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“Horrible spa” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre SH Valencia Palace Hotel

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SH Valencia Palace Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Paseo Alameda, 32, 46023 Valencia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 99 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia 2014
Quart de Poblet, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
82 votos útiles 82 votos útiles
“Horrible spa”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Me regalaron una caja de experiencia spa y elegimos este hotel porque las fotos tenian muy buena pinta..vaya chafon,nada mas entrar el "vestuario" de mujeres no tiene bancos donde apoyarte ni dejar las cosas para cambiarte,x no hablar de que la puerta,abierta de par en par da directamente a la zona del jacuzzi,osea que cualquiera se puede asomar y pillarte en pompa. Tampoco habia luz en el lavabo,x lo que tuvimos que salir a peinarnos al aseo del pasillo del hotel. El recinto del spa...por llamarlo de esa forma..2 mini jacuzzis que como tampoco habia mucho mas tenian afincadas una pareja en cada uno. La sauna con bonita vista y la sala de "relax" a 5 grados bajo cero por lo menos. Imposible estar. En definitiva,que si estas alojado y te entra con la habitacion,tira,pero pagar 25 e que creo que vale x libre...ni loca!!

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado Cliente,

Primeramente nos gustaría agradecerle que haya elegido el SH Valencia Palace para su circuito SPA. Por otro lado lamentamos profundamente que éste no haya sido de su agrado.

Asimismo le informamos que hemos tomado nota con respecto a su comentario para intentar mejorar nuestros servicios cada día.

Agradeciendo una vez más sus comentarios reciba un cordial saludo
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480 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    193
    203
    59
    18
    7
Ver opiniones para
67
210
25
69
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vinaròs, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Esta muy bien ubicado, enfrente del palau de la musica. Habitaciones amplias y bien equipadas. El desayuno es excelente. Está muy limpio. El spa es pequeño, pero estuvimos solos y tiene muy buenas vistas. Además tiene piscina climatizada gratuita. Muy amables en recepción y buen servicio. Repetiremos seguro.

Consejo sobre las habitaciones: Para tener buenas vistas, no elijais habitación superior, dan a un callejón horrible.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimado huésped.
Muchas gracias por haber elegido el hotel Sh Valencia Palace para su estancia en la ciudad. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva, y deseamos volver a contar con su presencia en sus próximas visitas a Valencia.
Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.
Reciba un cordial saludo.
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Quito, Ecuador
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

El hotel esta muy bien ubicado, muy cerca a la casa de la música y a pocas cuadras del centro histórico, al cual uno puede acceder caminando si tiene tiempo o puede tomar un autobús o taxi.

Las habitaciones del hotel son muy confortables, baños muy bien equipados, televisión por cable y otras amenidades que hacen agradable la estadía.

Incluye el desayuno, el cual esta muy bien surtido.

Debo destacar el trato amable y cordial del personal del hotel.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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shhoteles, Dpto.de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por participar en Tripadvisor y expresar sus impresiones a cerca de su estancia.
Nos agrada mucho saber que ha sido una experiencia positiva y nos encantaría volver a contar con su presencia en futuras visitas a Valencia.
Reciba nuestros mas cordiales saludos.
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Londres, Reino Unido
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

He quedado en este hotel el pasado fin de semana y ha sido una experiencia muy mala.

Esto es un hotel de cinco estrellas y cuando llego por la noche, para relajar un poco, voy a intentar veer una pelicula (a pagar claro), veo que no es posible veer ninguna pelicula.
Llamo la recepcion donde la chica me dice: ah eso no tenemos! Intente la television no?
Esto es normal?
El dia siguiente, me voy al restaurante e me quedo esperando 25 minutos para que me traigan la carta.
Y la chica que estava en el restaurante me dice: ah sabe como es! Puede esperar?
Y la comida muy mala y llena de mantequilla.
El cuarto es super normal, no tiene nada a mi que me diga calidade el su servicio.
No vuelvo nunca más!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
Estimada Huesped
Le doy las gracias por su dedicarnos su tiempo para comentar sobre su reciente estancia
en nuestro Hotel.
Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudará a identificar las áreas de mejora y aplicar las soluciones en aquellos detalles que tan amablemente nos relatan.
Confiamos contar de nuevo con su presencia y tener la oportunidad de estar a la altura de sus expectativas.
Le saluda atentamente
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Zamora, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2013

Estuvimos mi marido y yo la semana pasada alojados por trabajo de mi marido. Nos han tratado muy bien y el trato sobretodo ha sido excelente! volveremos seguro!! muchas gracias a todos! Además todas las recomendaciones sobre la ciudad fueron muy útiles! El desayuno muy completo y todo con mucha calidad.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace Hotel, respondió a esta opinión, 21 octubre 2013
Estimado cliente,
Muchisimas gracias por sus comentarios y por haberlos reflejado en Tripadvisor.
Estaremos encantados de volver a verles en otra visita a nuestra ciudad.
Reciba un saludo muy cordial.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el SH Valencia Palace Hotel

Dirección: Paseo Alameda, 32, 46023 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Valencia
N.°13 de hoteles de negocios en Valencia
N.°14 de hoteles para familias en Valencia
N.°15 de hoteles de lujo en Valencia
N.°21 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 146 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — SH Valencia Palace Hotel 5*
Número de habitaciones: 248
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sh Valencia Palace
Hotel Valencia Palace
Abba Acteon Hotel Valencia
Hotel Melia Valencia Palace
Valencia Palace Hotel
Hotel Palace De Valencia

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