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“MI ESTANCIA EN EL HOTEL CASUAL VALENCIA.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Casual Hotel Valencia

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Casual Hotel Valencia
2.0 de 5 Hotel   |   C/Convento San Francisco 7, 46002 Valencia, España (Previamente Hotel Valencia) (Sant Francesc)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 100 hoteles en Valencia
A Coruña, Galicia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“MI ESTANCIA EN EL HOTEL CASUAL VALENCIA.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Hotel antiguo reformado. Las habitaciones disponen de un mobiliario extremadamente exiguo, lo cual no favorece la confortabilidad.
Acceso por escaleras y ascensor demasiado estrecho y agobiante

Resolución de reclamaciones deja mucho que desear, escasa preocupación por su gestión.

Muy buena ubicación, en el centro de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: la conexión wifi no era buena, no permitía un trabajo sin interrupciones.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casual H, Propietario en Casual Hotel Valencia, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Muchas gracias por tus palabras. El ascensor está protegido por Patrimonio por lo que poco podemos hacer ahí, de verdad que lo lamento.

En cuanto al wifi disponemos de 60Mbs y normalmente no hay quejas, no entiendo que puede haber pasado.

En cuanto a las quejas no dudes que estamos MUY abierto a ellas, es más, llamamos a los clientes a su llegada para que nos comenten como se sienten. Lamento no haber podido antenderla personalmente.
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186 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    72
    90
    21
    2
    1
Ver opiniones para
29
72
11
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Es un hotel económico, por lo tanto, no se le puede pedir mucho pero por poco más hay opciones mejores. Para empezar, si pones el aire, huele a filtros sucios, si lo quitas y abres la ventana, el patio huele a cloaca.
Las camas están bien, la ropa de cama también. El baño es antiguo pero estaba limpio.
La ubicación es muy buena, todo hay que decirlo pero las habitaciones, pequeñas.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

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¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Casual H, Propietario en Casual Hotel Valencia, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Muchas gracias por tus palabras. Nuestro establecimiento tiene una gran valoración en limpieza y atención. Así mismo las habitaciones superan los metros que marca la ley en España para hoteles de 2 estrellas. Cuando un cliente necesita habitaciones mucho más grandes puede/debe elegir hoteles de 4 estrellas o superior dado que son los hoteles que por ley disponen de más de 15 metros cuadrados por habitación. En Casual hotel Valencia nuestras habitaciones miden más de 13 metros cuadrados aunque la ley indica 12. Por lo que un cliente que reserva un hotel de 2 estrellas debe de saber las limitaciones que se va a encontrar, quizás deba de buscar hoteles de más estrellas y pagar más si lo que se valora son los metros de las habitaciones o disponer de cafetería en el hotel
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Múnich, Alemania
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

El hotel es sencillo, pero tiene todo lo necesario. Decoración curiosa y moderna, habitación espaciosa, baño con ventana y ducha de mosáico, todo limpio y nuevo.
Ubicación muy centrica, práctica entre la estacíon de tren y el ayuntamiento, en calle peatonal.
Desayuno variado y bien presentado.
Los empleados son muy amables y serviciables.
Una experiencia muy agradable. Repetiría!

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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Casual H, Propietario en Casual Hotel Valencia, respondió a esta opinión, 17 agosto 2014
Muchas gracias por tus palabras Margit. Esperamos verte pronto en Casual hoteles de Sevilla y Bilbao
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Esto hotel esta en el centro de la ciudad (Plaza de l'ayuntamento). El servicio es muy bueno, in relacion al precio. La habitaciones, pequena ma limpia y con decoracion de las peliculas. Muy cerca se encuentra el metro y la estacion del nord.
Todos los empleados fueron muy gentil y disponibile (hablan italiano).

Sorry for My bad spanish, i'm italian

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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Casual H, Propietario en Casual Hotel Valencia, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Google Traductor
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel

La ringrazio molto per le sue parole. Siamo lieti che vi sia piaciuto il nostro hotel
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Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Ubicacion centrica (al lado de la pza del Ayuntamiento) y un confort sencillo hacen que tenga una buena relacion calidad/precio.

El personal de recepcion (de nacionalidad italiana pero con un perfecto español) muy amable y eficaz.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Casual H, Propietario en Casual Hotel Valencia, respondió a esta opinión, 17 agosto 2014
Muchas gracias por tus palabras. Esperamos verter ponto por Casual Hoteles en Sevilla y Bilbao
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Información adicional sobre el Casual Hotel Valencia

Dirección: C/Convento San Francisco 7, 46002 Valencia, España (Previamente Hotel Valencia)
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia > Sant Francesc
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 100 hoteles en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 97 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Casual Hotel Valencia 2*
Número de habitaciones: 39
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Casual Hotel Valencia está situado a 100 metros de la estación de tren de Valencia y ofrece recepción abierta las 24 horas, conexión Wi-Fi gratuita en TODA LA CIUDAD y habitaciones con TV canales vía satélite. Algunas de ellas cuentan con balcón con vistas a la ciudad. Las habitaciones presentan una decoración tematizada en el cine y disponen de baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Wifi gratuito tanto en el hotel como en toda la ciudad. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental de gran calidad y variedad, el establecimiento se encuentra a poca distancia a pie de una zona con restaurantes y bares de tapas tradicionales. El Casual Hotel Valencia se encuentra a 30 minutos a pie de la famosa Ciudad de las Artes y las Ciencias, justo en el centro histórico y a solo 100 metros de una parada del autobús que va al aeropuerto y cuenta con buenas conexiones en transporte público. Ubicado en pleno centro de la ciudad dispone de todas las paradas de metro necesarias para visitar valencia así como Palacio de Congresos, Feria de Valencia y Aeropuerto. ... más   menos 
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