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Opiniones: Catalonia Excelsior

3.0 de 5
Barcelonina 5, 46002 Valencia, España
Servicios del hotel
Catalonia Excelsior
Ocupa el puesto #35 de 105 hoteles en Valencia
4.0 de 5 estrellas 205 Opiniones
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205 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    60
    96
    35
    10
    4
Fecha Puntuación
Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“¡Trato Excelente!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Hemos pasado toda la familia, padres hijos y abuelos el puente de Octubre. Nos han tratado en todo momento con cariño y amabilidad. Siempre atentos y dispuestos a ayudarnos. Una maravilla. El hotel está muy bien y las habitaciones (las tres que hemos usdo) muy adecuadas, limpias y luminosas y sobretodo, muy bien insonorizadas. Esta en una zona fantástica de la ciudad desde donde se accede a cines, restaurants, zonas de tapas, etc andando. Os lo recomiendo de verdad porque la relacion calidad precio es muy, muy buena.

  • Se alojó el Octubre de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Gonzalolch sobre Catalonia Excelsior
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
36 votos útiles 36 votos útiles
“Ubicación, ubicación”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Hotel muy correcto, en un lugar muy céntrico. Su ubicación es la mejor cualidad, ya que desde la estación de tren estás a diez minutos a pie. Todos los lugares a visitar están a muy corta distancia. Por lo demás, hotel standard con muy poco espacio para servicios de cafeteria y salones inexistentes. Pero para descansar, cumple las expectativas de un tres estrellas.

  • Se alojó el Mayo de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a EnricBarcelona sobre Catalonia Excelsior
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“O agua caliente ó agua fría”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Esto es UNA GRAN VERGUENZA! Durante toda nuestra estancia hemos tenido que sufrir TODOS LOS CLIENTES de este "buen" hotel la ausencia de agua caliente ó de agua fría -segun el día- y además sin posibilidad de hablar con el responsable, durante 4 días, que según dicen en recepción, esta "fuera". Además, cada recepcionista da largas en un mal intento de disimular su propia falta de información respecto a cuál es el causante del problema y cúal la solución.

Menos mal que hemos vuelto a casa todos, que ya teniamos ganas de ducharnos y lavarnos el pelo.

No volvemos!

  • Se alojó el Abril de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a clientesdescontentos sobre Catalonia Excelsior
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LUCAS GIL HORNERO, Director General en Catalonia Excelsior, respondió a esta opinión
19 mayo 2010
Estimados clientes:

Entiendo su postura y lamento mucho lo sucedido. Desafortunadamente, la avería que tuvimos con el agua caliente no fue fácil de detectar porque no sucedió en todas las habitaciones del hotel, sino en algunas pocas y a determinadas horas del día (por la noche o por la mañana temprano, cuando se duchan los clientes).

Me hubiese encantado poder atenderles, como hice con otros clientes durante esos días, pero como ya les he comentado arriba, se trató de un problema intermitente, por momentos resuelto, y a determinadas horas del día.

Atentamente,



La Dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mallorca, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
“Simplemente Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Total insonorización de la habitación, sin ningún tipo de ruido ni rumor a través de las paredes ni de la calle. Tanto el frigorífico, como la calefacción y el ascensor, mutis total. Buen mobiliario en los aposentos con un baño dignísimo. ¿Qué más se puede pedir hoy en día de un hotel céntrico de tres estrellas? Simplemente excelente.

  • Se alojó el Enero de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Katarsis sobre Catalonia Excelsior
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un viajero de Venere.com
Barcelona, Spain
“Empezaron ha hablar las señoras...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2009
1
persona encontraron esta opinión útil.

  • Se alojó el Enero de 2010
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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  • Catalonia Excelsior Valencia
  • Hotel Excelsior Valencia
  • Hotel Catalonia Excelsior
  • Excelsior Valencia
  • Catalonia Excelsior Hotel Valencia
  • Catalonia Excelsior Hotel
  • Catalonia Hotel Excelsior Valencia
  • Catalonia Hotel Excelsior
  • Hotel Catalonia Excelsior Valencia
Dirección: Barcelonina 5, 46002 Valencia, España
Rango de precios (por noche):* 64 € - 132 €

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