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“un hotel para descansar” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sandos Monaco Beach Hotel & Spa

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Sandos Monaco Beach Hotel & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Periodista Emilio Romero 11, 03503 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 192 hoteles en Benidorm
mostoles
Gran Crítico
161 opiniones 161 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
66 votos útiles 66 votos útiles
“un hotel para descansar”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2011

hola este hotel es de los años 70 se a reformado hace un par de años,la decoracion es estilo zen con colores wenge y naranja,las habitaciones son amplias pero las camas pequeñas,los baños estan muy bien grandes te reponen casi todos los dias el gel y el champu,de vez en cuando le tienes que recordar las toallas del baño,el personal de hosteleria agradables,la animacion raquel se lo curra pero le falta compañeras de trabajo,la recepccion bueno si pero no,la comida pensada para los anglosajones y pocas cosas dela dieta mediterranea y el spa muy bien el hotel es muy elegante pero la comida durante todo el dia se puede mejorar mucho.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1.768 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.024
    534
    149
    40
    21
Ver opiniones para
189
972
14
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alcalá de Henares, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2011

Acabamos de llegar de nuestra corta estancia en Benidorm. Nos hemos alojado en este hotel durante cuatro noches. Nos encantó la habitación que nos dieron, un piso quince, se veía el mar y por las noches las vistas eran espectaculares. Tengo que decir que cuando entré a la habitación por primera vez y abrí la ventana, me impresioné: unas vistas alucinantes. Siguiendo con la habitación: es muy amplia, con dos camas grandes, de un metro aproximadamente cada una. El baño también es muy amplio. La piscina, el bar, todo muy bien. Y por último las pegas (jajajaja): como es normal, y al haber muchas personas alojadas, había que esperar colas en algunas ocasiones en el bar de la piscina, y sobre todo había que esperar mucho al asecenor en horas puntas, en horario de comida, aunque tengo que decir que he estado en otros hoteles y pasaba algo semejante, porque lo que no se puede tener es muchos ascensores para unas pocos horas. Además, yo estaba de vacaciones, con bastante tiempo libre, y no me importó. El buffet me pareció un poco repetitivo, pero bueno, en general, muy bien. Espero volver otra vez.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Mancha Real
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2011

Hemos pasado unos días en este hotel 12 personas de la familia y, en general, todo ha ido bien. El hotel está cerca de la playa y zonas de copas, la limpieza es excelente así como la conservación del hotel (aunque es bastante nuevo).
La comida del buffet ha sido variada, tanto como para no tener que repetir comida o cena en 6 días si no lo deseas. Merienda por la tarde y bebidas sin fin hasta las 00.00.
La única pega que le he visto a este hotel es la falta de alegría en su trabajo de ciertos miembros del personal, y digo falta de alegría por no decir que eran muy bordes y tenían unas respuestas que no venían a cuento. Entiendo que a las 00.00 puedan estar cansados del día pero, ¿y a las 11.00 de la mañana?. En concreto los camareros de la terraza en turno de mañana tuvierons varias contestaciones feas hacia miembros de la familia (así como con otros clientes) y la animadora infantil también dejaba mucho que desear, con un programa bastante limitado.
El tema del carácter de ciertos componentes de la plantilla es algo que se comentaba entre los clientes, pero supongo que a la dirección eso le dará igual.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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FrancescGualdo, Gerente en Sandos Monaco Beach Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 23 agosto 2011
Apreciado RafaCC, en primer lugar le agradecemos el tiempo dedicado en escribir una critica en la comunidad de TripAdvisor. Sus comentarios sobre su estancia han sido tenidos en cuenta y se han transmitido a los respectivos jefes de departamento. En el Sandos Monaco Hotel & Spa procuramos siempre unos estandares de servicio muy satisfactorios. Si en alguna ocasión se produce una incidencia como la que ustedes describen, la dirección del hotel tiene en cuenta la critica con el rigor que se merece.
Esperando contar con su presencia de nuevo.
Le saluda atentamente. Francesc Gualdo
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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2011

el hotel bien en general mejorar buffet y limpieza de habitaciones algunos dias no tenias la habitacion limpia hasta las 15.00h.la animacion para los niños muy bien con raquel y nerea que hacen un gran trabajo.
el t.i esta muy bien bastante completo ,los camareros muy atentos.nosotros si la crisis lo permite el año que biene repetiremos.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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FrancescGualdo, Gerente en Sandos Monaco Beach Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 17 agosto 2011
Apreciado santi f, agradecemos el tiempo dedicado en escribir una critica en la comunidad Tripadvisor. Tomamos nota de su comentario; se va a realizar un seguimiento para mejorar nuestro servicio de forma continua. También haremos llegar a Raquel y Nerea la mención que realiza a su trabajo así como a todos los camareros.
Le esperamos de nuevo en el Sandos Monaco.
Un cordial saludo. Francesc Gualdo
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Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2011

Nos hemos alojado en este hotel 6 días y hemos estado muy comodos, las instalaciones son perfectas, hasta la piscina que como no da el sol todo el día se agradece (por la calor que hace) la comida es muy sabrosa en general , se podría mejorar las pastas del desayuno y los postres(pero tambien se agradece,la fruta es muy buena y no engorda jajaja).el TI muy bueno con primeras marcas, la zona muy tranquila y a la vez cerca de todo, el personal muy atento!! en fin todo perfecto!!! .

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sandos Monaco Beach Hotel & Spa

Dirección: Avenida Periodista Emilio Romero 11, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Benidorm
N.°8 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°14 de hoteles románticos en Benidorm
N.°18 de hoteles para familias en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 180 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Monaco Beach Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 199
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
TODO INCLUIDO, SOLO ADULTOS +16, BENIDORM SITUACION: Es un innovador hotel de 4 estrellas para Solo Adultos que se encuentra en un lugar único de Benidorm y dispone de unas instalaciones modernas y de calidad entre las que destaca su spa. Está situado entre la playa de Levante (a 450 mts.) y el centro de la ciudad. HABITACIONES: Posee 199 habitaciones de tipo Standard (Deluxe), equipadas con dos camas individuales amplias, TV pantalla plana vía satélite, AA y calefacción, baño completo con secador de pelo, terraza con vistas panorámicas y wifi gratuito. Mini-bar y caja de seguridad (con cargo). Su programa Select de Todo Incluido ofrece servicios adicionales tales como amenidades especiales, servicio de café y té, caja fuerte sin cargo y albornoz en habitación, cava de bienvenida, 1 entrada al circuito Spa por persona y estancia, acceso al Select Club Lounge (sala privada con internet, televisión, prensa diaria, refrescos, snacks y bebidas de gran calidad). INSTALACIONES: Piscina y jacuzzi exterior adultos, ascensores, bar-cafetería, restaurante con buffet y cocina en vivo. Caja fuerte, parking, Wifi, gimnasio, baño turco, sauna finlandesa y centro de belleza, instalaciones de Spa y Centro wellness con cargo. Tipo de servicio: Spa, Hotel de playa, Hotel solo adultos. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Sandos Monaco Benidorm
Hotel Monaco Benidorm
Sandos Monaco Hotel-Benidorm
Sandos Monaco Benidorm
Sandos Monaco Hotel And Spa
Monaco Hotel Benidorm
Hotel Spa Sandos Monaco
Benidorm Hotel Sandos Monaco
Sandos Monaco Hotel & Balneario
Monaco Sandos Hotel Benidorm

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