Después de un año soñando con unas merecidas vacaciones, nos encontramos con una gran decepción.
Era la tercera vez que nos alojábamos en estos apartamentos, siempre hemos estado bien por eso seguiamos veraneando allí. El primer año ya comentamos con la recepción algunas anomalías que presentaba el apartamento ( nevera que no enfría, microondas que no calienta, etc ) pero las vistas y la situación eran inmejorables y podían con todos los demás defectos. El segundo año sin pensarlo volvimos alli, las mismas quejas y el mismo resultado. El tercer año volvimos otra vez, ahora nos encontramos con que a las 2 de la tarde el apartamento estaba sin hacer con lo cual tuvimos que comer en el restaurante porque llevábamos un viaje de 9 horas y los niños no podían más. A las 4 de la tarde después de vernos por allí dando vueltas y los niños dormidos en los sofás nos dieron el apartamento. Los mismos defectos de los años anteriores solo que 3 años más de uso, todo viejo, roto, etc. Teníamos de vecinos a un matrimonio con dos niños que no pararon de llorar desde las 2 de la madrugada hasta las 8 de la mañana, esto el primer día, en la siesta seguían llorando, al día siguiente la misma canción, cuando se lo comentamos al amigo Jerónimo de recepción nos dijo que nos aguantáramos que eran unos buenos clientes y no les dirían nada. Hablamos con el director y este nos sugirió cambiar de apartamento, y así lo hicimos. Nos pidieron las llaves para hacernos el cambio y nos tuvieron en la piscina esperando desde las 10h. Hasta las 14 h. con un bañador y una toalla. Los niños con hambre y sin poder entrar en ningún sitio. Este apartamento estaba separado por una puerta con otro en el cual, menos mal, no había nadie que molestase aunque claro todo se oía. En esa planta tenía el menaje las limpiadoras y a partir de las 7 de la mañana empezaban a dar golpes a la puerta de emergencia para salir a por las cosas, así que desde ese momento todos en pie. Ya no dijimos nada pero nos arruinaron nuestras vacaciones. Por supuesto no volveré nunca más. Y claro que mis 15 días de todos los años seguirán siendo en Benidorm pero allí desde luego no.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.