Las habitaciones estan muy bien, a la altura de cuatro estrellas. Todo el hotel tiene buenas instalaciones y modernas. El desayuno no es para volverse loco y se echa de menos una piscina cubierta y una zona fitness mas completa. Recomendable.

buen hotel de negocios, desayuno bien, pero demasiada gente en el comedor

Llevo varios años alojándome en el hotel Nelva por motivos personales. Lo conocimos cuando prácticamente acababa de abrir y era un buen hotel, habitaciones amplias, baño grande con bañera y ducha con columna de hidromasaje por separado, un buen desayuno... Pero la última vez me dio la sensación de que está muriendo de éxito, la habitación estaba algo sucia y los sanitarios picados por el uso, lo que da una impresión algo pobre para la categoría que siempre ha tenido este hotel y por la cual ha sido motivo de nuestra elección varias veces. Sigue siendo un buen hotel, pero quizás necesitaría un pequeño repaso.
En cuanto a los servicios, el desayuno se vio algo desbordado el fin de semana durante el que nos alojamos (30/31 de octubre), lo que provocó que en determinados momentos faltaran bandejas de comida... Da la sensación que el personal de sala es escaso, pero el que hay se esfuerza por tratar de cubrir esta carencia. Cosa parecida nos pasó en nuestra anterior estancia en el restaurante del hotel (por cierto, muy bueno) Oro Negro, donde una sola persona (muy esforzada y que encima tuvo que aguantar los reproches de un grupo al decirles que no les podía dar mesa) daba servicio a veinte comensales, lo que retrasaba los tiempos entre plato y plato.
Por tanto, un buen hotel y recomendable, el personal que lo lleva es tremendamente profesional, pero da la sensación que un exceso de ambición va en detrimento de la calidad de este establecimiento.