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“Buena hubicacion” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Costablanca

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Sol Costablanca
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Alcoy s/n, 03500 Benidorm, España   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA UN 5% DTO.
Ocupa el puesto n.º51 de 192 hoteles en Benidorm
EcoLíderesNivel Plata
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Buena hubicacion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2013

He estado unos días y la zona esta bien pero demasiada fiesta la música de los bares se escucha en la playa y es un poco pesado el que cuando vas andando te empiezan a avasallar los relaciones,a mi me gusta más la otra parte de la playa el hotel esta pegado a la playa la piscina es muy pequeña y hay muy pocas hamacas por dentro es muy pequeño el hotel y un poco como antiguo la limpieza la verdad que no quedamos muy contentas con ella por que por ejemplo el primer día se nos callo en la terraza un vaso y la mancha estuvo allí los 5 días y lo mismo con la bañera manchamos un lado y la mancha no la quito y la moqueta solo limpiaban por encima xq alomejor dejábamos un cacho de patata en el suelo y después de pasar a limpiar seguía allí,la comida había muy poca variedad y vi como una señora se quejaba pero la verdad que la calidad era muy buena y yo lo prefiero es un hotel al que volvería

  • Se alojó el julio de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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277 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    107
    92
    50
    18
    10
Ver opiniones para
49
139
9
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salamanca, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2013

hemos pasado solo 5 días en el Hotel ,resaltar el restaurante,excelente comida,el personal de sala muy bueno, muy profesional,sobre todo el trato de "Silvia" increíble de verdad siempre atenta y resolutiva, en pisos entiendo que tienen mucho trabajo pero la limpieza dejaba que desear ,los demás departamentos bien,la situación del Hotel es inmejorable ,en primera linea de playa.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión, 13 julio 2013
Estimado cliente,

En primer lugar queremos agradecerle el tomar parte de su tiempo en escribir un comentario. Estamos muy contentos por las buenas críticas que ha publicado sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Nos alegra oír que le guste el servicio de restaurante y la situación.

Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestros servicios y muy especialmente sus comentarios hacia nuestro personal, ya que trabajamos duro cada día para que nuestros huéspedes se vayan satisfechos. Estos comentarios los compartiré con el equipo del hotel, especialmente con Silvia, que seguro estarán encantados de leerlos.

Esperamos volver a verles pronto en Sol Costablanca y pueda disfrutar de unas buenas vacaciones.

Un saludo,

María José Bergés
-Coordinadora de Calidad-
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Los Ángeles, California
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013

Inmejorable ubicación y muy buena atención.

El hotel es muy cómodo, esta justo en la playa de Levante, las vistas desde la habitación y la terraza de la habitación son impresionantes y la piscina está muy bien.

El personal ha sido muy amable y con afán de resolver tus problemas en todo momento.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión, 11 julio 2013
Estimado A A,

En primer lugar queremos agradecerle que comparta su experiencia a través de TripAdvisor con otros usuarios. Muchas gracias por los buenos comentarios que nos ha dejado sobre su estancia en Sol Costablanca.

Para nosotros es una satisfacción saber que disfrutó de su estancia, ya que trabajamos a diario para que nuestros huéspedes se sientas cómodos y disfruten de unos días de descanso. Gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal y respecto a las instalaciones del hotel, es grato saber que ha pasado unas felices vacaciones.

Esperamos recibirles nuevamente en Sol Costablanca. ¡Hasta pronto!

Muy atentamente,

María José Bergés
-Coordinadora de Calidad-
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españa
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente situación, excelente fachada, piscina y terraza pero ya al entrar en la recepción ves que es todo fachada, por dentro es viejo y el personal de recepción roza lo borde.
Desayuno adecuado, habitación pobre, información nula. No repetiremos

  • Se alojó el junio de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión, 4 julio 2013
Apreciado cliente,

Agradecemos, en primer lugar, el que haya decidido compartir sus comentarios en TripAdvisor sobre su experiencia en Sol Costablanca. También queremos darle las gracias por la elección de Sol Costablanca como destino para sus pasadas vacaciones, así como por dejarnos saber detalles sobre su reciente estadía, es con esta retroalimentación que podemos mejorar día a día nuestros servicios y de esta forma brindar mejor servicio a nuestros visitantes.

Puedo asegurarle que sus comentarios han sido remitidos a los departamentos involucrados con el fin de mejorar nuestros servicios.

Aprovecho esta ocasión para ponerme a su entera disposición para una próxima estancia o lo que pueda necesitar.

Un atento saludo,

María José Bergés
-Coordinadora de Calidad-
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Guadarrama, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2013

Pensaba que cuando se acomete una reforma, se cambia el look externo y además se aprovecha para reformar el interior. Pero no. El interior está viejo y gastado. Los cuartos de aseo de las habitaciones son penosos. Los grifos gotean, óxido debajo de los lavabos, tazas que se mueven y olores a desagüe.
La moqueta vieja y gastada.
Para ser cuatro estrellas debería Meliá cuidar más sus hoteles.
La ubicación correcta y la piscina y personal de consejería muy bien

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión, 25 junio 2013
Estimado Francisco M,

Le damos las gracias por hacernos llegar a través de TripAdvisor sus opiniones sobre su estancia en el hotel Sol Costablanca.

Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro personal, ubicación y piscina. Nos gustaría confirmarle que analizamos detalladamente sus comentarios.

Sentimos mucho el no haber podido cumplir con sus expectativas, con lo que le pedimos nuestras más sinceras disculpas.

Espero nos dé la oportunidad de poder recibirle nuevamente en un futuro próximo y ofrecerle nuestros servicios y hospitalidad.

Reciba un cordial saludo,

María José Bergés
-Coordinadora de Calidad-
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Información adicional sobre el Sol Costablanca

Dirección: Avda Alcoy s/n, 03500 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Playa Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Benidorm
N.°18 de hoteles en la playa en Benidorm
N.°23 de hoteles de lujo en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 189 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Costablanca 4*
Número de habitaciones: 185
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Costablanca Benidorm
Sol Costablanca Hotel Benidorm
Sol Costablanca Benidorm

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