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“Regular” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre DingDong Palacete

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DingDong Palacete
1.0 de 5 Pequeño hotel   |   Embajador Vich, 5, 46001 Valencia, España (Sant Francesc)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º23 de 62 hostales y pensiones en Valencia
Madrid, España
1 opinión
“Regular”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013

Deben mejorar bastante. 82,80€ por una noche es demasiado caro para el estado de la habitación superior nº 301.
No deberían ofrecer una habitación sin que un supervisor lo autorice. El estado de la habitación era bastante deficiente para ser una especial:

Las baldas del armario rotas. Son de aglomerado. Diseño si, con materiales de baja calidad.
La puerta del baño se atascaba al cerrarla porque está descolgada.
Es muy molesto oir las tuberías del piso de arriba porque te despiertan.

No tiene escritorio ni mesa para colocar el ordenador o escribir unas líneas.
No tenía visillos. Ni mando a distancia Tv. La limpieza debe mejorar bastante. El personal de recepción atento, correcto. La experiencia bastante decepcionante.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DingDong P, Director de Relaciones con Clientes en DingDong Palacete, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Apreciado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su expriencia con el resto de usuarios de TripAdvisor.

En referencia a las habitaciones, lamentamos que el tamaño de las habitaciones no haya cubierto sus expectativas. No obstante, nos gustaría hacerle saber que cumplen con la normativa para hostales en la ciudad de Valencia.

En referencia al mantenimiento y la limpieza, hablaremos con las personas responsables para saber qué paso, debido a que el manetnimiento y la limpieza del hotel en general es diario.
Lamentamos mucho que sus expectativas no hayan sido satisfechas durante su estancia. Una vez más, darle las gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios y esperamos verle de nuevo en su próxima visita a ciudad.

Saludos cordiales,
DingDong Palacete, Valencia
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95 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    25
    34
    20
    9
    7
Ver opiniones para
6
56
2
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cartagena, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2013

Con una calidad/precio excepcional, me hospedé en este hotel por una reunión de trabajo.
Buena limpieza en general. Excelente localización.
Lo único que mejorar sería la sonoridad de las habitaciones, pues viene a escucharse todo lo que ocurre en el hotel. Todo.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DingDong P, Director de Relaciones con Clientes en DingDong Palacete, respondió a esta opinión, 6 junio 2013
Apreciado Cliente,

Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en el hostal DingDong Palacete con el resto de usuarios de Tripadvisor.

Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable en nuestro hotel y tendremos en cuenta sus comentarios hacerca de la insonorización para futuras remodelaciones.

Nos encantaría poder darle la bienvenida una vez más. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros la próxima vez que visite nuestra ciudad.

Saludos cordiales,
DingDong Palacete, Valencia
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Morella
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2013

No entendiamos cual era la trampa, y no la había. La situación era perfecta en el centro de VLC , el precio de risa, supereconómico, la habitación era muy bonita, techos altos de madera, baño moderno y estético (hasta luz infrarojos para tener calorcito) , la habitación amplia, tv plasma, podiamos programar la calefacción así que tuvimos la temperatura perfecta. Tenía un punto romántico, perfecto! Tener que ir a otro hotel a buscar la llave no fue ningun problema.
Seguro Volveremos!

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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DingDong P, Director de Relaciones con Clientes en DingDong Palacete, respondió a esta opinión, 15 febrero 2013
Estimado huésped,
Antes de nada, nos gustaría darle las gracias por compartir con el resto de usuarios de TripAdvisor su experiencia en el Hostal DingDong Palacete.
Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en la Ciudad de Barcelona, y por su positiva valoración. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y calidad, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable.
Estaríamos encantados de poder darle nuevamente la bienvenida la próxima vez que esté en nuestra ciudad. Por ello, no dude en ponerse en contacto con nosotros con anticipación, para poder atender cualquier petición particular.

Saludos cordiales,
DingDong Palacete, Valencia
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Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2012

Excelente hotel para visitar valencia. Situado en el centro de la ciudad a 2 minutos de la plaza de la reina. Trato muy amable de todo el personal. La recepción esta en otro edificio (DingDong telas), pero a parte de ir a buscar la llave no los necesitas. Habitaciones muy modernas y amplias. Durante el dia con los ventanales grandes tienes muy buena iluminación. Una de las habitaciones que nos toco tenia una cama redonda, fue divertido. Wifi gratuito. Lo unico que encontre a faltar en la habitación fue alguna silla o sofa para sentarse y descansar. El otro inconveniente, es que si te toca las habitaciones que dan a la calle y de las primeras plantas se oye a la gente que pasa chilla por la calle. Limpieza cada dia de la habitación. Otro pequeño inconveniente es la luz del pasillo que se encinede por fotocelula y hasta que no llegas a una de ellas vas a oscuras. Otra cosa buena es al servicio de alquiler de bicicletas que tienen, aunque lo lleva una empresa externa.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DingDong P, Director de Relaciones con Clientes en DingDong Palacete, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2012
Apreciado Cliente,

Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en la Ciudad de Valencia, y por su positiva valoración. Tendremos en cuenta su comentario para futuras mejoras en el Hotel. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener.

Un Cordial Saludo,
DingDong Palacete, Valencia
palacete@dingdongplaces.com
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Andaluza
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

Habitacion pequeña pero comoda,todo muy nuevo y dispone de ascensor. Ideal para moverse por el centro y tenerlo todo a tiro de piedra.
Las pegas son el ruido de las habitaciones contiguas y que hay que ir a recoger la llave a la recepcion que esta en otro sitio, y cuando tienes que ir tirando de maleta no es nada comodo.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones que den a patio interior para evitar ruidos de la calle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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actah0tels, Director de Relaciones con Clientes en DingDong Palacete, respondió a esta opinión, 8 agosto 2012
Apreciado Cliente,

Agradecemos que nos haya escogido para su última estancia en Valencia, le recordamos que en la información del Hotel en la web sale mencionado que la recepcion se encuentra en el otro DingDong, lamentamos que no hay sido de su agrado. Por otro lado estamos contentos de saber que la ubicación y el hotel han estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poderle dar la bienvenida de nuevo en nuestro Hotel.

Muchísimas Gracias,
Hotel DingDong Palacete, Valencia
palacete@dingdongplaces.com
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Información adicional sobre el DingDong Palacete

Dirección: Embajador Vich, 5, 46001 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia > Sant Francesc
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º23 de 62 hostales y pensiones en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 62 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — DingDong Palacete 1*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El DingDong Palacete ocupa un edificio restaurado del siglo XIX, situado a 350 metros de la catedral de Valencia, que conserva la fachada, los balcones de hierro y las escaleras originales. Debido a la singularidad del edificio, cada habitación es única y diferente. Las habitaciones son elegantes y disponen de aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana, baño privado con ducha de efecto lluvia. La recepción está ubicada en DingDong Telas, situado en Calle De la Tapinería, nº13 a menos de 10 minutos a pie del hostal. Durante tu estancia te atenderemos en esta recepción siempre que lo necesites ya que está disponible las 24h del día. ... más   menos 
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