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“si quieres pasar bien tus vacaciones elige DON PANCHO” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Don Pancho

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Hotel Don Pancho
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida del Mediterraneo 39, 03500 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“si quieres pasar bien tus vacaciones elige DON PANCHO”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Somos una familia de cinco personas, hemos pasado seis noches en este hotel (09/08/14-15/08/14), en la planta 12. Las vistas eran muy buenas, la habitación estaba perfecta, con un ambiente muy agradable. El personal del buffet era muy amable, rápido y atento. La comida era muy variada y unos buenos postres. Los recepcionistas solucionaban cualquier problema con rapidez y amabilidad. Lo único que se puede mejorar son los cristales de las puertas para aislar el ruido por la noche. 100% recomendable!

Consejo sobre las habitaciones: aconsejo elegir la planta 12 por las buenas vistas y las habitaciones reformadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
Nos alegramos muchísimo de que su familia haya pasado unas buenas vacaciones en nuestro hotel. Muchísimas gracias por escribir sobre su experiencia en Trip Advisor para que futuros huéspedes lo vean y puedan hacerse una idea del servicio que ofrecemos en el Hotel Don Pancho.

Nos complace saber que el personal ha sido de su agrado, que les gustó la comida y que la Habitación Superior del piso 12 era "perfecta".

¡Esperamos darles la bienvenida en otra ocasión y de nuevo... MUCHAS GRACIAS!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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865 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    503
    248
    79
    25
    10
Ver opiniones para
131
560
22
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Navalcarnero, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

La atención del personal muy buena, la comida variada, bien cocinada y de buena calidad en general, los horarios bien, opinión: excelente. Pegas: Los colchones de las habitaciones estándar son duras, mucha piedra para acceder al baño en la playa, hay que desplazarse hacia el centro de la playa de levante para encontrar bañarse sin piedras.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Don-Pancho-Hotel, Guest Relations Manager en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Muchas gracias por usar parte de su tiempo en dar su opinión sobre nuestro hotel en TripAdvisor.

Nos alegra que le haya gustado la comida y el trato recibido por nuestro personal y sentimos mucho que el colchón no haya sido de su agrado.

Gracias de nuevo por su aportación y esperamos darle la bienvenida otra vez!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Salamanca, Castilla y Leon, Spain
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Salvo el excelente trato de sus trabajadores, el Hotel Don Pancho deja un amargo sabor de boca.
Muy buena limpieza.
Pagué la habitación superior y el baño necesita una reforma urgente.
El buffet, escasa variedad y mucho reciclaje de comida. El horario de cena de horrible, empiezan a recoger el buffet a las 9 en punto y se cierra a las 9,30
Nada recomendable para familias con niños, no hay salas de juegos, ludotecas o un triste billar.
Las actuaciones nocturnas empiezan a las 9 con las mismas canciones a la misma hora. Nada de bermudas.
No hay actuaciones al aire libre.
Relación calidad-precio caro
No lo recomiendo para familias españolas.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son exteriores, no pagues una superior porque no merece la pena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Muchas gracias por elegir nuestro hotel.

Le agradecemos que valore tan positivamente la atención y dedicación del personal del hotel pero sentimos que lo demás no ha sido de su agrado. Si hubiésemos tenido conocimiento en Recepción sobre su descontento con la Habitación Superior, les hubiéramos cambiado a una Habitación Estándar cuyas características parecen más acordes a sus necesidades.

De todas formas, apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a hacer frente a estas cuestiones y a tomar medidas antes futuros casos como el suyo. Gracias por sus comentarios!
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Tras una experiencia mala en otro establecimiento de la zona, nos hemos cambiado a este hotel. Personal muy atento. El comedor es amplio y la comida sabrosa y variada. Las habitaciones necesitan una reformilla. Por fin un sitio digno y con una relación calidad-precio acceptable.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Muchas gracias por usar su tiempo en compartir sus comentarios en Trip Advisor y por elegir nuestro hotel. Nos enorgullece enormemente que aprecie la comida de nuestro buffet y también que valore tan positivamente la atención y dedicación del personal del hotel.

Estamos encantados que les gusto el ambiente del hotel y aprecian en gran medida nuestra atención a los detalles, así como el servicio que ofrecemos. Tenga presente que sus comentarios sobre las habitaciones serán tomados en cuenta ante las futuras reformas planificadas.

Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos darle la bienvenida muy pronto nuevamente al hotel.
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos el año pasado dos veces y acabamos de volver después de pasar diez maravillosos días allí. El hotel es genial y el personal simpatiquisimo, tanto los camareros del restaurante como en recepción. Muchas gracias a todos por hacer nuestra estancia tan agradable.




  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Don-Pancho-Hotel, Guest Relations Manager en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Muchísimas gracias por compartir esta opinión con todos los usuarios de TripAdvisor. Hacemos todo lo que podemos cada día para conseguir que nuestros clientes tengan la mejor experiencia en nuestro hotel.

!Esperamos volver a verles en su próxima visita a Benidorm!
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Información adicional sobre el Hotel Don Pancho

Dirección: Avenida del Mediterraneo 39, 03500 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Benidorm
N.°6 de hoteles en la playa en Benidorm
N.°7 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°9 de hoteles para familias en Benidorm
N.°13 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 97 € - 177 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Don Pancho 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Don Pancho Benidorm
Hotel Sancho
Don Pancho Benidorm
Hotel Pancho Benidorm
Benidorm Hotel Don Pancho
Cervantes Benidorm

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