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“Rock garden” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Magic Aqua Rock Gardens

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Magic Aqua Rock Gardens
4.0 de 5 Hotel   |   Bonn 6 | Rincon de Loix de Benidom, 03500 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º53 de 192 hoteles en Benidorm
Vitoria-Gasteiz, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Rock garden”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

El hotel es precioso, está ambientado y parece que estás en africa, la entrada del hotel se une a la cafetería y es como una cueva, es una gozada tomar una coctel, copa, refresco o un agua dentro de su cafetería, me pareció muy exótico.
Las habitaciones son amplias, tiene 2 camas muy grandes unidas y un sofá cama, todo muy nuevo y moderno en colores tierra, está renovado desde hace pocos años.
Está muy cerca de la playa, muy bien comunicado con todo lo necesario para divertirse.
Tiene muchas actividades como el resto de la cadena de los hoteles magic, para toda la familia, un txiki park muy grande para los niños, toboganes en la piscina, un espacio con monitores que entretienen a los niños/as todo el día.
Y espectáculos magníficos.
La comida es muy buena y tiene comida sin gluten, son muy serios y tratan a las personas que tienen intolerancias a los alimentos como reyes y reinas.
Se preocupan del cliente.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 11 mayo 2014
Buenas tardes, gracias por todos sus comentarios acerca de nuestro Magic Rock Gardens.
Agradecemos su apreciación de las habitaciones, dado que la amplitud de espacio y los servicios destinado a la comfortabilidad de los clientes es una máxima muy importante para nosotros. Ademas del mencionado aire acondicionado, con el que cuentan todas nuestras habitaciones, estas cuentan con televisores LD, secadores de pelo, camas de matrimonio y neveras.

Contamos con un programa director que controla, la limpieza diaria de las habitaciones con herramientas de ayuda a la supervision para tanto gobernantas como sus delegadas supervisoras, esto nos ayuda a tener siempre el mejor servicio de limpieza destinado a su satisfacción. Inclusive ofrecemos la posibilidad de limpieza temprana o por la tarde adaptandonos a las necesidades del cliente.

En Magic Costablanca en general y en Magic Aqua Rock Gardens en particular se cuida, la animación y el entretenimiento. Prueba de ello es que como bien dice buscamos satisfacer el dificil coctel de Personas adultas, niños y clientes extranjeros. Para ello contamos con programas de animación que son revisados semanalmente, ademas de artistas profesionales externos, tan diversos como magos, cantantes y bailarines.
Saludos cordiales desde Recepcion y demas secciones de Rock Gardens
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.009 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    419
    330
    145
    64
    51
Ver opiniones para
579
131
6
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

He estado varias veces con los niños y estos siempre quiern volver. Tiene una decoracion fabulosa que les encanta a los niños, y sobre todo dispone de muchas instalaciones para ellos. Las habitaciones son grandes y con 2 camas de matrimonio y no falta de nada. lo mas llamativo son los toboganes de las piscinas, y el Todo Incluido. Esta muy limpio, las comidas son variadas y bastantes buenas. Los animadores y camareros muy profesionales y simpaticos.Cuando lo e recomendado siempre me han dado la razon

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DirectorGardens, Director General en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado/a lawebdecoppi,

Agradecerle de antemano su opinión y el tiempo invertido en escribirla. Para Magic Costablanca todas las opiniones sean favorables o adversas son importantes.

Agradecemos su apreciación de las habitaciones, dado que la amplitud de espacio y los servicios destinado a la comfortabilidad de los clientes es una máxima muy importante para nosotros. Ademas del aire acondicionado, con el que cuentan todas nuestras habitaciones, estas cuentan con televisores LD, secadores de pelo, camas de matrimonio y neveras.

Deseamos alojarles de nuevo en un futuro próximo y sorprenderles de nuevo gratamente.

Saludos cordiales.
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Valencia, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Perfecto
Le doy un 10 a la comida, los camareros, recepcionistas y a los animadores.
La niña se lo pasó estupendo con los animadores que se ocuparon de ella
Las habitaciones con una cama enorme y supercómoda
Seguramente repetiremos pronto

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Director General en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado/a Fanialario,

Agradecerle de antemano su opinión y el tiempo invertido en escribirla. Para Magic Costablanca todas las opiniones sean favorables o adversas son importantes.

Nos congratula muy gratamente la excelente impresión a cerca de nuestros departamentos. Monitorizamos todas las opiniones y En Magic Aqua Rock Gardens contamos con diferentes sistemas de calidad como la concordante QIO.
Nos ayuda a desarrollar un seguimiento exhaustivo de las oportunidades de mejora en cada departamento del Hotel. Asimismo hacer mención que contamos con un sistema quincenal de auditorias, con una empresa de gran prestigio nacional e internacional que audita la satisfacción de nuestra clientela, la cual es completamente satisfactoria en el periodo que coincide con su estancia.
Por todo ello, no nos queda más que reiterar nuestro profundo agradecimiento por sus comentarios que son recibidos, con ánimo de mejora continua en la satisfacción de nuestra clientela la cual es mayormente fiel y repetitiva año tras año.

Deseamos alojarles de nuevo en un futuro próximo y ser capaces de sorprenderles gratamente.


Saludos cordiales.
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y su ubicacion buenisima, la atencion del personal excelente,se come de categoria y si vas con niños tienen toboganes en la piscina etc ademas de muchas mas actividades, sin lugar a duda os lo recomiendo.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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DirectorGardens, Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 11 mayo 2014
BUenas tardes y cordiales saludos desde Benidorm, gracias por sus amables comentarios y hacernos saber que han disfrutado de su estancia. Nos alegramos de corazon que los niños se lo hayan pasado genial con los toboganes y otras atracciones dentro del Magic Rock Gardens. Siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes y hacerles sentir como una gran familia.
Saludos otra vez de todas las secciones de magic Rock Gardens.
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Alcoy, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Hotel muy bien situado, muy cerca de la playa, los niños se lo han pasado genial, animación muy buena, las habitaciones muy bonitas y amplias, las camas geniales los colchones son muy buenos, la comida variada siempre hay algo que te gusta, maquina de helado en el restaurante. Lo peor es que el hotel estaba lleno al 100% y no estaban abiertos todos lo servicios, por lo cual se tenía que hacer cola para todo, los camareros estaban saturados, tanto en el restaurante como en los bares. El hotel sabiendo que estaba a tope tenía que haber previsto el abrir todos los restuarantes y bares.

Consejo sobre las habitaciones: Coger habitacion con vistas al mar y en pisos altos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Recepcion -Roberto- en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 6 mayo 2014
Buenas tardes Macu, gracias por sus amables opiniones, desde magic Rock Gardens toda la plantilla trabajamos duro para que pasen los mejores momentos vacacionales.
Recordarles que tienen varios restaurantes abiertos para esas fechas y la zona de Chill Out con jacuzzis en la terraza. Esperamos verles nuevamente otra vez, saludos cordiales desde Recepcion y demas secciones del Hotel Rock Gardens.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Magic Aqua Rock Gardens

Dirección: Bonn 6 | Rincon de Loix de Benidom, 03500 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Benidorm
N.°25 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°41 de hoteles para familias en Benidorm
N.°43 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 184 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Magic Aqua Rock Gardens 4*
Número de habitaciones: 254
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Unas vacaciones refrescantes donde disfrutar en pareja o en familia de toda la magia del agua.El Magic Aqua™ Rock Gardens, otorgado el pasado 14 de Mayo de 2012 con la categoría de 4 estrellas, es la apuesta por unas vacaciones en un ambiente temático en el que nuestros amigos clientes podrán disfrutar de toda la magia del agua que ofrecen los toboganes y atracciones de Magic Aqua Experience™. ... más   menos 
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También conocido como:
Cadena Magic
Hotel Magic Rock Gardens
Hotel Garden Benidorm
Hotel Magic Aqua Rock Gardens Benidorm
Benidorm Rock Garden
Magic Rock Gardens Hotel
Rock Magic Garden
Rock Gardens Hotel
Magic Aqua Rock Gardens Benidorm
Magic Aqua Rock Gardens Hotel Benidorm

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