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“Mucho mejor” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Deloix Aqua Center

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Hotel Deloix Aqua Center
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de Dr Severo Ochoa 34, 03503 Benidorm, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 194 hoteles en Benidorm
Madrid, España
1 opinión
“Mucho mejor”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Hemos estado recientemente un grupo de 9 personas entre 2 y 70 años y hemos salido, cosa difícil por la diferencia de edades, todos encantados.
Queremos dar las gracias a Rebeca (por su simpatía y a Gorka (por su profesionalidad) de recepción. A Agustin y a Paola del restaurante por hacernos sentir como en casa y al socorrista del Betis (no sabemos su nombre) por su atención hacia los niños
Habiamos estado en muchísimas ocasiones y en esta se ha notado mucho el cambio de director, este está muy pendiente de que todo este a gusto de los huéspedes
Las habitaciones son muy amplias (en una estábamos dos adultos y dos niños sin pasar estrecheces), la comida es sensacional y en todo momento pendientes por si necesitábamos algo para los mas pequeños (el único antipático de todo el hotel es uno de los cocineros que se hacia el sordo cuando le preguntabas algo), y las instalaciones sobre todo para los niños espectaculares.
Como detalle decir que se puso la pequeña mala (tuvimos que llevarla a urgencias por fiebre) y a la mañana siguiente no le faltaron mimos por parte de todo el personal.
Sin duda, como dicen Rodrigo y Belén (de 2 y 4 años) en cuanto podamos volveremos a "nuestro hotel"

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son buenas, en el bloque 3 estas mas tranquilo, porque en el que estábamos es...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Tomás R, Gerente en Hotel Deloix Aqua Center, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimado Juan Antonio S,

Muchísimas gracias por sus fantásticos comentarios sobre la estancia de su grupo con nosostros el pasado mes de abril. Es un orgullo leer que todas las persona y más especialmente Rodrigo y Belén, se han sentido mimadas y como en casa. Ese es nuestro único objetivo en nuestro día a día. Haré extensibles a cada una de las personas que nombra en sus comentarios, Rebeca, Gorka, Paola, Jose Luis y a Rubén ( el socorrista del Betis!!!) la felicitación y mi mas sincera enhorabuena por haber conseguido que se vayan con esa satisfacción de haber elegido correctamente este que es "vuestro Hotel" . Ah y seguro que en su próxima visita, habremos conseguido que ese cocinero, se cure de la sordera y asi se vuelva simpático!!! Seguro. Muchas gracias de nuevo por sus comentarios y espero verles pronto de nuevo junto con belén y Rodrígo en este "su" Hotel.

Un cordial saludo,

Tomás Ruiz
Director Hotel.
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1.065 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    466
    410
    116
    47
    26
Ver opiniones para
499
339
10
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Villajoyosa, España
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Nos invitaron a una boda nunca habiamos estado en el hotel y la verdadd es que llama la atencion por lo bonito que es desde fuera. El precio de la habitacion algo caro para el mes de marzo pero el evento estuvo muy bien el aperitivo bien ,la cena bien, lo peor la tarta muy mala.
el hotel sale en el anuncio del corte ingles de la primavera .

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Tomás R, Gerente en Hotel Deloix Aqua Center, respondió a esta opinión, 27 marzo 2014
Estimado GABRIELTS
Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro Hotel Deloix. Es un placer oir que clientes como ustedes, han estado contentos y han disfrutado de nuestras instalaciones y servicios en nuestro establecimiento.

Le agradezco también sus comentarios a cerca de la Boda a la que asistió. Efectivamente el Hotel Deloix es un marco incomparable para celebrar ese día tan importante. Cocktail en la piscina o jardines, cocina tradicional e innovadora, servicio personalizado donde cuidamos hasta el más mínimo detalle y estando siempre en la vanguardia de los Hoteles de Benidorm.

La tarta que en esa celebración eligieron los novios, es la Tarta de Tres Chocolates acompañada de Cúpula de Straciatella y Trufitas de Chocolate. Es de las tartas más demandadas por los novios con éxito garantizado, para los amantes del chocolate. Siento mucho si no está entre estos últimos pero la parte positiva es que tenemos una gran variedad de Tartas para que puedan elegir, no solo la de chocolate.

Espero poder saludarle de nuevo personalmente por nuestro Hotel Deloix y agradecerle haya compartido con todos nosostros esa experinecia positiva. Hasta pronto!

Un cordial saludo,

Tomás Ruiz
Director Hotel
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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Me he alojado en este hotel en bastantes ocasiones y siempre he salido encantada. decir que voy con dos niños de 2 y 4 años y el trato por parte de todo el personal pero especialmente de los camareros es espectacular, hasta les saludan por su nombre y se acuerdan de ellos de una vez para otra. Las habitaciones son muy amplias (contar que vamos 4 y no estamos estrechos) y muy confortables. En cuanto a la comida hay bastante variedad (por lo menos siempre hay algún plato que le guste a los niños) y como anécdota decir que la ultima vez que fue en enero el mayor le pregunto al cocinero que cuándo había pizza y al dia siguiente la pusieron (no se si seria casualidad pero el niño quedo encantado).
La piscina es muy grande y con la temperatura adecuada, la pequeña que tiene dos años nunca quiere salirse.
Lo único que le falla es la animación infantil, he visto ya dos equipos de animación diferentes (ya digo que el ultimo en enero) y no me han gustado ni a mi ni a mis hijos que han preferido irse a la habitación a jugar que estar por ejemplo en la minidisco (cosa que en otros hoteles les encanta)
Por todo esto la semana que viene repetimos

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del bloque tres que dan Sierra Helada son muy tranquilas y no se oye un ruido
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tomás R, Gerente en Hotel Deloix Aqua Center, respondió a esta opinión, 22 marzo 2014
Estimada virginia a ,

Muchas gracias por compartir con todos su opinión sobre su estancia con nosotros en el Hotel Deloix!! Verdaderamente, nos sentimos orgullosos de comentarios como los suyos.
El Hotel Deloix es un Hotel donde la personalización de nuestros clientes es muy importante. Efectivamente, el hecho de tener habitaciones amplias hace que trabajemos mucho con niños en periodos vacacionales y fines de semana. Además como el Hotel es de una construcción horizontal (excepción en la zona), hace que haya zonas muy tranquilas, como el bloque tres que usted comenta. Haré extensible a todo el personal del comedor y cocina, sus comentarios sobre su trabajo y sobre la satisfacción por el servicio recibido.

Espero que cuando vengan este fin de semana, encuentren que la animación es genial. Tenemos un nuevo equipo con mucha ilusión y con muchas ganas de que todos los niños "no quieran irse del Hotel" """

De nuevo muchas gracias por sus comentarios y espero poder saludarles personalmente este fin de semana!!

Un cordial saludo,

Tomás Ruiz
Director Hotel
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

La verdad es que estuvo muy bien, las instalaciones fueron mas que aceptables, mis hijos se lo pasaron en grande sobretodo en la piscina interior, las habitaciones muy amplias y confortables y el trato muy correcto y profesional, los únicos puntos a mejorar son la comida muy repetitiva y escasa y la piscina infantil con mucha sombra lo cual hace que el agua este helada, por lo demás estamos encantados.
Nosotros este año repetimos en Agosto y vamos aún mas familia que el año pasado con muchas ganas de pasarlo en grande, espero que la comida sea mas variada, en definitiva recomiendo el hotel si lo que quieres es tranquilidad y ambiente muy familiar. La playa esta a un kilometro pero esta genial para hacer un paseito despues de cenar para que baje la comida.

Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tomás R, Gerente en Hotel Deloix Aqua Center, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Estimado Sebastián G,

En primer lugar, quiero agradecerle su tiempo en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor, su opinión sobre su estancia con nosostros en el Hotel Deloix.

Seguidamente, quiero agradecerle sus comentarios sobre las instalaciones y servicios del Hotel, sintiéndonos orgullosos de los puntos fuertes y trabajando mucho para poder reforzar esos puntos que el año pasado pudieron ser más flojos y que estoy seguro que este año verá mejorados. Para ello estamos trabajando.
Lo m´ñas importante de sus comentarios para nosostros, es saber que volverá este año, ese es el objetivo que nos marcamos día a día, que nuestros clientes vuelvan a esta su casa de Benidorm!!

Me encantará saludarle personalmente en su próxima visita en Agosto y asegurarme de que note las mejoras que hemos llevado a cabo.

De nuevo gracias en nombre de todo el equipo del Hotel.

Un cordial saludo,

Tomás Ruiz
Director Hotel
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Calasparra, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Hemos estado 3 dias en Febrero y la verdad el hotel con unas instalaciones buenisimas, eramos 4 personas y la habitasción grandisima ,limpia y además hacia esquina .La comida buena y la zona del spa super bien . Hotel de playa muy bueno y bonito ,lo unico que esta un poco alejado de la playa y el centro de Benidorm, pero hay autobus en la puerta para ir a todos sitios, no hay problemas de aparcamiento y se esta muy tranquilo.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tomás R, Gerente en Hotel Deloix Aqua Center, respondió a esta opinión, 9 marzo 2014
Estimada Josefa686,

En primer lugar, quiero agradecerle su tiempo a la hora de enviarnos sus comentarios acerca de su estancia en nuestro Hotel Deloix.

Es un orgullo para todo el equipo del Hotel el poder leer que les ha gustado el Hotel y que se han encontrado a gusto con nosotros. Ese es siempre nuestro objetivo, que todos nuestros clientes se vayan con ganas de volver de nuevo.

Las instalaciones de nuestro Hotel, son ideales para disfrutar de un Hotel tranquilo en Benidorm. El hecho de estar un poco más alejado de la playa, hace tambien que no estemos situados en toda la vorágine de Benidorm y que uno se pueda levantar incluso oyendo el canto de los pájaros. Eso, se puede hacer aqui y en muy pocos hoteles. A la playa se llega en 10-15 minutos caminando y efectivamente, en la puerta mismo del Hotel, hay una parada de autobús.

Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos de nuevo verles con nosostyros en el Hotel Deloix!!

Un cordial saludo,

Tomás Ruiz
Director Hotel
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Información adicional sobre el Hotel Deloix Aqua Center

Dirección: Avenida de Dr Severo Ochoa 34, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Benidorm
N.°14 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°16 de hoteles para familias en Benidorm
N.°26 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 155 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Deloix Aqua Center 4*
Número de habitaciones: 194
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Deloix Benidorm
Hotel De Loix
Deloix Aqua Center Benidorm
Hotel Loix Benidorm
De Loix Benidorm
Deloix Aqua Hotel Benidorm
Hotel Deloix Aqua Center Benidorm
Hotel Deloix Aqua Benidorm
Deloix Hotel Benidorm
Deloix Aqua Center Hotel

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