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“Lo mejor de Valencia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre SH Valencia Palace Hotel

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SH Valencia Palace Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Paseo Alameda, 32, 46023 Valencia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 99 hoteles en Valencia
Calpe, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
68 votos útiles 68 votos útiles
“Lo mejor de Valencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2011

He regresado a este Hotel despues de marcharme a otro por cuestiones netamente economicas y una vez solventadas las mismas he regresado al SH Valencia Palace y lo he encontrado muy cambiado - para bien - , los servicios del Wellness Center, sus habs y desde luego sus estupendas tarifas me han terminado de convencer que no cambiare por nada este Hotel.
Ademas su personal es muy considerado y amable

  • Se alojó el junio de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 27 junio 2013
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458 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    186
    193
    58
    16
    5
Ver opiniones para
64
201
23
65
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2011

Recientemente he visitado este hotel con mi pareja... desde luego que no es lo que uno espera de un hotel de 5 estrellas...
El trato del personal de hotel es francamente mejorable, bastante secos y poco amables en general, con la particularidad de que te hagan el check-in sin mirarte a la cara mientras le estan enseñando las fotos del iphone a su compañero no es lo que espera uno de este tipo de hotel...
Las habitaciones francamente mejorables... como curiosidad hay medio hotel enmoquetado con estilo viejuno y otro medio reformado con tarima y con diseño más actual... nos tocó una de moqueta y al ver la de unos amigos pedimos el cambio, que nos hicieron, sí... pero bastante a regañadientes...
La nueva habitación contaba con unas vistas bastante pintorescas (ver foto) y para colmo faltaban cortesías de habitación y la televisión estaba estropeada...ambas circunstancias fueron arregladas... pero eso sí, tuvimos que bajar a reclamar... lo mismo malas caras y ninguna compensación...
Estuvimos en otra habitación de unos amigos que daba al paseo principal... mucho ruido para quien tenga sueño ligero...
Desayunos y zonas comunes y de reuniones bastante bien... pero a nuestro juicio fallaron en lo más importante... la atención al cliente y la calidad de las habitaciones... lo dicho en el encabezado... 3 estrellas y media... como mucho...

  • Se alojó el junio de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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alicante
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2011

El hotel sh esta bien situado, casi en el centro de valencia, con buenas vistas al cauce del río y al Palacio de la Musica. No corresponden las 5 estrellas que tiene, 4 serían suficientes. El cuarto de baño esta sin renovar, y le hace bastante falta. El buffet del desayuno, muy bueno, realmente, y el gerente del hotel nos ofrecio un precio por telefono mucho mejor que en cualquier página de internet. A veces merece la pena llamar directamente al hotel para reservar.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Gijón, España
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
51 votos útiles 51 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2011

El hotel está muy bien situado. La habitación es amplia y cómoda. El baño fue mi gran decepción: sucio el espejo, la encimera, el lavabo de la izquierda tenía el desagüe roto y caía todo el agua al suelo...
La piscina del tejado era muy buena. El desayuno, excepcional.
No me gustó que no había Wifi en la habitación: en un hotel de cinco estrellas no puede ocurrir en el año 2010.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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shhoteles, Dpto.de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 30 enero 2012
Estimado Huésped,
Muchas gracias por haber participado en Tripadvisor, apreciamos el tiempo que se ha tomado para evaluar su estancia en nuestro hotel aunque lamentamos que no haya sido
del todo satisfactoria, Le pedimos que acepten de nuevo nuestras disculpas.
Desde estas líneas le informo que se han solucionado cada uno de los detalles descritos.
Esperamos volver a contar con su presencia en un futuro por lo que quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo
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Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2010

al llegar nos parecio muy mal que no nos cojerian ni las maletas para subirlas a la habitacion, ya que en otros hoteles de menos estrellas si lo hicieron, tiene muchas estrellas pero con 3 le habia sobrado, la habitacion del año la polca con moqueta, no habia escobilla en el wc, ni jabonera para el jabon, los empleados de recepcion muy desagradables y la piscina que tiene caben 3 y si hay niños menos todavia, desde luego nos desilusionamos porque cuando llegamos nos dieron una habitacion con vistas a una casa derruida y cuando nos quejamos nos cambiaron a una un poco mas lejos en el mismo pasillo que tampoco se veia nada, y bueno...
lo unico bueno el bufet de desayuno abundante y bien, amables los camareros, pero volvere a valencia al año que viene pero me ire a un hotel de 3 estrellas porque te tratan mucho mejor que en este de 5.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el SH Valencia Palace Hotel

Dirección: Paseo Alameda, 32, 46023 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Valencia
N.°11 de hoteles de negocios en Valencia
N.°12 de hoteles de lujo en Valencia
N.°13 de hoteles para familias en Valencia
N.°16 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 128 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — SH Valencia Palace Hotel 5*
Número de habitaciones: 248
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sh Valencia Palace
Hotel Valencia Palace
Abba Acteon Hotel Valencia
Hotel Melia Valencia Palace
Valencia Palace Hotel
Hotel Palace De Valencia

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