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“Genial” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Pelicanos Ocas

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Sol Pelicanos Ocas
3.0 de 5 Hotel   |   Gerona 45, 03503 Benidorm, España   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA 5% DTO EN MELIA.COM
Ocupa el puesto n.º43 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Manresa, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
“Genial”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

Estuvimos en agosto 10 días con un bebé de un año y fue genial, el trato excelente sobre todo con nuestra hija que estaba encantada con DIno y la mini disco. La piscina lago es alucinante.
Nosotros estuvimos en edificio Pelicanos con vistas a la piscina lago y por la noche son muy tranquilas.
Nosotros ya fuimos informados antes de ir y pedimos por agencia una habitación sobre todo en edificio pelicanos, en el piso más alto, en vista piscina lago y a poder ser como más a la esquina derecha mejor; y nos la dieron. Las habitaciones del edificio Pelicanos son antiguas, todas tienen balcón, unas dan a la piscina del edificio Ocas (pequeña y tranquila) y otras a la piscina lago (si estas en un piso alto, en mi opinión la mejor opción). El edificio Ocas las habitaciones son nuevas. Las que dan a la piscina pequeña tienen balcón, las otras son las familiares que no tienen balcón y dan a la calle (si puedes evitar las familiares, en mi opinión son la peor opción)
Consejo; edificio pelicanos, habitación alta, vistas lago

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros ya fuimos informados antes de ir y pedimos por agencia una habitación sobre todo en edifici...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mar_SolPel, E-Guests Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Hola Marga R, en primer lugar, muchas gracias por tomarse su tiempo para escribir y compartir su experiencia con nosotros aquí en Tripadvisor; es una gran herramienta que nos sirve para conocer las vivencias de nuestros clientes en nuestro complejo. Nos gustan sus palabras sobre nuestro personal, nuestros animadores de niños y la piscina lago. Queremos informarle que próximamente el edificio de Pelícanos también será reformado y contará con las habitaciones tan equipadas y actualizadas como en Ocas. Esperamos verles pronto por nuestras instalaciones, y les mandamos nuestros mejores saludos. Mar Sierra, E-Guests Experience Manager.
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3.220 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.072
    1.163
    605
    235
    145
Ver opiniones para
1.133
935
52
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Catarroja, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

Hemos estado cinco días alojados en el hotel y nos han tratado como si estuviéramos en casa. Tanto el personal de recepción, los camareros del restaurante, el servicio de limpieza, animadores, como la directora (Lola), hicieron que estuviéramos encantados. Fueron pocos días pero muyo agradables. La comida copiosa y variada. Las habitaciones limpias, y la animación notable para la época del año en que estamos. Seguro que repetimos.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Mar_SolPel, Director de Relaciones Públicas en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Hola Rafeta-catarroja, primero de todo, agradecerle que escriba sus experiencia con nosotros y lo comparta aquí con todos nuestros amigos de Tripadvisor. Opiniones como la suya nos alegra mucho, y nos anima a seguir mejorando y creando experiancias satisfactorias para nuestros clientes. Agradecemos sus cálidas y buenas palabras; y esperamos volver a contar con su presencia próximamente en nuestro hotel. Hasta entonces, les mandamos cordiales saludos. Mar Sierra, E-Guests Experience Manager.
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Benidorm
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

El hotel esta muy bien ubicado cerca de la playa y de muchos servicios,en cuanto a la habitación muy antigua y la tele de museo, sin nevera,lo peor las paredes de papel de fumar se oye todo,no nos gusto que nos cobraran por adelantado. Lo mejor los empleados que fueron geniales y las piscinas en general buenas instalaciones y animación,también nos gusto el bufett.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Mar_SolPel, Director de Relaciones Públicas en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión, 23 febrero 2014
Estimado Manuel A. Muchísimas gracias por compartir aquí su experiencia personal de hace unos días con nosotros y sobre todo por haber escogido Sol Pelicanos Ocas para disfrutar de sus vacaciones en Benidorm. Nos alegra saber que se marchan contentos con nuestros servicios pues todo el equipo del hotel trabaja duro cada día tratando no sólo de cumplir con las expectativas de nuestros clientes sino incluso superarlas. Tomamos buena nota de sus comentarios en referencia a nuestras habitaciones con el fin de mejorar nuestros servicios. Esperamos sinceramente que nos vuelvan a visitar en otra ocasión, hasta entonces les enviamos nuestros mejores deseos. Hasta pronto! Mar Sierra, E-Guest Experience Manager
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Alcalá de Henares, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Estuve en el hotel Sol Pelícanos Ocas en agosto de 2013. Fuí con mi marido y mis dos peques de 2 y 3 años. Lo pasamos muy bien. Alos peques les encantó la piscina y a nosotros también.La habitación familiar es perfecta para los 4. Estaba muy nueva. La única pega es que en la segunda planta las vistas eran a otros edificios.........pero esto es Benidorm. Si vuelvo pediré una habitación en altura para intentar ver el mar. La comida excelente en desayunos, comidas y cenas. Llevabamos régimen de T.I. La atención en bares y restaurantes genial. El único problema en nuestro caso que llevabamos un carrito era el paso del edificio Ocas al Pelícanos. Por lo demás fenomenal.
La playa y el paseo marítimo están a un paseíto justo para ir con dos enanos. Más distancia hubiera hecho necesario coger el coche. El hotel cuenta con parking, que aunque no es barato ni espacioso, al menos te da la oportunidad de tener el coche al lado. Volveré.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones familiares del edificio Ocas no tienen balcón. Ideales para niños pequeños. Si quie...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Mar_SolPel, E-Guest Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión, 15 febrero 2014
Estimada Susana C, muchas gracias por compartir su opinión aquí con otros viajeros, es importante para nosotros conocer las experiencias de nuestros clientes para seguir creciendo y mejorando nuestros servicios día a día. Palabras tan positivas acerca de nuestras habitaciones familiares en Ocas, nuestra comida, ubicación, piscinas, bares y personal… nos animan a seguir trabajando duro para alcanzar nuestro principal objetivo: la máxima satisfacción de nuestros clientes. Con respecto a su apunte sobre la accesibilidad entre edificios, informarle que poco a poco vamos añadiendo mejoras en nuestras instalaciones, por lo que si todo va como esperado pronto conseguiremos tener la accesibilidad total a todas las áreas de nuestro complejo. Esperamos sinceramente volver a verles muy pronto. En ese caso, no dude en contactar conmigo durante su estancia para poder saludarles personalmente. Un saludo, Mar Sierra, E-Guests Experience Manager
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nurya_cuevas@hotmail.com
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Nos gustó mucho la estancia en este complejo.
Son dos hoteles y nosotros estuvimos en la parte renovada.

Su ubicación es muy buena: Segunda línea en la zona de la playa de Levante. Se puede aparcar fácilmente por las calles colindantes.

El buffet del desayuno es impresionante, tiene zona de celiacos, bajo en calorías, frutas, bollería, cocina en vivo, el personal es extremadamente atento tanto a las necesidades como a la limpieza de la sala.

Me gustaría felicidad al equipo de animación, calidad y relaciones publica :)

Consejo sobre las habitaciones: Elegid habitaciones de la parte renovada.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Mar_SolPel, E-Guest Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión, 15 febrero 2014
Hola nurnur, muchísimas gracias por compartir aquí su experiencia personal con los usuarios de tripadvisor y sobre todo por escogernos para pasar sus vacaciones en Benidorm. Nos alegra mucho recibir opiniones tan positivas como la suya, nos hace sentirnos orgullosos y por supuesto, nos motiva para seguir dando lo mejor de nosotros, siempre innovando para ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. Sus palabras acerca de nuestra ubicación y sobre todo el desayuno y nuestro personal, especialmente animación y calidad, ¡nos encantan!. Nos gustaría aprovechar también esta ocasión para informarle que en un corto espacio de tiempo, comenzaremos también a renovar nuestro edificio Pelícanos... Esperamos verles de nuevo por aquí, y conseguir una vez más que disfruten de unas vacaciones fantásticas con nosotros. ¡Hasta muy pronto!, Mar Sierra, E-Guest Experience Manager
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Información adicional sobre el Sol Pelicanos Ocas

Dirección: Gerona 45, 03503 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Playa Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles en la playa en Benidorm
N.°33 de hoteles para familias en Benidorm
N.°34 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 169 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sol Pelicanos Ocas 3*
Número de habitaciones: 794
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Pelicanos Ocas Benidorm
Sol Pelicanos Ocas Benidorm
Pelicanos Hotel Benidorm
Sol Melia Benidorm
Sol Pelicanos Benidorm
Pelicanos Benidorm
Benidorm Hotel Pelicanos
Benidorm Sol Pelicanos

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