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“Bien pero con fallos básicos” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre NH Cartagena

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NH Cartagena
4.0 de 5 Hotel   |   Real 2. Plza. Héroes de Cavite | Ensanche, San Gines, 30201 Cartagena, España   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 13 hoteles en Cartagena
Cádiz
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Bien pero con fallos básicos”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está en un sitio inmejorable para Cartagena. En pleno centro histórico, al lado de una zona de tiendas, ocio de lugares para visitar.
El hotel es nuevo, pero tiene algunos fallos. Las habitaciones son algo oscuras en la entrada/armario, el baño tiene una ducha con poca presión y el teléfono con mucha cal. Deberían limpiarlo cada cierto tiempo... No repusieron el segundo día los jabones, etc de cortesía.
El mando a distancia de la TV, a parte de estar atornillado para que no robemos las pilas (vaya tela), las tenía gastadas.
Como cosas positivas, que las hay y muchas, la comodidad de las camas, el A/A, el estado del mobiliario de las habitaciones, las vistas de la habitación al Paseo Marítimo y la amabilidad del personal de recepción.
En resumen, buen hotel que pierde la excelencia por pequeños detalles.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
C_Gomila, Director General en NH Cartagena, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Apreciado Nando,

En primer lugas agradecer tus comentarios que seguro nos permitirán mejorar esos pequeños fallos.

Lamentamos profundamente, que pese a estar contentos con el hotel, se nos hayan escapado pequeños detalles, que al final, son nuestra imagen y objetivo.

Los telefonos de ducha han sido todos cambiados por nuevos dentro de un plan de renovación de la compañía, se han instalado unos con efecto lluvia y que además contribuyen al ahorro de agua, otro de los compromisos de NH hotel Group.

Le transmitiré sus comentarios a la gobernanata ,ya que nuestro proceso de revisión diaria de habitaciones incluye la comprobación del funcionamiento del mando a distancia y la provisión de nuevos geles en caso de estar usados.

Reciba de nuevo mis disculpas.

Atentamente,


Carlos Gomila
Director general
NH Cartagena
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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271 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    80
    134
    43
    12
    2
Ver opiniones para
41
134
11
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Situado en una zona peatonal, al lado del puerto, zona comercial y céntrico.
Muy buen trato en recepción, la habitación muy amplia, con bañera, WIFI gratis, desayuno muy completo. Gran calidad de sueño.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
C_Gomila, Director General en NH Cartagena, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Apreciada Patty73,

En primer lugar me gustaría agradecerle que haya destinado unos minutos de su tiempo a recomendar nuestro hotel.

Actualmente estamos en un prceso de mejora de los detalles de las habitaciones y de los elementos que facilitan una estancia más agradable, como son las almohadas, televisores, secadores de pelo, etc. los cuales vemos que son del agrado de nuestros clientes.

Me encargaré personalmente de tranmitir al equipo de recepción sus felicitaciones, las cuales siempre nos ayudan a mantenernos motivados y sentirnos orgullosos de nuestro trabajo.

Le agradezco de nuevo sus comentarios.

Saludos cordiales

Carlos Gomila
Director general
NH cartagena
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Odesa, Ucrania
Gran Crítico
243 opiniones 243 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 50 ciudades Opiniones en 50 ciudades
139 votos útiles 139 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

..situado junto al puerto y en zona comercial, cultural, de ocio peatonal, para nosotros la zona más bonita de la ciudad y a 2 pasos del Teatro Romano.. buen estado general, recepción muy amable.. habitaciones de tamaño medio, cama de matrimonio pequeña aunque cómoda.. muy recomendable para negocios o turismo corto urbano

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
59 opiniones de hoteles
Opiniones en 53 ciudades Opiniones en 53 ciudades
91 votos útiles 91 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Hotel situado en zona peatonal, muy céntrico y en un edificio bonito, cerca del ayuntamiento, y edificios históricos. No se puede aparcar cerca, de forma gratuita, aunque no muy lejos, por donde están los cuarteles se puede aparcar en zona azul, carga y descarga según horarios, etc. La recepción muy amable. La habitación algo pequeña aunque bien equipada, con televisor excesivamente grande. Aunque sea muy céntrico, es muy tránquilo ya que no es una zona muy transitada. El desayuno, el buffet de los NH, surtido normal, y algunos productos como el queso fresco estaba agrio y algunas de las frutas deberían retirarlas más habitualmente. Para cenar recomiendo las calles peatonales, con muchos sitios para tapear y tomar vinos a buen precio.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Granada, Andalucia, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Lo mejor del hotel es su situación. En pleno centro histórico de Cartagena, al lado de la Plaza de los Héroes de Cavite y Santiago de Cuba. Se puede dejar el coche en el parking del hotel (15,50 Eur. / 24 H) o bien optar por uno de los aparcamientos públicos de la zona (hay uno justo en el paseo marítimo, junto al puerto). Los empleados son bastante amables. La única pega es que nos encontramos pelos en el bidé, supongo que del uso del secador de pelos. Por lo demás, muy buena relación calidad/precio. Para volver.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Información adicional sobre el NH Cartagena

Dirección: Real 2. Plza. Héroes de Cavite | Ensanche, San Gines, 30201 Cartagena, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Región de Murcia > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 13 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 88 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Cartagena 4*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El moderno hotel NH Cartagena, de cuatro estrellas, está ubicado en el corazón del distrito comercial y de negocios de Cartagena, junto al ayuntamiento. Su excelente ubicación es ideal para disfrutar de todo lo que ofrece esta hermosa e interesante ciudad. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Cartagena
Nh Hotels Cartagena

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