Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Pobre para 5 estrellas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Villaitana

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Guardar
Añadiste Melia Villaitana a tu lista de perfiles guardados
Melia Villaitana
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Ofertas de hotel
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
¡HASTA UN 35% DTO!
Ocupa el puesto n.º15 de 195 hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Benidorm
1 opinión
“Pobre para 5 estrellas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014


Las instalaciones muy originales,pero muchos desperfectos en las habitaciones( soportes de duchas imposible de regular y accesorios del baño bastante estropeados), una manifestacion de telarañas en el baño , las camas supletorias incomodas.
El trato del personal muy agradable y la comida muy buena

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 6 mayo 2014
Estimado Miguel,
Gracias por hacernos llegar sus impresiones tras su reciente visita al hotel.
Le rogaría que si tuviera la ocasión nos contactara directamente para saber en qué habitación estuvo y poder dar solución a las irregularidades que nos menciona. Somos los primeros interesados en mejorar cualquier aspecto negativo y superar la calidad de nuestros servicios.
Lamentamos que su estancia no resultara del todo satisfactoria, y por favor no dude en contactar directamente con el Dpto. de Calidad para su próxima reserva; estamos seguros de poder mejorar sus impresiones!
Agradeciendo de nuevo su colaboración y comentarios,
Reciba un cordial saludo,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.346 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    600
    420
    186
    84
    56
Ver opiniones para
446
459
13
75
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (156)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Almoradí, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014

Emos estado hospedados un día a media pensión el hotel muy bonito la habitación bien pero lo demás mal comimos a la carta en la tratoria cara y no al nivel del precio falta de indicaciones te pierdes no sabes por donde bas el parking un robo el Buffet cena muy mala calidad el Bufet desayuno igualmente encima me puse companaje y uno de los trozos tenía mo se lo dije al personal se limitaron a retirarlo y cuando lo dijimos en recepción no sabían nada y se limitaron a decirnos que lo sentían pero Esque era temporada baja y que las frutas muchas no eestaban en su temporada se piensan que somos tontos en la habitación avia un papel que por cortesía del hotel en el minibar avian refrescos y agua cundo abrí el minibar a media tarde porque tenía sed estaba vacío y a las ocho de la tarde nos tocaron para decirnos que se les avia olvidado bueno en resumen no vuelbo

  • Se alojó el abril de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión,24 de abril

Estimado Raulmarcelo,

En primer lugar nos gustaría agradecer que nos haya hecho llegar sus comentarios ya que conocer los detalles sobre la experiencia de cada cliente, nos ayuda a adaptarnos a sus preferencias y a mejorar nuestros servicios.
Lamentamos si nuestros servicios en la fecha de su visita, no cubrieron al cien por cien sus expectativas, y a pesar de ello, esperamos tener la ocasión en un futuro, de recibir su visita nuevamente y tener la oportunidad de saludarle personalmente,

Atentamente,
Inmaculada Lucas, Guest Experience Manager.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Las Rozas de Madrid, Madrid, Spain
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Nos alojamos un fin de semana justo antes de Semana Santa. El hotel estaba medio vacío y las instalaciones mitad abiertas. Al principio nos hizo plantearnos si habíamos acertado con nuestra elección. Pero dado que las instalaciones del hotel son fantásticas, una obra de construcción muy al detalle que recrea distintos escenarios de la Costa Blanca, nos ha aparecido un sitio espectacular con unas vistas fantásticas de la bahía de Benidorm. Tanto el mantenimiento como la limpieza del hotel está muy cuidada. La única pega es el servicio de cenas en el buffet es bastante normal, más de un hotel de cuatro que de cinco estrellas. El desayuno sin embargo muy bien. Utilizamos también el Spa que está a la altura de lo esperado. En cuanto al precio en general del hotel esta ajustado para un hotel de esta categoría. 125 euros la noche con media pensión y 10€ por día de regalo sí reservas desde la web de Meliá. Nosotros además somos del Club Rewards de Meliá con lo que acumulamos puntos con cada estancia. Si podemos volveremos a pasar unos días y pensar que estamos en el Caribe.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión,24 de abril 2014

Estimada Eva G G,

Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos tras su reciente estancia en Meliá Villaitana. Para nosotros es una gran satisfacción saber que han disfrutado durante su estancia.
Esperamos tener la ocasión de saludarles personalmente durante su próxima reserva con nosotros. ¡ Hasta pronto !

Inmaculada Lucas
Guest Experience Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Tuvimos una cena de trabajo el viernes y el lugar es muy bonito. Techos altos y acondicionado para eventos, sonido etc. Comida rica para ser más de 100 personas las que asistimos. Buen servicio y personal atento. Vistas de Benidorm espectaculares. Recomendable!!

Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 24 de abril

ApreciadaAnukitaA
Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro hotel.
Es muy gratificante saber que la atención de nuestro personal fue lo que más le agradó, ya que si hay algo a lo que damos prioridad es al buen servicio y a la atención personalizada de todos nuestros huéspedes.
Esperamos tener la ocasión de darle nuevamente la bienvenida a Meliá Villaitana!
Atentamente,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cartagena, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Como dato negativo a reseñar, indicar que se cobró de manera injusta 3 días de estacionamiento del vehículo, cuándo no fueron efectivos más de 40 horas en la estancia hotelera, indicando el recepcionista qué hizo el check out que dicho estacionamiento era de 3 días naturales, cuando uno de ellos no era más de 4 horas en su conjunto, dicha incidencias fue comunicada al recepcionista, pero dijo que eran las indicaciones del hotel. Dicha norma no fue indicada al realizar la reserva de estacionamiento '
No es de recibo que se cobre por 4 horas lo mismo que por 24 horas , se debería haber tarificado en su caso ese primer día a mi juicio por horas o haber advertido de dicha incidencia previamente .

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión, 3 abril 2014
Estimado Carlos,
Quisiéramos agradecerle en primer lugar que eligiera Meliá Villaitana para su reciente estancia.
Informarle que actualmente el parking es gestionado de manera independiente y tiene su propio sistema de tarificación; como menciona, el coste adicional al adquirir el bono diario de mayor comodidad, tiene un precio por día natural ( independientemente de las horas que el vehículo esté estacionado ) Por favor, discúlpenos si la información proporcionada desde Recepción, pudo dar lugar a algún tipo de equívoco al respecto.
Esperamos que a pesar de lo comentado, vuelva a elegirnos en un futuro próximo.
Con el deseo de darle muy pronto nuestra más cordial bienvenida, todo el equipo está a su disposición para cualquier información adicional que necesite,
Atentamente,

Inmaculada Lucas - Guest Experience Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...

¿Has estado en Melia Villaitana? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Melia Villaitana

Dirección: Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Benidorm
N.°6 de hoteles balneario en Benidorm
N.°15 de hoteles para familias en Benidorm
N.°18 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°32 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 248 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Villaitana 4*
Número de habitaciones: 455
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situación: Ubicado a 20 minutos de Alicante, Meliá Villaitana está compuesto por dos hoteles, Meliá Villaitana 4* y The Level at Meliá Villaitana 5*. Este complejo hotelero está concebido como un pueblo mediterráneo situado entre 2 campos de golf diseñados por Nicklaus Design y con unas maravillosas vistas hacia la Gran Bahía de la Costa Blanca. Sus 25 edificios individuales y su único estilo arquitectónico reproduce pintorescas plazas y rincones históricos de la región haciendo del hotel una novedosa experiencia tanto de ocio como de negocios y posicionándolo como un nuevo concepto de exclusividad, confort y servicio en la Costa Blanca.Alojamiento: El hotel cuenta con 455 espaciosas habitaciones dobles incluyendo 99 habitaciones de categoría The Level (5 estrellas).Servicios: El hotel dispone de 2 campos de golf, 5.000 m2 de piscinas al aire libre, así como una amplia oferta gastronómica, 2 canchas de tenis y 6 de pádel, parque infantil exterior, club infantil, playa artificial, y un completo Spa & Wellness Center con 13 salas de tratamiento, piscinas termales, gimnasio y sala de relajación. Centro de convenciones de 6.000 m2 de espacio flexible, dividido en 17 salas de reuniones para satisfacer cualquier tipo de demanda en conferencias y grandes eventos ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Atrapalo, Odigeo y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Melia Villaitana con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Villaitana En Benidorm
Villaitana Wellness Golf & Business Sun Hotel Benidorm
Hotel Villaitana Como Llegar
Villaitana Wellness Golf And Business Sun Resort
Melia Villaitana Benidorm
Villaitana Wellness Hotel Business Sun
Villaitana Wellness Resort Business Sun
Sheraton Benidorm

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Melia Villaitana, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.