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“Hotel excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Nelva Hotel

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Nelva Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 29 hoteles en Murcia
Certificado de Excelencia 2014
Madrid, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Hotel excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Un hotel muy recomendable.
Situación un poco fuera del centro de la ciudad, pero por lo demás excelente.
Habitaciones amplias, limpias y adecuadas. Decoración un poco antigüa pero buena.
La cabina de ducha es una gozada.
Hotel muy recomendable.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado Elchuso:
Le agradecemos la excelente puntuación que nos ha marcado y celebramos que haya disfrutado de nuestra columna hidromasaje, disponible en todas las habitaciones del hotel.
Estaremos encantados de recibirle de nuevo en su próxima visita a Murcia.
Esther Ruiz
Jefa de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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378 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    177
    167
    25
    7
    2
Ver opiniones para
44
140
13
99
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Un hotel perfecto para viajar con niños.
Las habitaciones son amplias y disponen de habitaciones comunicadas, por lo que ayuda mucho.
El personal es extremadamente amable y los servicios del hotel impecables, incluyendo una piscina que en verano se agradece! También el desayuno tiene nivel.
Está un poco alejado del centro, pero tiene un parking muy accesible.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Cliente:
Le agradecemos enormemente sus comentarios porque ello nos motiva a seguir trabajando para mantener las expectativas y mejorar en los aspectos que lo requieran.
Estaremos encantados de recibirle nuevamente en su próxima visita a Murcia.
Saludos
Esther Ruiz
Jefa de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

El acceso es muy bueno, y dispone de parking, aunque no es necesario ese desembolso.
La recepcion es muy amplia y nos dieron acceso rápido, no restringen entrar con compra.
Nos dieron habitación doble superior en la séptima planta, que es más silenciosa y con amplio balcón hacia el interior, mirando a la piscina, la habitación con cama kingsize y zona se estar, estaba limpia y cuidada en muchos detalles, el aseo disponía de secador y ducha hidromasaje q no supimos usar. ...
El desayuno bufet bastante variado con productos de calidad, en un salón muy acogedor con falta de servicio de camarero.
La zona de terrazas, q pretende ser un jardín, da acceso a la piscina soleada de mañana con servicio de vestuario y toallas.
La estancia en general muy buena para el precio, y a falta de pulir unos detalles y hacer el hotel más acogedor lo recomiendo mucho!

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El hotel no está compensado. Los exteriores y lugares públicos del hotel (jardines, lobby, hall, pasillos, etc.) tienen un diseño más cuidado y vanguardista que el de las habitaciones. El estilo de las habitaciones es bastante pésimo, no ha sido renovado en años y claramente la persona que decoró las habitaciones en su momento no tuvo mucha visión de futuro. La primera impresión al entrar fue bastante mala, ya que en la habitación se olía a lavandería, se notaba que no se había abierto o ventilado en semanas. También añadir que pedimos una habitación de NO fumadores pero en los muebles había marcas de algún cigarro. Siguiendo con la decoración, no comprendimos muy bien el cuadro iluminado que había en el cabecero de la cama...En cuanto a la limpieza, aceptable pero mejorable, el baño necesita algún repaso.En el cuarto de baño el calor es insoportable. La atención por parte del personal de hotel fue normal. En conclusión, se ha prestado mucha atención a lo que se ve desde fuera con la intención de llamar la atención de posibles clientes pero el hotel no es en absoluto para tanto.
En cuanto a la situación de el hotel, esta bien situado a 15 minutos andando de centro ciudad, pero a 5 minutos andando de la peor zona de Murcia.

El parking tiene un precio excesivo teniendo en cuenta que se puede aparcar en la puerta sin problemas, existe una zoma comercial que permite hacerlo.

Si te mueves en transporte publico, es importante destacar que se encuentra a 5 minutos de el tranvía.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimado Cliente:
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios. Por otro lado lamentamos que la decoración de las habitaciones, ni el ambientador utilizado en ellas haya sido de su agrado.
Como bien dice, ofrecemos la opción de habitaciones de fumador y no fumador, lo cual preguntamos al cliente a la llegada, pero esto no evita lo que pueda ocurrir dentro de las habitaciones. Estamos trabajando en reparar posibles los desperfectos causados por cigarros en el mobiliario.
La tarifa del parking es equivalente a cualquier parking del centro de la ciudad y lo que ofrecemos en el hotel como valor añadido es la comodidad de acceder directamente desde el coche a su habitación, con la familia y su equipaje.
Esperamos para otra vez estar a la altura de sus expectativas.
Un cordial saludo
Esther Ruiz
Jefa de Recepción
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Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Estuvimos muy cómodos y tranquilos durante nuestra estancia en el hotel. El hotel cuenta con gimnasio pequeño pero suficiente para lo que necesitas. Además tiene una piscina y zonas comunes amplias y siempre limpias. El desayuno está muy bien, bastante variado y todo de muy excelente calidad. La habitación es amplia y muy cómoda. Lo único que le falta es un spa y sauna.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Nelva Hotel

Dirección: Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Servicios:
Bar / Salón Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Murcia
N.°1 de hoteles románticos en Murcia
N.°1 de hoteles para familias en Murcia
N.°1 de hoteles de negocios en Murcia
N.°2 de hoteles al mejor precio en Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 77 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Nelva Hotel 4*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nelva Murcia
Nelva Hotel Murcia
Hotel Nelva De Murcia
Hotel Nerva Murcia
Mejor Hotel De Murcia
Opinion Nelva Hotel
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