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“Unos dias casi perfectos...” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Sol y Mar

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Gran Hotel Sol y Mar
4.0 de 5 Hotel   |   C/Benidorm 3, 03710 Calpe, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 30 hoteles en Calpe
Certificado de excelencia
Valencia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Unos dias casi perfectos...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Hotel muy recomendable, tanto por su ubicacion y las instalaciones, facilitando el disfrute de la playa y la piscina; ésta última con un espacio algo reducido para las tumbonas, debiendo armarse de paciencia para poder encontrar una libre (aunque hay unos carteles q dicen q no se pueden reservar...como en todos los sitios).
El trato del personal, sobre todo en recepcion y el comedor, francamente bueno; no así el de los socorristas, como luego explicaré.
Para ser un hotel de "playa" las instalaciones son funcionales y están bien conservadas; nuestra habitación, con vistas al mar, muy bien.

De hecho habrían sido unos días perfectos si no llega a ser por la actitud del socorrista, que el último día tuvo la feliz idea de negar el baño en la piscina grande a un niño de 3años (q hace mas de 1 año no usa paquete) porque no llevaba pañal de agua...todo porque el dia anterior un bebé habia tenido un "percance" en dicha piscina; lo peor fue que trató de justificarlo con una sarta de tonterías que no tenían ningún sentido (quiso hacernos creer que si los niños pegaban algún trago de agua de la piscina, inmediatamente comenzaban con una diarrea tipo surtidor/fuente...suerte que soy médico y traté de recomendarle que antes de decir tantas estupideces se leyera algún libro de fisiología o que buscara en internet)

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Departamento Ca... G, Dpto de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar, respondió a esta opinión, 3 agosto 2014
Apreciado cliente,

En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada en nosotros al realizar su reserva en el Gran Hotel Sol y Mar.

Nos alegra saber que les ha gustado nuesto hotel y nuestras instalaciones y que hayan podido disfrutar de unos dias de descanso.

Respecto al comentario de nuestro socorrista, le pedimos disculpas si ha habido algo que le haya podido molestar, simplemente me gustaria comentarle que el chico estaba haciendo su trabajo, aplicando una norma interna orientada a minimizar en todo lo posible los accidentes fecales que además de desagradables son un grave incoveniente al tener que cerrar la piscina para el baño mientras se desinfecta y depura el agua, siguiendo la normativa vigente de la Comunidad Valenciana.

Esperamos que hayan tenido un feliz viaje de vuelta a casa y aprovechamos para desearles un feliz verano.
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1.181 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    853
    233
    49
    24
    22
Ver opiniones para
388
581
11
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Estuvimos en el Gran Hotel Sol y Mar la primera semana de julio, y nos encantó todo, las vistas al mar son espectaculares, estuvimos en régimen de MP ,el bufet es increíble, tanto el desayuno como la cena, los camareros muy atentos, la habitación grande, espaciosa, limpia, quisiera destacar la amabilidad de la camarera de piso que nos tocó, la señorita Isabel, quiero desde aquí darle las gracias en nombre de mi marido y mío por ser tan atenta en todo momento y dejarnos la habitación impecable todos los días , también quisiera decir que a pesar de ser un hotel grande y tener bastantes clientes, es muy tranquilo ,en fin... que nos encanto, como he dicho al principio, totalmente recomendable.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Departamento Ca... G, Dpto de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar, respondió a esta opinión, 26 julio 2014
Estimado cliente,

Ante todo agradecerles la confianza depositada en nuestro hotel al realizar su reserva con nosotros.

Nos alegra mucho saber que tanto el hotel, como el servicio, especialmente el de limpieza y el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas y hayan logrado una feliz estancia.

Tendremos en cuenta sus felicitaciones y las trasladaremos a nuestro personal.


Nos encantaria volverles a ver en un futuro próximo y aprovechamos para desearles un feliz verano.

Saludos cordiales
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Valencia, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Acabamos de volver de nuestro hotel preferido el G Hotel Sol y Mar en Calpe, esta vez nos han dado el piso 7º con unas vistas PRECIOSAS , han tenido que habilitar en la planta baja otro comedor el hotel estaba abarrotado, pero el trato de todo su personal como siempre EXCELENTE, hubo una noche que mi marido hecho en falta el Camarero que esta todo la noche partiendo jamon y lo comento nos dijeron que lo habian bajado al otro comedor peroque si queriamos un plato o 2 nos lo subian efectivamente asi fue, ellos no tienen un no para nada ayer vinieron unos familiares nuestros a pasar el dia con nosotros y claro despues de estar en la playa todo nel dia les dijimos que se ducharan y mi marido pidio en recepcion si nos podian subir toallas para ellos, sin ningun tipo de problema 3 toallas grandes nos subieron, que tengo que decir de un hotel donde lo mas importante somos los clientes me siento muy a gusto por supuesto es nuestro hotel de escapadas y vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: por supuesto las que dan a la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Departamento Ca... G, Dpto de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar, respondió a esta opinión, 26 julio 2014
Estimado cliente,


En primer lugar queremos agradecerles la elección del Gran Hotel Sol y Mar para disfrutar de sus dias de descanso.

Nos llena de orgullo y satisfacción saber que una vez más han logrado una feliz estancia con nosotros y que tanto el hotel como el servicio haya estado a su gusto.
Sin duda, comunicaremos también sus felicitaciones a todo nuestro personal por el buen trato que han recibido.

Gracias además por su comentario en Tripadvisor ya que la opinión de nuestros clientes es lo más importante para nosotros.

Estaremos encantados de volverles a recibir y aprovechamos para desearles un feliz verano.


Saludos cordiales
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Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

El hotel está justo al lado de la playa. El miniclub está genial (desde las 10:00 hasta las 01:30) y con el personal muy amable y cariñoso con los niños. La calidad y variedad del bufé bastante buena.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Departamento Ca... G, Dpto de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Apreciado huésped,


Ante todo agradecerles la confianza depositada en nosotros al realizar su reserva en nuestro hotel.

Es un placer para nosotros saber que el hotel y sobretodo nuestro equipo de animación haya sido de su gusto y que hayan disfrutado en familia de sus vacaciones.


Nos encantará volverles a recibir en breve y les deseamos que tengan un feliz verano.

Saludos cordiales
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Gran Hotel Sol y Mar

Dirección: C/Benidorm 3, 03710 Calpe, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Calpe
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Calpe
N.°1 de hoteles románticos en Calpe
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 304 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Sol y Mar 4*
Número de habitaciones: 327
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol y Mar Calpe
Hotel Sol y Mar De Calpe
Hotel Solymar Calpe
Sol y Mar En Calpe
Hotel En La Playa
Sol i Mar
Sol Ymar
Gran Hotel Sol y Mar Calpe, Provincia De Alicante
Gran Hotel Calpe

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