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“HOTEL CORRECTO” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel el Palmeral

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Hotel el Palmeral
3.0 de 5 Hotel   |   C/santander,10 | Playa de Poniente, 03502 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º138 de 194 hoteles en Benidorm
San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“HOTEL CORRECTO”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Estuvimos tres noches en este hotel con nuestro perro. Lo mejor es que admiten perros y no ponen ningun problema. El hotel está bien, las habitaciones están bien de tamaño y la limpieza está bien (aunque podría ser mejor, encontramos el baño un poco sucio y lo dijimos en recepcion y no fueron demasiados amables). Sin grandes lujos es un hotel correcto. Cogimos habitación con vistas al mar y aunque hay que pagar un pequeño suplemento en mi opinón merece la pena. La localizacion está bien, en la playa de poniente. Sobre la comida no puedo hablar porque solo estuvimos en régimen de alojamiento.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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26 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
    10
    5
    4
    3
Ver opiniones para
10
8
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Almería, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2013

he estado este finde pasado y el hotel esta muy bien y comodo lo unico que le falta es una nevera en la habitacion, y el personal todos fueron muy amables solo que un poco serios...una inconveniencia hubo una camarera un poco mayor, gordita de pelo corto que me trato fatal como si fuera una niña chica por dos cafes que queria tomarse mi pareja en el desayuno arriba en el cuarto porque estaba indispuesto aparte cuando le preguntaba donde estaban los vasos me respondia fatal, lo veo penoso por que se supone que pagas por el desayuno y por tu estancia. ami personalmente me a gustado pero no volveria por que no voy a estar disgustada y tener peleas y no dije nada al salir del hotel por no tener problemas esta clase de personas no deberian de estar trabajando si no van hacer amables menos en un hotel cuando el trato es fundamental.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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michelangelobenidorm, administración en Hotel el Palmeral, respondió a esta opinión, 19 julio 2013
Estimada Doña Jessica,
Agradecerle su dedicación en comentar, por este medio, su experiencia en nuestro hotel porque de este modo otros pueden conocer mejor el establecimiento y saber qué esperar.
Me presento; soy Paula Pérez y trabajo en las oficinas del hotel.
Disculparnos porque el trato del comedor no fuera lo que esperaba. Lo usual y por lo que, por norma general, destacamos es por el trato al cliente y la ubicación.
Creo que hubo un problema de comunicación por parte de nuestro personal de comedor. Nosotros permitimos subir el desayuno a la habitación y nuestras camareras se lo llevan. Sin embargo no se permite sacar comida para "después".
De cualquier forma, lamentamos lo acontecido y quedamos a su disposición.
Un saludo
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madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013

Somos un matrimonio que junto a nuestro perrito Yacky hemos pasado seis dias en este hotel, es la primera vez que lo visitamos y ha sido muy agradable, nos han tratado como si ya nos conocieran es muy familiar todo muy limpio y el servicio en el restaurante y cafeteria maravilloso
volveremos

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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hotelelpalmeral, administración en Hotel el Palmeral, respondió a esta opinión, 2 abril 2013
Estimados clientes,
Muchas gracias por comentar su experiencia en nuestro hotel a todos sus amigos y conocidos y más de hacerlo en redes sociales que tienen tanto impacto.
Soy Paula y trabajo en las oficinas del hotel. Imagino que estos días nos habremos visto.
Nos alegramos todos que hayan disfrutado de sus vacaciones y que se hayan terminado de una forma tan estupenda. Esto para nosotros es lo que nso motiva a seguir trabajando.
Gracias por confiar en nosotros y esperamos verles a los 3 pronto!
Estamos para atenderles
Un saludo

Paula Pérez
Hotel El Palmeral
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012

El hotel tiene una situación privilegiada, hace comoda la estancia. Hemos entrado hoy y estaremos hasta el lunes, y estamos super contentos.
Lei comentarios sobre el hotel, y si q es cierto q en la comida hay poca variedad pero a mi parecer lógicamente puesto q es un hotel pequeño y familiar.
Yoo estoy encantada!!!

  • Se alojó el julio de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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hotelelpalmeral, Administración en Hotel el Palmeral, respondió a esta opinión, 23 julio 2012
Estimados clientes,
Muchas gracias por explicar a los demás su experiencia en el hotel.
Es un pena que se hayan marchado esta misma mañana porque acabamos de leer esta opinión y ni siquiera lo hemos comentado con ustedes.
En cualquier caso, esta es su casa y estaremos encantados de volverles a recibir.
Un saludo
Paula Pérez
Hotel El Palmeral
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Alcalá de Henares, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

He estado la semana pasada en este hotel y no lo cojeré nunca más,lo escojí porque está muy bien situado y en una zona tranquila de Benidorm(poniente).Creo que deberian tener un poco de cuidado al limpiar empiezan a las 8 de la mañana y arrastran las camas que escuchas como si estubieran en tu habitación y hasta las 12 no terminan,TODOS LOS DIAS,imposible de dormir para ser una zona tranquila donde no hay bares ni nada.

Consejo sobre las habitaciones: Hay mucho ruido en las habitaciones y las habitaciones son básicas para ser un 3 estrellas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, administracion en Hotel el Palmeral, respondió a esta opinión, 16 julio 2012
Estimada Silvia,
Primero agradecerles que se haya tomado su tiempo en explicar a todos su experiencia en el Hotel.
Primero quiero presentarme, soy Paula y trabajo en las oficinas del hotel y estoy para, entre otras cosas, escucharles.
Agradezco que comente la excelente ubicación que tiene el Hotel al lado de la maravillosa playa de Poniente.
Lamentamos que a causa del ruido ustedes no pudieran descansar como se debe. Leyendo atentamente su comentario, le podemos decir que esos ruidos no pudieron ser causados por el personal del limpieza. El servicio entra a las 9h (a las 8 ni se les espera) y se quedan arreglando la planta baja hasta las 10h. A partir de esas horas es cuando ya suben a planta a arreglar habitaciones.
En cualquier caso, si ustedes decidieran volver a visiatrnos no duden en indicarnos que prefieren uan habitación en la quinta planta (solo hay 3 habitaciones) que está bastante más apartada.
Quedamos a su disposición
Atentamente
Hotel El Palmeral
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Información adicional sobre el Hotel el Palmeral

Dirección: C/santander,10 | Playa de Poniente, 03502 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°42 de hoteles en la playa en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 119 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel el Palmeral 3*
Número de habitaciones: 63
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Palmeral Benidorm
Hotel Palmeral Benidorm
Hotel El Palmeral En Benidorm
El Palmeral Benidorm

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