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“Sin aire acondicionado” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Los Habaneros

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Los Habaneros
3.0 de 5 Hotel   |   San Diego, 60 | Calle de San Diego 60, 30302 Cartagena, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 13 hoteles en Cartagena
Denia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Sin aire acondicionado”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013

He estado en el hotel a finales de julio y os podéis imaginar el calor que hace en Cartagena. La habitación estaba correcta pero el aire acondicionado......una leve brisa real o soñada y toda la noche sin dormir. Tres duchas nocturnas, todas las posturas. Otros compañeros optaron por abrir sus ventanas y dar la bienvenida a los mosquitos. Cuando pregunté a recepción sobre semejante problema me dijeron que estaban intentando arreglarlo y que eran varias plantas del hotel........ bueno increible. Al final el único lugar fresquito del edificio era el hall donde había un sofá cómodo y una manta para protegerse.... del frío que nunga llegó a nuestras habitaciones.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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AntonioSantiago_165, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión, 5 agosto 2013
Estimado cliente,

Lamentamos enormemente el inconveniente con el aire acondicionado. Tuvimos un problema puntual que se atendió y solucionó lo más rápidamente que pudimos si bien hubo que esperar a recibir una pieza para la máquina. Desafortunadamente, cuando algo no depende plenamente de uno mismo, es imposible dar la respuesta todo lo rápido que habríamos deseado y la situación requería. En cualquier caso le agradezco que se haya tomado el tiempo de evaluar su estancia y le animo a que vuelva a visitarnos cuando así lo desee. Estaremos encantados de recibirle.

Un saludo,

Antonio Santiago
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140 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    63
    31
    9
    2
Ver opiniones para
21
74
10
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

Estupendo hotel perfectamente integrado en el Casco de Cartagena. Precios asequibles. Limpio.
ofrece paquetes que permiten conocer eventos en Cartagena, o practicar submarinismo a unos precios increíbles.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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AntonioSantiago_165, Guest Relations Manager en Los Habaneros, respondió a esta opinión, 19 junio 2013
Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia con otros usuarios. Nos alegramos muchísimo de que disfrutara su estancia en Los Habaneros. Efectivamente este Hotel es un establecimiento histórico en Cartagena que se ha ido reformando y ampliando con zonas nuevas, la más importante en 2006. Esperamos verle pronto de nuevo, un cordial saludo.
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BCN
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2013

Cartagena ocupa varios monticulos y este hotel esta en uno de ellos, si bien del hotel al centro, zona peatonal son 10 minutos andando. Ahi encunetras mucha restauracion y tapeo. Creo que era c/ Jara hay dos sitios uno frente al otro buenos para tapear.
Nos dieron una habitacion que daba a su frente y por tanto frente a unas ruinas punicas, o sea que una de las visitas estaba en la acera de enfrente.
Amabilidad en el trato.
Habitacion : Limpia y adecuada de espacio para un 3*. El lavabo un tanto justito pero completo. Tranquila para dormir. La cama correcta, sin destacar nada negativo/positivo.
El hotel tiene bar (donde desayunabamos) y restaurante donde no comimos.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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AntonioSantiago_165, Guest Relations Manager en Los Habaneros, respondió a esta opinión, 19 junio 2013
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar y compartir con otros usuarios su experiencia visitando Cartagena y alojándose en Los Habaneros. Efectivamente, como amantes de la historia y patrimonio de nuestra ciudad, nos gusta presumir que nuestro Hotel se encuentra situado frente al Centro de Interpretación de la Muralla Púnica, hacia donde algunas de nuestras habitaciones tienen vistas. Esperamos verle de nuevo por aquí, un cordial saludo.
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Madrid, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2013

Nada que envidiar con otros de mas renombre. Tambien depende de la suerte que tengas por habitacion. Pero puedo decir que en general las habitaciones son espaciosas, modernizadas y decoración práctica para lo que sea, negocios o turismo. La TV funciona bien , con pantalla plana HD. y hay acceso a internet. Y lo mejor es que mantiene sus precios con una diferencia de 10 o 15 eur respecto a otros. Esta próximo a la estación de tren y la de autobuses. Y al lado (en frente) de las mas antiguas murallas púnicas de España.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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AntonioSantiago_165, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión, 26 abril 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por su amable respuesta. De forma muy acertada ha mencionado usted los dos puntos más fuertes que valoran los clientes: nuestra excelente relación calidad precio e inmejorable localización del hotel en el centro de Cartagena. De nuevo muchas gracias y esperamos verle aquí de nuevo. Un saludo,

Antonio Santiago
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Espagne
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013

En general el establecimiento resulta correcto en cuanto a acogida, instalaciones y ubicación.
Aunque coincidimos con otros viajeros que algunos detalles necesitan renovación o algo más de atención, la habitación estaba limpia y a pesar de dar a la calle, no ha habido ruidos de tráfico molestos. Detalle a tener en cuenta: faltan visillos para poder correr las cortinas sin ser vistos desde la calle.
El desayuno estaba bien y en todo caso se podría ofrecer más variedad de bollería.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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AntonioSantiago_165, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión, 26 abril 2013
Muchas gracias por su amable respuesta. Apreciamos su opinión ya que nos ayuda a poder dar un mejor servicio a los futuros clientes. Así mismo esperamos verle por aquí de nuevo. Quedo a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un cordial saludo,

Antonio Santiago
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Información adicional sobre el Los Habaneros

Dirección: San Diego, 60 | Calle de San Diego 60, 30302 Cartagena, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 13 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 59 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Los Habaneros 3*
Número de habitaciones: 87
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Los Habaneros Cartagena
Los Habaneros Cartagena
Los Habaneros Hotel Cartagena

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