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“Estuvo bien” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre AC Hotel Murcia by Marriott

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AC Hotel Murcia by Marriott
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Juan Carlos I, 39, 30009 Murcia, España   |  
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Ocupa el puesto n.º12 de 29 hoteles en Murcia
Santander, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Estuvo bien”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2011

Estuvo bien, la habitación bien, echamos en falta algun detalle (gorro de ducha, kit de costura...). El buffet un pelín escaso. Trato muy bueno. Un buen sitio. La piscina solo abre en Julio y Agosto, en Murcia se debería abrir desde Junio a Septiembre...

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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123 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    35
    69
    15
    2
    2
Ver opiniones para
11
56
11
37
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
cordoba
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2011

el hotel está muy bien situado si vas de negocios ya que está situado dentro de la zona de la localidad donde se encuentra ubicado el principal centro de negocios así como de los Juzgados.
las instalaciones son excelentes, moderno y comodo.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2011

.. durante mi estancia el servicio de habitaciones solamente servía platos fríos ... a pesar de que encargué el servicio a las 21:00. El motivo era que el personal era insuficiente. Llegué tarde y después de un largo viaje y hubiera preferido mejor cena.
El precio que pagué y la habitación que me asignaron (remodelada y de muy alta calidad) compensaron con creces esta pequeña deficiencia/anécdota.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Zaragoza
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2011

Hotel de fácil acceso desde cualquier entrada a Murcia. A 20 minutos caminando del centro y cercano a un centro comercial con multicines. Opción muy buena para conocer Murcia ciudad y la comunidad. Hotel limpio, habitaciones agradables. Si volvemos a Murcia, esta será nuestra primera opción.
Por poner algunas críticas, no entendemos porqué en el buen desayuno buffet que hay tienes todo a mano excepto la leche y el café caliente, que lo sacan de la cocina para servirte y lo vuelve a meter la camarera y estaría bien que en la web indicaran el periodo de apertura de la piscina, que es al aire libre.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
acmurcia, Gerente en AC Hotel Murcia by Marriott, respondió a esta opinión, 28 abril 2011
Distinguido cliente,

Permítame agradecer su aportación acerca de su experiencia en el HOTEL AC MURCIA. Nos resulta muy interesante conocer las impresiones de nuestros clientes así como sugerencias o posibles mejoras.

El hecho de que las camareras retiren el termo de café o de leche durante el buffet obedece a cuestiones de reposición y de mantenimiento de temperatura. Por otro lado, en nuestro caso preferimos serivirlos en mesa y ofrecer esa comodidad al cliente. Evidentemente, tomamos nota de que en su caso valoran más el autoservicio.

En relación a la piscina, ciertamente no ponemos nada en cuanto a fechas y entendemos el comentario. La apertura de este servicio depende de la visita que la administración competente hace a la instalación para aprobar la licencia. Al ser una piscina exterior (dato que sí figura publicado) damos a entender que solo se abre en verano pero la fecha se hace difícil toda vez que depende de terceros. Equivocarnos en ese dato informativo una vez publicado también podría representar quejas por incumplimiento. Desde luego, si el cliente se interesa por una reserva y nos pregunta por el servicio, se informa correctamente.

Normalmente solemos poder abrirla a mediados del mes de Junio hasta mediados del mes de Septiembre. No obstante, intentaremos reflejar mejor en nuestros portales esta información para que llegue bien al cliente.

Por el resto de comentarios, nos resulta muy agradable que haya encontrado el hotel a su gusto en líneas generales.

Quedamos a su entera disposición. Reitero nuestro agradecimiento por su contribución.


Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2011

Nos hospedamos el una habitación de la zona nueva, esta muy bien para ir en pareja y descansar, bien situado y sin problemas de aparcamiento, lo recomiendo para pasar una o varias noches para visitar la ciudad y descansar.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
acmurcia, Gerente en AC Hotel Murcia by Marriott, respondió a esta opinión, 6 abril 2011
Distinguido cliente.

Agradecemos sus comentarios a través de TRIPADVISORS acerca de su estancia en el hotel AC MURCIA y nos complace enormemente que haya sido satisfactoria.

Quedamos a su enteera disposición.
Atentamente,

Directora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el AC Hotel Murcia by Marriott

Dirección: Avda. Juan Carlos I, 39, 30009 Murcia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Murcia
N.°8 de hoteles de lujo en Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 60 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Murcia by Marriott 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
AC Hotel Murcia By Marriott
Ac Hoteles Murcia
Hotel Ac Murcia En
Hotel Ac Murcia Murcia
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