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“SORPRENDEN SUS 3***” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Servigroup Calypso

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Servigroup Calypso
3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Derramador 4, 03503 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 192 hoteles en Benidorm
Ontinyent, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“SORPRENDEN SUS 3***”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

buen hotel con relación calidad-precio, este establecimiento esta situado en la zona de más influencia inglesa de la ciudad, la comida es buena en cuanto a sabor y calidad, la variedad es interesante, cocina en vivo y buffet, la atención del personal es buena en el comedor, excelente en la recepción (nos informaron de todo) y algo spanglish en la barra del bar, los camareros salen zumbando a atender cuando ven un ingles (entiendo que sera cuestión de propinas), lo peor del hotel la animación nocturna , orientado a bailecitos de salón ingleses, aburre hasta los mismos británicos, la limpieza y mantenimiento de las instalaciones un poco justa, especialmente la zona de piscina, este finde llovió y pasaron de limpiar las hamacas al dia siguiente por lo que estaban llenas de tierra, el colchon duro como una piedra dificil de dormir, por lo demás muy bien lo que nos anima a repetir en algún hotel más de esta cadena

Consejo sobre las habitaciones: si vas en verano la zona trasera con vistas a la piscina es mas umbria y por lo tanto mas frescas, e...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Calypso, respondió a esta opinión, 5 mayo 2014
Estimado cliente,

Primeramente, queremos agradecerle por sus comentarios en TripAdvisor ya que, nos ayudan a saber en qué aspectos debemos mejorar. A su vez, le damos las gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y personal.

Sentimos oír que sintió que no le tratamos igual. Nos gustaría informarle que para nosotros todos nuestros clientes son iguales, independientemente de su nacionalidad ya que, todos son importantes para nosotros.

Le pedimos disculpas si la animación del hotel no superó sus expectativas. Intentamos que sea lo más variada posible, siempre tenemos una neutral para que llegue a todo el mundo con diferentes shows y artistas durante la semana. Se intenta que la música sea acorde al tipo de cliente que haya en ese momento, español, inglés, etc. pero a veces es difícil encontrar una animación al gusto de todos los clientes.

Nos gustaría informarle que todos los días se limpian y recogen las hamacas y la piscina. Sentimos si durante su estancia cogió una hamaca con tierra. Hemos pasado nota de su comentario para detectar qué fallo pudo haber.

Le informarnos que los colchones se cambian periódicamente, si hubiera informado en recepción que el de su habitación no era de su gusto, se lo hubieran cambiado.

Una vez más acepte nuestras disculpas por los inconvenientes que esto le haya podido ocasionar.

Esperando verles de nuevo entre nosotros, reciban un cordial saludo,

Atención al cliente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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728 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    392
    247
    66
    13
    10
Ver opiniones para
133
353
14
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Voy a Benidorm todos los años desde que tengo 6 años, he probado muchos hoteles servigroup y son geniales todos pero la sala de baile, la comida, la proximidad a la playa y al mercado de los domingos que tiene el Hotel Calypso es inmejorable. Las habitaciones siempre estan muy limpias y sobre todo el cuarto de baño. Incluso el wc esta precintado con garantia de esterilizacion. En resumen, tanto para parejas como para familias, el mejor hotel de 3 estrellas que facilmente podria optar a 4 de Benidorm.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Desde recepción, pasando por el comedor, con una comida excelente, todo el personal del comedor y de recepción excelentes.Tuvimos un problema con el lavamanos y nos cambiaron de habitación, dandonos una con vistas al mar.Apesar de estar en zona de bares, no se oye ningun ruido

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vistas al mar
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Alberic, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

buena nota en cuanto a comida, servicio e instalaciones.Lo que menos nos gusto que la habitación y sobre todo el cuarto de baño son bastante pequeños y el horario de comedor muy corto por lo demás esta bastante bien.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Valencia, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

en general muy bien comidas, personal de servicio, musica en vivo, habitacion bien excecto cuarto de baño que es muy pequeño, falta animacion diurna, muy poco ruido por los pasillos tanto de dia como de noche el personal muy atentos y simpaticos.
este hotel es la primera vez que he estado y si no pasa nada el proximo año volvere ya que la calidad precio es muy acorde con todas las clases por mi parte le asgno una puntacion de 8.5

Consejo sobre las habitaciones: habiendo estado alojado en el 6º piso se esta muy tranquilo y sin ruidos el cuarto de baño muy peque...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Servigroup Calypso

Dirección: Avenida Derramador 4, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles para familias en Benidorm
N.°13 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 136 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Servigroup Calypso 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Calypso.Benidorm
Hotel Rambla Benidorm
Calypso Benidorm
Hotel Servigroup Calypso Benidorm
Servigroup Calypso Benidorm
Servigroup Venus Hotel Benidorm
Calypso Hotel Benidorm
Hoteles Calipso
Calypso Hotels
Hotel Benidorm Calypso

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