente,
Muchas gracias por su tiempo. Su opinión es muy importante porque nos ayudará a mejorar nuestro servicio.
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas.
De nuevo muchas gracias y que tenga un magnífico día
Atentamente,
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Madrid
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Hotel muy céntrico para poder visitar a pie Cartagena. La atención del personal esplendida. Las instalaciones modernas y muy cuidadas. Cartagena es una ciudad que se está renovando y con visitas de interés cultural (modernismo y ruinas romanas),

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Juan Carlos G, Director General en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimado cliente,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que le haya gustado nuestro hotel y la ciudad de Cartagena. Tanto en nuestro hotel como en la propia ciudad estamos trabajando para mejorar y renovar la oferta. Cartagena está cambiando mucho y por los comentarios de ustedes percibimos que para mejor, por lo que nos congratulamos todos. Muchísimas gracias de nuevo y nada nos gustaría más que volver a contar con su confianza.
Saludos cordiales
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Caceres, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Hotel en zona azul y medio centrica de Cartagena, el parking complicado, y a veces arriesgado, hay siempre una persona mayor, pero que tienen que hacer malabares para aparcar, te juegas rozar el coche cada momento ya que tienen que meter 40 coches donde sólo caben 30, y no hay acceso directo al hotel, sales por la rampa y te metes al hotel. Hotel antiguo, con mobiliario antiguo, habitación antigua y normal de hotel de 3 estrellas. Desayuno de 3 estrellas o menos, zumo concentrado, poca variedad de todo. Fuí 3 días por trabajo.

Consejo sobre las habitaciones: Planta superior, para evitar posibles ruidos de la Avenida. Y ojo, uno de los hombres de abajo siemp...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Juan Carlos G, General Manager en Hotel Sercotel Alfonso XIII, respondió a esta opinión, 3 diciembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por su tiempo. Su opinión es importante porque nos ayuda a buscar posibles áreas de mejora.
Por un lado tengo el gusto de informarle que el hotel Alfonso XIII se renovó completamente, incluido el mobiliario en el año 2001, de estilo clásico.
En cuanto al personal que le atendió en el parking que se encuentra debajo del edificio del hotel, queremos informarles que aunque colaboramos estrechamente, no pertenece a nuestro equipo. Entiendo lo que comenta y su comentario será valioso para sugerirle que no debería ofrecer lotería si no se pide.
Nuestro servicio de desayuno buffet de todos los días está compuesto de zonas de frío y caliente con tres variedades de zumos, batidos de chocolate, 3 variedades de cereales, leche fría y caliente, yogures naturales y de distintos sabores, huevos revueltos, huevos fritos, judías, bacon, salchichas y frutas como piña, kiwis, naranjas, manzanas, mandarinas, melocotones, además de lo que pueda surgir de temporada (melones, sandías). En otra zona tenemos jamón serrano y tomate picado, quesos fresco y en lonchas y jamón York. En cuanto a bebidas calientes, tenemos infusiones (verde, rojo, negro, etc) y por supuesto café nesspreso de primera calidad. En cuanto a bollería, además de panes blancos e integrales, tenemos tipo chapata recién hecho que además los puede tostar a su gusto. Bollería recién sacada del horno tal como ensaimadas, croisanes, magdalenas y donuts. Además de la repostería que nuestra cocinera tiene a bien elaborar cada día, como por ejemplo, pan de Calatrava, o lo que hoy ha servido, que es arroz con leche. Indicamos además encima de la vitrina del bufé, el ofrecimiento de cocinar en el momento, por si desea algo más específico como una tortilla, etc. En la que estaremos encantados de servirle.
De nuevo, le agradezco sus comentarios y nada gustaría más que volver a contar con su confianza y satisfacer sus expectativas tal y como usted se merece.
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Información adicional sobre el Hotel Sercotel Alfonso XIII

Dirección: Paseo Alfonso XIII, 40, 30203 Cartagena, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Cartagena
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 120 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Sercotel Alfonso XIII 4*
Número de habitaciones: 124
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel de 4 estrellas Sercotel Hotel Alfonso XIII se encuentra ubicado en la principal avenida de Cartagena, donde se podrá ir andando a todos los monumentos y zonas turísticas de la ciudad. El hotel dispone de diferentes servicios como Internet Wifi gratuito en todas las zonas del hotel, Fun Zone, restaurante e incluso grandes salones idóneos para celebrar tus mejores eventos (Congresos, reuniones, bodas, comuniones,…). Nuestras 7 salas están dotadas de servicios tecnológicos y audiovisuales que podrán ser utilizados en cualquier evento en Cartagena. Sercotel Hotel Alfonso XIII ofrece 124 habitaciones totalmente equipadas con un estilo clásico y acogedor. Hidromasaje en todas las habitaciones. Alquiler de bicicletas y gimnasio concertado. WIFI móvil por toda la ciudad (minirouter portátil). ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Alfonso Xiii Cartagena
Hotel Alfonso Xii Cartagena
Hotel Alfonso Xiii En Cartagena
Best Western Cartagena
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