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“Acogedor” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Nelva Hotel

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Nelva Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 29 hoteles en Murcia
Certificado de Excelencia 2014
Murcia, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
“Acogedor”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

Una visita no planeada, piscina inigualable. la recepcionista encantadora, desayuno completisimo....Minibar a tope y aseos de 10.merece la pena visitarlo. Es de los mejores en murcia, si te hospedas en verano y quieres tranquilidad la piscina es de las mejores que he visto

Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
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377 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    176
    167
    25
    7
    2
Ver opiniones para
44
139
13
99
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Pedi en el Lobby-Bar un Campari con agua con gas. Según el recibo me aplicaron la tarifa del "Room-Service" (no habia lista de precios a la vista) y pagué 9,50 por ambas cosas. En otros hoteles de igual categoría (p.e. cadena Meliá) suelo pagar sobre 6,50 sin "Room Service". No entro en el resto de las "amenidades" del hotel pues después de esta experiancia optaré por otras alternativas.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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NelvaHotel, Director de Recepción en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado Cliente:
Lamentamos la impresión que se ha llevado con el servicio del Lobby Bar, ya que hemos comprobado que efectivamente hubo un error al ticar el servicio por Room Service en lugar de por Lobby Bar. Queremos pedirle disculpas y si en alguna ocasión desea volver por el hotel, por favor no dude en avisarme.
Quedamos, por tanto, a su entera disposición.

Esther Ruiz-Jefa de Recepción
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Murcia, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Hotel de gran calidad. Situado a poco mas de 10 minutos caminando del centro de Murcia. Muy cerca tiene un centro comercial. Limpio, comodo y practico. El mejor hotel de Murcia centro. Y el restaurante del hotel tiene muy buena cocina, un pelin caro el restaurante.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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NelvaHotel, Director de Recepción en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado Cliente:
Le agradecemos sus comentarios con respecto al Hotel y su Gastronomía. El Restaurante Oro Negro es cocina de autor, pero también disponemos de una carta más sencilla en nuestro Lobby Bar, por si desea probarlo en su próxima estancia.
Esther Ruiz
Jefa de Recepción
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Barcelona, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Hotel Tranquilo y muy practico esta a 15 minutos paseando, de la Visitas a la Ciudad la Catedral El Casino, Teatro Romea(si podéis ir vale la pena una visita), en el Hotel el servicio es excelente. Hemos estafe esta vez en 7ª planta unas vistas excelentes de Murcia. si teneis opción pedir pisos superiores.

Consejo sobre las habitaciones: Si Pueden cojan pisos superiores por las vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Estimado Cliente:
Gracias por sus comentarios, aprovechamos la ocasión para informar que también existen en las plantas más altas habitaciones con terraza, con poca diferencia en tarifas con respecto a la estándar, desde las que se puede disfrutar aún mejor de las magníficas vistas mencionadas.
No duden en consultarnos la próxima vez.
Saludos
Esther Ruiz-Jefa Recepción
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Madrid
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

El hotel es un 4 estrellas bien situado, en cuanto que estas a 15 minutos de todo ( del centro, del centro de convenciones y de musica ...) . Hotel limpio con camas grandes y habitaciones espaciosas, habitaciones con duche y bañera por separado.
Buena atencion del personal de cafeteria y recepción
PERO hoy por ejemplo que es sabado si sales antes de las 8 te quedas sin desayunar, ya que hasta entonces no abren el desayuno, y no te dan alternativa en la cafeteria, tienes que salir fuera a desayunar (esto no es propio de un 4 estrellas)

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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NelvaHotel, Director de Recepción en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimado Cliente:
Gracias por los comentarios. Tiene razón en cuanto a que el desayuno del sábado abre a las 8 de la mañana, pero por lo general tenemos la posibilidad de ofrecer, al menos un café, para los clientes que salen antes de la apertura del desayuno y lo solicitan. Me gustaría saber si este fue su caso, para ver por que no pudo al menos, tomarse ese café. Si lo desea puede contactar conmigo para mayor información.
Gracias y reciba un cordial saludo.
Esther Ruiz-Jefa de Recepción
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Información adicional sobre el Nelva Hotel

Dirección: Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Servicios:
Bar / Salón Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Murcia
N.°1 de hoteles para familias en Murcia
N.°1 de hoteles románticos en Murcia
N.°1 de hoteles de negocios en Murcia
N.°2 de hoteles al mejor precio en Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 71 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Nelva Hotel 4*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nelva Murcia
Nelva Hotel Murcia
Hotel Nelva De Murcia
Hotel Nerva Murcia
Mejor Hotel De Murcia
Opinion Nelva Hotel
Mejor Hotel Murcia

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