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“Buena relación calidad precio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Confortel Valencia 3

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Hotel Confortel Valencia 3
2.0 de 5 Hotel   |   Calle Valle de Ayora 5, 46015 Valencia, España (Previamente Ibis Valencia Palacio de Congresos)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º64 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia 2014
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39 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    18
    7
    6
    1
Ver opiniones para
5
16
2
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Hola, el hotel esta muy bien, buena limpieza, orden y mobiliario, sin lujos pero no se echa nada en falta. Buena ubicación. Todo bueno excepto que me deje una prenda de vestir de gran valor en la habitación y ninguno de los empleados que me atendieron por teléfono supieron darme una solución, ni he conseguido recuperarla, a pesar de estar totalmente segura de haberla dejado olvidada allí, únicamente el personal se ha dedicado a pasar el asunto de uno a otro sin darme ninguna solución, ni ponerse en contacto conmigo, ya que he tenido que estar llamando reiteradamente durante 5 días. Animo si deciden ir, pero vigilen no olvidarse ninguna pertenencia, o denla por perdida!!!

  • Se alojó el marzo de 2015, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Confortel G, Gerente en Hotel Confortel Valencia 3, respondió a esta opinión, 25 marzo 2015
Estimada Trini:

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel.

Para nosotros es muy importante mejorar dia a dia y, superar las expectativas de nuestros clientes, por ello lamento profundamente el hecho que comenta más arriba y estaría interesada en que me proporcionase más información

Quedo a su disposición,
Mar Almagro, Directora Hotel
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Salamanca, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Simplemente decepcionante, trato muy amable por parte del personal pero con instalaciones que no alcanzan las expectativas que de un hotel de la marca Confortel se podría esperar.
Increíble que saliendo de la habitación a las 10 de la mañana y volviendo pasadas las 4 de la tarde nos encontrásemos que no habían hecho la habitación, ni limpieza ni camas, y que la excusa fuese la alta ocupación que tenían. Falta de previsión, aunque sea en época de Fallas

  • Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Confortel G, Gerente en Hotel Confortel Valencia 3, respondió a esta opinión, 25 marzo 2015
Estimado Álvaro:

Gracias por alojarse en nuestro hotel y por el tiempo dedicado a comentar su experiencia.

Apreciamos mucho sus apreciaciones y comentarios. Sus sugerencias tienen gran valor para nosotros y han sido tenidas en cuenta con el afán de mejorar. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos mucho leer que se ha llevado una buena impresión de las personas que trabajan en este hotel.

Nos gustaría mucho verle en su próxima visita a la ciudad para intentar mejorar en todo lo posible la imagen que se ha llevado de nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo,
Mar Almagro, Directora Hotel
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

He estado en el hotel para fallas, por 4 noches, me pareció bueno, las habitaciones son amplias, la cama un poco dura si tienes espalda sensible, el desayuno es buffet, no tienen avena o algún grano, solo cereales procesados. El resto esta bien.
Muy buena relación precio/calidad

Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
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Confortel G, Gerente en Hotel Confortel Valencia 3, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
Estimado Cliente:
Muchas gracias por publicar aquí su experiencia en Confortel Valencia. Sentimos leer que no se han cumplido todas expectativas y esperamos mejorar gracias a la información que nos ha facilitado. Nos agrada saber que considera que la relación calidad-precio es buena.
Esperamos volver a recibirle muy pronto
Atentamente,
Mar Almagro, Directora Hotel
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Madrid, España
Gran Crítico
96 opiniones 96 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2015

Hemos pasado una noche en este hotel nos salió por 45 euros los dos. La habitación estaba limpia y la cama cómoda. Esta muy bien situado junto al metro que va directo al centro además del tranvía que te lleva directamente a la playa de la malvarrosa. Las recepcionistas nos indicaron cómo coger todos los transportes super amables. Conclusión, totalmente recomendable.

Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
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Confortel G, Gerente en Hotel Confortel Valencia 3, respondió a esta opinión, hace 4 semanas
Estimada Sara:
Muchas gracias por su amable comentario. Queremos que sepa que nuestra meta es conseguir que todos nuestros clientes disfruten de su estancia en Confortel Valencia 3 y se sientan como en casa. Conseguirlo nos causa una satisfacción personal.
Atentamente
Mar Almagro, Directora Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Hotel Confortel Valencia 3

Dirección: Calle Valle de Ayora 5, 46015 Valencia, España (Previamente Ibis Valencia Palacio de Congresos)
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º64 de 100 hoteles en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 26 € - 79 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Confortel Valencia 3 2*
Número de habitaciones: 154
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Junto al Palacio de Congresos y a la estación de Metro Beniferri, el hotel ibis Valencia Palacio de Congresos ofrece nuevas camas de máximo confort y WiFi gratuito en todo el hotel. Tienes fácil acceso al centro turístico y financiero, a RENFE AVE, FeriaValencia y al aeropuerto. Puedes disfrutar del Bioparc o de la Ciudad de las Artes y Ciencias con nuestros paquetes especiales. Si prefieres relajarte en la playa y degustar la famosa paella, el tranvía te llevará directamente al paseo marítimo. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Ibis Valencia Palacio De Congresos
Ibis Valencia Palacio De Congresos Hotel Valencia
Accor Valencia Palacio De Congresos

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