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“Muy viejo y sucio” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Ayre Hotel Astoria Palace

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Ayre Hotel Astoria Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza de Rodrigo Botet 5, 46002 Valencia, España (Previamente Astoria Palace Hotel) (Sant Francesc)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 99 hoteles en Valencia
Marbella, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
“Muy viejo y sucio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Tenía reservadas 2 noches pero después de la primera, me fui al Meliá Plaza, algo más caro pero infinitamente mejor.
La habitación del Ayre Astoria Palace era muy antigua, vieja y muy sucia. Es imprescindible reforma urgente ya.

Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 30 enero 2013
Estimado Cliente, lamentamos no haber cumplido nuestro objetivo y que no haya disfrutado del confort que nos caracteriza. Nos agrada comunicarle que estamos acabando de actualizar las habitaciones standard y también disponemos de habitaciones superiores donde puede alojarse en su próxima visita a Valencia. Le pedimos disculpas y le rogamos que nos vuelva a visitar para que tengamos la oportunidad de ofrecerle nuestro mejor servicio. Un saludo Dpto. Web. Quedamos a su entera disposición .
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928 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    289
    446
    137
    35
    21
Ver opiniones para
132
417
35
87
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
147 opiniones 147 opiniones
76 opiniones de hoteles
Opiniones en 99 ciudades Opiniones en 99 ciudades
79 votos útiles 79 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

Se encuentra ubicado en el centro de la ciudad, a un paso de los monumentos a visitar. Tiene dos tipos de habitaciones, las estandar, que están sin renovar y no merecen la pena y las superior, que aunque las han mejorado, tienen ciertas carencias.
No tiene parking; en la calle paralela hay uno, pero cierra noches y festivos, hay que dar un rodeo para encontrar el siguiente.
Recepción fría. Ascensores pequeños. Buen restaurante.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Almansa
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2012

Hemos estado pasando la noche del viernes del puente de la Inmaculada en este hotel. La zona donde se encuentra es inmejorable, en pleno centro pero en una plaza tranquila. Nosotros lo escogimos por la opcion del desayuno. Leimos muy buenas críticas y queriamos probar. Eso no nos ha defraudado. Excelente y con vistas perfectas. Lo negativo, nos dieron habitacion en la planta 8 justo debajo de la afeteria y menuda noche!! Habia boda y se oia la musica y el jaleo de niños corriendo, pero eso no fue lo malo, sino el ruido al terminar la celebracion. Arrastrando muebles de aqui para alla hasta mínmo las 3 de la madrugada.
Seguramente que nuestra habitacion, al igual que el resto de las de la octava planta serán las mas economicas del hotel, pero por ese motivo no me parece justo el no poder descansar.
Un hotel de 4 estrellas no puede tener habitaciones donde no se pueda descansar.

Sin duda yo volveria al hotel solo si me aseguran que la habitacion es tranquila.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 31 diciembre 2012
Estimado Cliente, nuestro objetivo prioritario es ofrecer confort a nuestros clientes y que se marchen satisfechos de nuestros hoteles. Por lo que indica en los comentarios sobre su estancia no hemos cumplido esta premisa y le rogamos en primer lugar que acepte nuestras disculpas. Sentimos que no haya podido descansar por los ruidos del 9º piso, por lo que le sugerimos, que la próxima vez que nos visite, contrate una de nuestras habitaciones Upper, situadas en la 6ª o 7ª planta.
Acepte nuestras disculpas nuevamente,
Un saludo Dpto. Web. Quedamos a su entera disposición .
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Santiago de Compostela, España
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2012

No estuve alojado en este hotel (una prna porque es magnífico), pero sí cené en la cena de gala de un congreso. Cena sencilla pero esquisita,buen ambiente. El único "pero" fue la temperatura del salón porque pasé un poco de calor. El bar dek hotel magnífico con un ambiente lujoso; los jueves tienen a un DJ. Solo puede recomendar el restaurante: muy bueno.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Euskadi
Gran Crítico
89 opiniones 89 opiniones
52 opiniones de hoteles
Opiniones en 48 ciudades Opiniones en 48 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2012

El hotel tiene dos caras: la entrada, la cafetería y los servicios comunes, son excelentes. Pero cuando uno entra en la habitación se traslada a un hotel de otra época y diferente categoría. Considerado en conjunto, actualmente le sobra una estrella.
Su localiazación es inmejorable: en pleno centro de la ciudad vieja de Valencia, cerca del metro y cerca de los proncipales monumentos. Está en una plaza tranquila y muy agradabe. El lobby es amplio y acogedor y tiene una cafetería excelente, muy bien decorada. El personal es amable y eficiente.
Uno de sus puntos fuertes es el desayuno: muy variado y completo, se sirve en el último piso, en una sala muy luminosa y con excelentes vistas sobre los tejados del viejo Valencia. Sin embargo, a algunas horas la sala se satura y no se encuentra sitio o se tiene que esperar la cola en las máquinas de Nespresso.
Las habitaciones son sin duda lo peor del hotel: su tamaño es razonable, pero están amuebladas con muebles de baratillo, anticuados y no muy cómodos. Los colchones, de muelles, muy duros. La decoración es muy mejorable, con tonos mu cálidos y una moqueta granate de las que estuvieron de moda a mediados del siglo pasado. Y el baño, aunque completo, es anticuado. El agua caliente me tardó casi dos minutos en llegar (puede ser una casualidad) y la potencia del agua es escasa. Wifi de pago.
En resumen: luces y sombras. Una excelente localización y servicios y unas habitaciones mediocres. Puede ser una opción, en cualquier caso, para una estancia en Valencia.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 5 octubre 2012
Estimado Cliente, queremos aprovechar la oportunidad que nos brinda con su comentario para poder mejorar teniendo en cuenta sus sugerencias. Lo más importante para nosotros es que nuestros clientes queden satisfechos tanto en la calidad del servicio como de las instalaciones, por ello, le recomendamos para una futura visita , que reserve con nosotros una de nuestras habitaciones Upper, recién reformadas, para así poder disfrutar al máximo de la ciudad de Valencia.
Gracias por ayudarnos a mejorar!. Un saludo, Dpto. Web quedamos a su entera disposición
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Información adicional sobre el Ayre Hotel Astoria Palace

Dirección: Plaza de Rodrigo Botet 5, 46002 Valencia, España (Previamente Astoria Palace Hotel)
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia > Sant Francesc
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Valencia
N.°14 de hoteles para familias en Valencia
N.°16 de hoteles de lujo en Valencia
N.°18 de hoteles de negocios en Valencia
N.°24 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 189 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ayre Hotel Astoria Palace 4*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Astoria Valencia
Hotel Astoria Palace Valencia
Confortel Aqua 4 Valencia
Hotel Ayre Astoria Palace Valencia
Paginas Hoteles
Ayre Hotel Valencia
Astoria Palace Hotel Valencia
Hotel Aire Astoria Valencia Palace
Astoria Palace Valencia

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