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“PUENTE DE LUJO DE HALLOWEEN!!!!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Magic Cristal Park Hotel

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Magic Cristal Park Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Ruzafa 14, 03500 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º70 de 193 hoteles en Benidorm
Granada, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
“PUENTE DE LUJO DE HALLOWEEN!!!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2012

Hemos pasado 5 dias en este hotel de esta magnifica cadena "magic costa blanca," y la verdad que hemos salido encantados, esta muy bien situado, el servicio es inmejorable, el personal muy sevicial, y los niños encantadisimos con el miniclub, y todas las instalaciones de ocio que hay.
Quizas un poco antiguo en cuanto a mobiliario, pero las habitaciones muy bien, con television de plasma de 32" y un mini frigorifico, que tambien viene muy bien.

Un buen hotel muy familiar, muy bien situado, y sobre todo muy pendientes de que los clientes esten contentos, van a hacer todo lo que este en su mano para que muestras vacaciones sean eso..... una vacaciones....

Volvere a Cristal park, aunque sea para saludar a ese pedazo de equipo, a su directora Ana, a Joaquin, a Rafa y a Yamila..... sois todos unicos, y a todos los que trabajais en el hotel... Gracias por hacernos pasar unas vacaciones de lujo!!!!!!!

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RafaelJimenez, Gerente en Magic Cristal Park Hotel, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2012
Apreciada clienta,

En nombre de todo el equipo humano del Hotel Magic Cristal Park , quisiera darte las gracias de tu corazón por tu comentario, que nos ayuda a mejorar y crecer día a día.
.
Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para ello contamos con auditorias internas y externas como Gesthotel que nos ayuda a medir la satisfacción de nuestros clientes. Los diferentes sistemas de calidad como la ISO 9001-2008 y su concordante Qualitas que nos ayudan a desarrollar un seguimiento exhaustivo de las oportunidades de mejora en cada departamento del Hotel.

En Magic Cristal Park, más de un 50% de nuestros visitantes repiten cada año y esto nos llena de orgullo, pero no nos conformamos y seguimos esforzándonos cada día, cuidando los pequeños detalles para hacer que su estancia sea inolvidable.

Espero verles muy pronto

Un fuerte abrazo

Ana Sanz
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.226 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    358
    423
    206
    110
    129
Ver opiniones para
512
300
18
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (52)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2012

Hola, he pasado mi puente de Hallowen con esta cadena, y como de costumbre he venido encantada, llevo mas de 8 años visitando los hoteles de la cadena, y me encantan, este año ha sido la segunda vez que he estado en el Cristal Park, es muy centrico y tienes la playa muy cerca, y aunque si es cierto que los colchones estan un poco viejos, yo lo dije en recepción y en menos de 1 hora teniamos el problema resuelto, quiero resaltar a su personal, eficiente y muy familiar. Aconsejo esta cadena de hoteles.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RafaelJimenez, Gerente en Magic Cristal Park Hotel, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2012
Querido cliente,

En primer lugar, agradecerle su comentario, para que todos los viajeros puedan compartir su experiencia en el Hotel Magic Cristal Park.

Para nosotros es muy importante la opinion de nuestros clientes, puesto que nos ayudan a mejorar y crecer día a día.

En Magic Cristal Park, nuestros clientes, son nuestra razón de ser, por lo que nos esforzamos cada día para que su estancia sea inolvidable.

Espero verles muy pronto

Un fuerte abrazo.
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valencia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2012

He estado el fin de semana pasado con unos amigos y la familia para celebrar halloween de una forma diferente y me ha encantado el hotel. Tenian muchas actividades. Casi que no daba tiempo a descansar. La comida estupenda, incluso nos hicieron una cena de gala con fuente de chocolate (los niños se volvian locos).
Lo único que cambiaría por poner alguna pega son los colchones que para mi gusto son algo duros. Pero eso ya va a gustos.
Es antiguo pero muy limpio. Lo mejor que tiene el hotel es el personal. No puedo ninguna queja, desde las camareras de la habitación hasta los de recepción todos muy, muy muy amables.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RafaelJimenez, Gerente en Magic Cristal Park Hotel, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2012
Querida Magic Amiga

En primer lugar, agradecerle su comentario, puesto que nos llena de orgulloso que su estancia en nuestro establecimiento haya sido inmejorable.

En Magic Cristal Park, nuestros queridos clientes son nuestra razón de ser, por lo que todo el equipo humano se esfuerza día a día para ofrecerles una experiencia Magica y disfrutamos haciendo felices a nuestros huespedes , es por lo que más del 50% de nuestros clientes repiten cada año.
.
Esperamos verles muy pronto.

Un fuerte abrazo de todo el equipo humano del Hotel Magic cristal Park
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Alboraya, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2012

Hemos estado este puente de noviembre (para todos los santos). Lo hemos pasado en grande. El niño ha disfrutado con los animadores y a nosotros nos ha dejado descansar.
Además con el TI llevabamos todos los gastos controlados. Me encanto la comida. Joaquin el maitre muy atento y preocupado de que el niño comiera.
Seguro que repetimos y además muy bien de precio. Por ponerle un pero renovaría el aire acondicionado de la habitación que es algo antiguo.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RafaelJimenez, Gerente en Magic Cristal Park Hotel, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2012
Apreciado Vicente,

En nombre de todo el equipo humano del Hotel Magic Cristal Park, quiero agradecerle de todo corazón su comentario, y el tiempo que ha dedicado en escribirlos.
.
Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para ello contamos con auditorias internas y externas como Gesthotel que nos ayuda a medir la satisfacción de nuestros clientes. Los diferentes sistemas de calidad como la ISO 9001-2008 y su concordante Qualitas que nos ayudan a desarrollar un seguimiento exhaustivo de las oportunidades de mejora en cada departamento del Hotel.

Todo el equipo humano dele stablecimiento, se esfuerza día a día, para que su experiencia sea inolvidable

En Magic Cristal Park mas del 50% de nuestros huespedes repiten cada año y esto nos llena de orgullo, pero no nos conformamos y seguimos esforzándonos día a día, para que su estancia sea unica, ofreciendoles una tención personalizada desde el momento de su llegada.

Agradeceros de nuevo sus comentarios y esperamos verle de nuevo en nuestro establecimiento cumpliendo con sus expectativas.


Un saludo

Ana Sanz
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Valencia, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2012

Hola ,he pasado el puente de Hallowen en este Hotel, y el trato con el personal ha sido excelente, si que es un poco antiguo, se mejoraría mucho con alguna pequeña reforma, (ejem.baños ), situado a 5 minutos de la zona comercial. tuvo el jefe de cocina la idea de preparar calabazas decoradas para la fiesta de Hallowen quedando muy original, con fuente de chocolate para los postres, los niños encantados, y lo dicho en el titulo, por el personal son las 5 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Las de las esquinas son dobles y tienen balcón.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RafaelJimenez, Gerente en Magic Cristal Park Hotel, respondió a esta opinión, 30 noviembre 2012
Querido cliente Magic,

Agradecerle en primer lugar su comentario, y el tiempo que ha dedicado en escribirle, para nosotros es muy importante sus opinión, puesto que nos ayudan a crecer y mejorar cada día.

Nuestro objetivo principal, es la satisfacción de nuestros clientes, para ellos tenemos numerosas auditorias externas de una gran empresa muy prestigiosa a nivel Internacional.

El establecimiento cuenta con numerosos sistemas de calidad como la ISO 9001-2008 y su concordante Qualitas que nos ayudan a desarrollar un seguimiento exhaustivo de las oportunidades de mejora en cada departamento del Hotel.

En Magic Cristal Park, más de un 50% de nuestros clientes repiten año tras año, lo que nos llena de orgullo y nos motiva para seguir esforzandonos día a día, por lo que nuestras mejoras son continuas.

Esperamos verles de nuevo por nuestro establecimiento.

Un fuerte abrazo de todo el equipo del Hotel Magic Cristal Park
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Información adicional sobre el Magic Cristal Park Hotel

Dirección: Calle Ruzafa 14, 03500 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°70 de hoteles de negocios en Benidorm
N.°70 de mejores complejos turísticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 166 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Magic Cristal Park Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Magic Costa Blanca
Hotel Cristal Park Benidorm
Hoteles Magic
Hotel Magic Cristal Park Benidorm
Hoteles Cadena Magic
Magic Hotels
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Benidorm Magic Cristal Park
Magic Cristal Park Hotel Benidorm
Magic Cristal Park Benidorm

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