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“Obsoleto, sin mantenimiento de años y desayuno totalmente insuficiente” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Turia

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Hotel Turia
4.0 de 5 Hotel   |   Profesor Beltran Baguena, 2, 46009 Valencia, España   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Promoción especial
Desayuno gratis con su alojamiento
Ocupa el puesto n.º71 de 100 hoteles en Valencia
Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Obsoleto, sin mantenimiento de años y desayuno totalmente insuficiente”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2011

En su momento supongo debia ser un buen hotel de 4 estrella. Actualmente se ha quedado totalmente fuera de juego, sin ningun tipo de mantenimiento. Por lo tanto lo que queda de bueno es el espacio, habitaciones grandes. En servicios totalmente negativo, especialmente el "desayuno continental" segun dicen ellos. Ni es desayuno ni nada. Pedi un yogur natural y no tenian. La fruta (3 tipos) hacia unos cuantos dias que estaba en el pequeño frutero, las manzanas con la piel arrugada, etc. Tuvimos que dejar (los4) el cafe con leche, era incomestible igual que el zumo de la peor calidad. Solución, despues de pagar el desayuno y habitaciones por adelantado el dia anterior a la llegada, salir a la calle a "desayunar" de verdad. Conexión internet de pago. Aviso para viajeros.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Buenas tardes

gracias por dedicar un tiempo a expresar su experiencia, tomamos nota y vemos en que podemos mejorar. El desayuno como bien dicen es Continental y el precio es de eso, los yogures, son postres PMI, que consideramos de calidad, la fruta tres tipos si y suficiente, el fiambre 4 tipos y suficiente, cereales si 4 tipos, zumos varios, no naturales pero 4 tipos, bollería variada, pan de molde y normal, mantequilla, mermeladas, miel, etc. todo por comer y beber lo que se quiera, por 6€, pensamos que está bien. Otra cosa es no encontrar lo que uno busca, como es la comida caliente, pero por eso no vendemos buffet.
El servicio wi-fi, efectivamente es de pago, pero es de calidad, pues el servicio es de swisscom y ellos consideran que ese es el precio,

Tomamos nota y intentamos mejorar, pero hay ciertos servicios que no los tenemos y otros no son gratis hay que pagarlos.

saludos cordiales.
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191 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    16
    73
    57
    26
    19
Ver opiniones para
13
91
9
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Benidorm, España
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
42 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
192 votos útiles 192 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2011

Hemos estado alojado un fin de semana en el hotel con ocasión de la feria de turismo de Valencia. Lo reservé por descarte ya que nuestras primeras opciones estaban completas, y la verdad es que lo hice con ciertas dudas debido a algunas de las críticas leidas. Se trata de un 4 estrellas, que realmente parece mas bien un 3, algo triste a la entrada pero con unas habitaciones satisfactorias, grandes, tv de plasma de buen tamaño, camas grandes aunque con colchones algo blandos para mi gusto.Armario empotrado grande con enorme espejo.Nuestra habitacion, 313, tenía un pequeño balcon y buenas vistas a la zona del corte ingles y al jardín del antiguo cauce del Turia. Tengo la impresión de que mi habitación ha debido ser sometida a un lavado de cara reciente, aparecía impecablemente pintada y el baño aparentemente nuevo. Está bien situado, con cruzar un pueste cercano estas en el centro de valencia. Situado junto a la estación de autobuses, es recomendable el uso del parking del hotel por 9 euros día, es difícil aparcar y los gorrillas son un poco avasalladores. Respecto a las críticas por la ausencia de efectos de tocador,, en nuestro baño había peine, gorro de ducha, los algodoncitos,pastillita de jabón y champú y gel por separado en botellas grandes adosadas a la pared de la bañera. Estado de limpieza bastante satisfactorio, en cuanto a lo negativo la entrada da una apariencia que no se corresponde con las habitaciones, el parking estrecho, y en nuestro caso la caja fuerte estaba rota. Wifi en todo el hotel, pero de pago. En definitiva, y por el precio pagado, me parece una muy buena opción para valencia.

Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Buenas tardes

Muchas gracias por su tiempo y que expresión mas buena y bien redactada, con eso ya dice mucho de que cliente hemos tenido el placer de alojar en el hotel.

Informarle que en el servicio de caja fuerte es gratuito y que no estaba rota, solo que funciona con un bombillo que hay que solicitar en la recepción del hotel,(bombillo+ llave) y poner en el orificio de la tapa de la caja. Sistema obsoleto comparado con la electrónica pero mas efectivo y menos problemático.

Esperamos volver a tenerles, en nuestras instalaciones, en posibles visitas a la ciudad de Valencia.

saludos cordiales, por parte de todo el equipo del hotel.
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Bucharest
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2010

Es verdad que no se ve como un hotel de 4 estrellas pero esta muy limpio, bien localizado, tiene balcon, los cuartos son muy grandes, las sabanas son muy limpias y confortables. Lo suficiente para una persona que no busca lujo. Les he puesto unas hechas hoy!

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Buenas tardes

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, observando que ha sido de su agrado, tomamos nota de sus sugerencias y esperamos volver a verles, otra vez por Valencia.

Saludos cordiales.
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Burgos
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2010

Una de las chicas de recepción muy borde (el resto amables). La habitación era amplia pero con la decoración de "Cuentame". La colcha de la cama estaba sucia. La ducha tenía cortina de plástico de esas que se te pegan sí o sí. Dejan 2 tristes algodones y un jabón y encima no reponen. Las señoras de la limpieza están a grito pelao por los pasillos. En cuanto a la ubicación está alejado del centro aunque hay parada de bus enfrente del hotel....en general bastante malo.

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Buenas tardes

Muchas gracias por su tiempo y comentarios en su estancia en el hotel.Tomamos nota y esperamos corregirlo, lamentamos las incidencias con algún trabajador y le pedimos disculpas.

Esperamos volver a recibirles, en su próxima visita a Valencia

saludos cordiales.
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Vilanova i la Geltrú, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2010

Una evaluación "seria" no le daría mas de una estrella.
El desayono ni es continental, ni nada :Café de máquina aguado,escasez de todo y de la más baja calidad.
El garaje es el aprovechamiento de un trozo que debía sobrar de los sotanos.
Las habitaciones con el aire acondicionado que en algunas funciona tan mal que para estar fresco necesitarías un ventilador. No tienen (como correspondería a un " 4 Estrellas") minibar, cuyos precios si anuncian en las mesitas de noche.
En general moviliario anticuado,y ambiente triste y decadente

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opinión, 10 octubre 2013
Buenas tardes

Muchas gracias por su tiempo y tomamos nota de las observaciones que hacen. Lamentamos no haber sido de su agrado y esperamos cambiarlo para nuevas ocasiones, El estilo es clásico, pero bueno y por eso pasan los años y solo cambiamos colchones, toallas y sábanas, aparte de los televisores y hay servicio wi-fi, bueno pero de pago.
El desayuno es continental y mejorado, por un precio de 6 €, pensamos que por la variedad y cantidad está en precio, pues tuvimos el buffet a 14€ y tuvo que ser retirado, por no tener consumo, preferentemente solo el turismo extranjero, es el que demanda este tipo de servicio.

muchas gracias por expresarnos su punto de vista y si viene alguna vez más a Valencia, esperamos poder atenderles mejor.

saludos.
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Información adicional sobre el Hotel Turia

Dirección: Profesor Beltran Baguena, 2, 46009 Valencia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°40 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 88 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Turia 4*
Número de habitaciones: 169
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Turia está junto a la estación de autobuses de Valencia, a 350 metros de la estación de metro de Turia y a 20 minutos a pie de la catedral. Podrá llegar al jardín botánico atravesando el parque de Turia.Todas las habitaciones del Hotel Turia cuentan con aire acondicionado, TV, caja fuerte y baño privado con secador de pelo. La mayoría dispone de balcón privado.El centro comercial Nuevo Centro y los grandes almacenes El Corte Inglés se encuentran frente al hotel, que está muy bien comunicado en transporte público con la Ciudad de las Artes y las Ciencias, el aeropuerto y el centro de convenciones.El Turia tiene un bar y una terraza, en la que los huéspedes podrán relajarse.Se ofrece conexión Wi-Fi de pago, servicio de alquiler de coches, aparcamiento, mostrador de información turística y recepción 24 horas.Habitaciones del hotel: 168 ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Turia Valencia
Hotel Turia En Valencia
Hotel Jardines Del Turia Valencia
Abba Valencia Hotel
Jardines Del Turia Hotel
Valencia Hotel Turia
Turia Hotel Valencia

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