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“Va todo bien” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre HOTEL SH IFACH

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HOTEL SH IFACH
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Juan Carlos I S/N, 03710 Calpe, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 30 hoteles en Calpe
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Va todo bien”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Aún estamos en el hotel. Todo muy bien. En recepción son muy amables, la piscina estupenda, las habitaciones amplias y limpias, el buffet muy bueno y variado. Eso sí, agradeceríamos que alguien le sugiriese al cocinero que atiende la parrilla de noche, que se lavase la chaquetilla de cuando en cuando.
Una muy buena opción para visitar Calpe con niños.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ifach, Departamento de Calidad SH Ifach en HOTEL SH IFACH, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimados clientes:

En primer lugar, agradecerle la elección de nuestro establecimiento para disfrutar de su estancia en Calpe, así como su amable recomendación.

Nos alegra saber que están disfrutando la estancia, y que en general nuestras instalaciones y nuestros servicios están cumpliendo sus expectativas.
Nos satisface especialmente que se sientan acogidos por nuestro personal y que estén disfrutando de nuestra oferta gastronómica.

Sentimos, por otro lado, que se hayan llevado una mala impresión sobre la imagen de algún empleado; cabe decir que esta circunstancia no corresponde con nuestro estándar y que se ha incrementado la supervisión de este aspecto.

Agradeciéndoles de nuevo su confianza, esperamos que terminen de disfrutar su estancia y que repitan la experiencia en futuras ocasiones.

Saludos cordiales,

Departamento de Calidad SH Ifach
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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363 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    89
    161
    64
    36
    13
Ver opiniones para
170
99
8
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Comunidad Valenciana, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Vaya por delante que la experiencia de una estancia en un hotel se limita a unos pocos días y será siempre parcial, subjetiva y seguamente incompleta.Pues bien, en lo que respecta a mi estancia, del 28 al 31 de Julio 2014, la opinion general es muy satisfactoria.Recepción muy eficiente y amable, respetaron mis preferencias a la hora de hacer la reserva por la página propia del hotel, todo el personal atento y cordial, mención especial a la animación que con poco logran hacer mucho sobre todo con los niños.Buena piscina con suficiente tamaño, y piscina interior con pequeño Spa por la que no tuvimos que pagar nada,pese a algunos comentarios de otros huespedes,eso si un poco deteriorada por el paso del tiempo.Ninguna queja con la capacidad de los ascensores si bien el hotel parecía tener una ocupacin media.Nuestra habitación primer piso con tamaño suficiente para tres y una terraza grande,baño grande,eso si un poco anticuado por tener una bañera en vez de ducha,dos camas juntas para los adultos y sofa cama suficiente para un niño,aire acondicionado silencioso y eficaz. La limpieza tanto en habitación como en zonas comunes buena no encontré ningun motivo de queja. En cuanto a gastronomía, sin ser nada sofisticada,encontre en el desayuno variedad suficiente y calidad correcta, incluso zumo de naranja natural y cafe aceptable eso sí de máquina automática, e igual comentario para las comidas en la que un día pude probar una paella de marisco más que buena.Por ultimo comentar que la impresión fue de ser un sitio tranquilo y agradable pese a haber muchos niños, es un hotel familiar, la gran mayoría en nuestra estancia españoles, eso si matizado por tener la impresion que la ocupación era, creo yo, que media.Pese a no ser amante de los sitios de playa sin duda volvería.

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos mas bajos parecen tener habitaciones algo más grandes y te evitas cojer ascensores.La nues...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ifach, Departamento de Calidad SH Ifach en HOTEL SH IFACH, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado cliente:

Ante todo agradecerle que nos haya elegido para disfrutar de su estancia en Calpe.
Nos alegra saber que la valoración en general de nuestro establecimiento es positiva, y que repetiría la experiencia.
Nos alegra saber que tuvo una buena estancia en nuestro establecimiento, que se sintió acogido por nuestro personal y que valora de manera muy positiva la labor del equipo de animación.
Igualmente tomamos nota de los puntos de las instalaciones que considera podrían mejorar, poner nuestra atención en ellas, y ofrecerle cada día mejores instalaciones.
Sus comentarios son un aliciente para nuestro equipo, y nos seguiremos trabajando para hacer su próxima estancia todavía más agradable.
Agradeciéndole de nuevo su preferencia y recomendación, esperamos volver a recibirle en un futuro próximo.

Saludos cordiales,

Departamento de calidad SH Ifach
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Desde el mes de Agosto de 2004 veraneamos en este estupendo Hotel y cada año venimos observando algún cambio a mejor, estos han sido variados, por ejemplo en las instalaciones, comedor, limpieza en general, el show, etc.
De todas formas, creemos debiera mejorarse la iluminación nocturna de la zona del espectáculo en La Palapa, ya este año hemos observado unas "lamparitas" en cada mesa que nos han gustado.
En cuanto al WIFI, debe ampliarse un poquito más y ampliar el tiempo de la clave o código, por aquello que cada 24 h. hay que cambiarla.
Este Hotel está cerca de la playa, la cual está muy bien para el baño de niños, jóvenes y mayores.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones, la mayoría son muy hermosas y todas con buenas vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ifach, Departamento de Calidad SH Ifach en HOTEL SH IFACH, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimados clientes:

Ante todo agradecerles su fidelidad hacia nuestro establecimiento; apreciamos enormemente su confianza, y sus amables comentarios.

Es un gran aliciente para nosotros que aprecie mejoras en nuestro hotel, ya que todo nuestro equipo pone todo su esfuerzo e ilusión para que así sea.
Asimismo tomamos nota para poner especial atención en aquellos puntos que cita (WIFI e iluminación exterior) con el compromiso de mejora y el objetivo de ofrecerle cada día unas instalaciones y un servicio de mayor calidad.

Le damos las gracias nuevamente por su preferencia, deseando seguir contado con su confianza.

Reciban un afectuoso saludo,

Departamento de Calidad SH Ifach
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castellnovo, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Desde la llegada al hotel fue todo maravilloso,la atención recibida,las habitaciones,el comedor,las instalaciones,el servicio de camareros,etc.......... podría seguir comentando maravillas de este hotel y no sabría que decir más. En resumen, ESPECTACULAR.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ifach, Departamento de Calidad SH Ifach en HOTEL SH IFACH, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Apreciada huésped:

En primer lugar, permítanos agradecerle su confianza en nuestro hotel, para disfrutar de su reciente estancia en Calpe, así como sus amables comentarios sobre nuestro hotel y el trabajo de nuestro equipo.
Nos satisface saber que tanto nuestras instalaciones como nuestros servicios cumplieron sus expectativas, y que disfrutaron de una agradable estancia.
Sus palabras renuevan la ilusión de todos nosotros y nos motiva a seguir trabajando en la misma línea, con el objetivo de superar sus expectativas en su próxima estancia.


Agradeciéndole de nuevo su preferencia y recomendación, esperamos volver a recibirle en un futuro próximo.

Saludos cordiales,

Departamento de calidad SH Ifach
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Lugo, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

En general, es un buen hotel. El personal es muy atento, las habitaciones son muy amplias y están limpias, y el buffet es bastante bueno. Lo que menos nos gustó fue el que para tener WIFI tenías que solicitar cada día la contraseña y volver a meterla cada vez que iniciabas sesión y lo que más que tenías un parking gratuito justo en frente al hotel.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ifach, Departamento de Calidad SH Ifach en HOTEL SH IFACH, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimada huésped:

En primer lugar, agradecemos su elección para disfrutar de su estancia en Calpe, así como su amable recomendación de nuestro establecimiento.

Nos alegra conocer su positiva impresión sobre diferentes aspectos de nuestro establecimiento (ubicación, instalaciones, oferta gastronómica,…), y en especial saber que recibieron un trato amable por parte del personal.

Sentimos, por otra parte, no haber cumplido sus expectativas en la conexión WIFI, en cuya eficiencia y mejora del sistema estamos trabajando, para ofrecerles muy pronto mejores prestaciones.

Le damos las gracias nuevamente por su confianza y sus amables comentarios, deseando recibirle en nuestro establecimiento en un futuro próximo.

Saludos cordiales,

Departamento de Calidad SH Ifach
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Información adicional sobre el HOTEL SH IFACH

Dirección: Avda Juan Carlos I S/N, 03710 Calpe, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Calpe
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Calpe
N.°4 de hoteles de lujo en Calpe
N.°4 de hoteles románticos en Calpe
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 166 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — HOTEL SH IFACH 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ifach Calpe
Sh Ifach Calpe
Hotel Ifach En Calpe
Sol Ifach Calpe
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Sol Ifach Hotel Calpe
HOTEL SH IFACH Calpe, Provincia De Alicante
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