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“muy buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Servigroup Pueblo Benidorm

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Servigroup Pueblo Benidorm
3.0 de 5 Hotel   |   Calle de Ibiza 17, 03503 Benidorm, España (Previamente Barcelo Pueblo Benidorm)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º29 de 193 hoteles en Benidorm
Alberic, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“muy buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

Un hotel perfecto, las habitaciones no muy grandes pero mas que suficientes. Lo mejor de todo ' la comida, un excelente bufet, hay de todo, y muy bueno. La zona de la piscina ideal para disfrutar del sol. En general muy buen hotel.

Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.141 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    416
    487
    151
    64
    23
Ver opiniones para
342
320
66
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alacuas, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

La atencion fue muy buena, muy limpio, y las comidas asi como el servicio de comedor, muy bien. La relacion calidad precio muy buena. Si vuelvo a Benidorm, que volvere, mi primera opcion, sera este hotel

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Petrel, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Estuvimos el puente de todos los santos en este hote y fue LAMENTABLE, FATAL no se como hay gente que habla bien de este hotel y vuelve a repetir su estancia. Yo no se lo recomiendo a nadie. Las habitaciones que hay en los mini edificios junto a la piscina son pequeñisimas, antiguas y muy ruidosas. El colchon es malisimo necesita una reforma urgente. Eramos dos adultos y un bebe y con la cuna de viaje y el carro del bebe no podiamos ni movernos..Para ir al aseo teniamos que salir uno fuera porque de la cama a la pared teniamos dos palmos.¡¡Fatal!! PEQUEÑISIMO.... Respecto a la comida parece menteria que sea de la cadena Servigroup ya que he estado en 4 hoteles y este ha sido el peor pero con mucha diferencia. No habia nada de calidad ni variedad, al final comiamos ensaladas. El showcoking PENOSO de pescado panga y la carne cerrado y cuando habia carne eran hamburguesas y pinchitos secos y mal hechos. NADA DE CALIDAD!!. No le aconsejo a nadie este hotel y no volvere NUNCA. Deberian de quitarle lo de Servigroup porque desprestigia a los demas hoteles de la cadena.

Consejo sobre las habitaciones: No hospedarse en este hotel y si lo hacen no en los mini edificios junto a la piscina si quieren des...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimado cliente,

Queremos agradecerle por su tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor ya que, conocer las necesidades y gustos de nuestros clientes nos ayuda a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Lamentamos que la habitación que se le asignó en recepción no fuera de su agrado. En todo caso quizás podría haber solicitado un cambio de habitación, siempre según disponibilidad, desconocemos si así lo solicitó aunque entendemos que una vez instalados el mover el equipaje puede resultar incómodo.
Sentimos que entre todos los platos ofrecidos no consiguiéramos acercarnos a sus expectativas, si no encontró nada adecuado a sus preferencias podría haberlo indicado al maitre para haberle preparado algún plato diferente. Hemos pasado sus comentarios acerca de los pinchos secos al jefe de cocina por si hubiera habido algún error en la elaboración de alguno de ellos le pedimos disculpas si así fue.
Tanto las habitaciones de los bloques como las del edificio principal están reformadas aunque pasamos nota de su comentario acerca del colchón de la habitación a la gobernanta para que chequee si su estado es el correcto.
Una vez más agradecerle el habernos hecho llegar sus opiniones y le pedimos disculpas si no hemos llegado a cubrir sus expectativas.

Saludos cordiales,
Atención al cliente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valencia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Muy buen hotel. Seguramente volveré a repetir ya que la estancia ha sido fabulosa. Ideal para pasar unos días con los hijos, pues disponen de un complejo interior espectacular con varias piscinas y una climatizada. Comida de calidad en el buffet

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Murcia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Como cliente que soy me ha dejado sorprendido el servicio de Recepción, por su poca amabilidad y su subida de tono hacia los clientes. Cuando uno ha tenido una circunstancia hay que solucionarlo del mejor modo y no ponernos chulos.(EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN).
Habitaciones muy pequeñas, LA LIMPIEZA MARAVILLOSA. Desayunos y comidas muy bien aunque falta variedad.

Consejo sobre las habitaciones: Llamar antes de ir y confirmar las caracteristicas de la reserva.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimado cliente,

Sentimos si le pareció que el servicio de recepción no fue en algún momento el adecuado y rogarle que si quiere ponerse en contacto con el hotel directamente e indicarnos más información al respecto estaremos encantados de aclarar el particular.
Estamos de acuerdo en que el cliente siempre debe ser atendido de la mejor manera que esté en nuestras manos.
Muchas por sus opiniones que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Saludos cordiales,
Atención al cliente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Servigroup Pueblo Benidorm

Dirección: Calle de Ibiza 17, 03503 Benidorm, España (Previamente Barcelo Pueblo Benidorm)
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles románticos en Benidorm
N.°39 de hoteles para familias en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 132 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Servigroup Pueblo Benidorm 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Madeira Benidorm
Apartamentos Benidorm
Hotel Bali Benidorm
Aparthotel Benidorm
Hotel Marina Benidorm
Hotel Pueblo Benidorm
Mapa De Benidorm
Hotel Servigroup Pueblo Benidorm
Hotel Barato Benidorm
Precio Hotel

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