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“Buen hotel, Check-in lamentable.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Valencia Center Hotel

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Valencia Center Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de Francia, 33, 46023 Valencia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º50 de 100 hoteles en Valencia
Castellón de la Plana, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Buen hotel, Check-in lamentable.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Por motivos de trabajo nos alojamos en este hotel que tiene buena critica en Tripadvisor pero lo único bueno que tiene es que es nuevo, está impecable, pero nada mas llegar el Check-in me piden la tarjeta de crédito o 50 euros de fianza, por supuesto me niego totalmente ya que es una práctica ilegal o por lo menos un abuso, después de una pequeña discusión en recepción me dan la llave de la habitación sin entregarles ni la visa ni el dinero.

La temperatura de la habitación altísima, llamé a recepción y me dicen que desconecte el termostato de la habitación y bajará la temperatura, les digo que está desconectado y me dicen que es un sistema centralizado y que ellos no pueden hacer nada, me dicen que abra la ventana que es lo único que puedo hacer.
Dormimos en ropa interior por la alta temperatura de la habitación y con la ventana cerrada por que al ser fallas ni los petardos ni la música te dejaba dormir, tuve que dejar una botella de agua en mi mesita para ir bebiendo, me desperté 3 veces para beber por que tenia la boca seca, por suerte solo estuvimos una noche.

Como decía la habitación está muy bien y el baño perfecto con todo lo necesario por si te dejas algo en casa y la limpieza muy bien, todo estaba impecable.

A 10 metros está la parada de bus, el número 19 te deja en el centro, puedes ir andando al oceanográfico que está a 10 minutos.

El desayuno muy completo hay para todo tipo de personas, tiene de todo.

En el ático el hotel tiene gimnasio y piscina que en verano estará muy bien y como decía todo nuevo.

Tiene garage a 12 euros iva incluido con muchas plazas para aparcar.

La próxima vez buscaré otro hotel aunque si esté soluciona el check-in y la temperatura de la habitación es un hotel muy recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Center, D en Valencia Center Hotel, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimado cliente,

El equipo humano de Hotel Valencia Center le agradecemos su confianza mostrada y sus comentarios al respecto, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día.

Nos alegra que nuestros servicios y atención hayan cumplido sus expectativas y esperamos verle nuevamente con nosotros en sus futuras estancias en Valencia.

Aprovechamos la ocasión para informarle que además disponemos de hoteles en Córdoba, Sevilla, Badajoz, Granada y Barcelona.

Reciba un cordial saludo,

Laura Dorado,
Directora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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465 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    100
    237
    78
    37
    13
Ver opiniones para
72
196
15
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Griego primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alcalá de Henares, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Acabo de venir de un fin de semana en Valencia en este hotel. La habitación estaba muy bien, aunque con una buena mancha en la moqueta (es lo que tienen las moquetas...), a parte de eso, todo estaba muy limpio. El trato recibido fue correcto y la ubicación es excelente. Íbamos a las Fallas y cogimos este hotel porque el centro en esos días es imposible. Tras una vuelta, conseguimos aparcar en la puerta del hotel (no es demasiado difícil aparcar en ese barrio). De todos modos, el autobús 19 para en la puerta del hotel y el 35 un poco más abajo. Ambos conectan con el centro y el 19 también con la playa. La Ciudad de las Artes y las Ciencias está a escasos cinco minutos a pie. El barrio está lleno de cafeterías, bares y restaurantes. También hay un Burguer King a cinco minutos. Repetiría experiencia sin dudarlo.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Center, Directora en Valencia Center Hotel, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimado cliente,

El equipo humano de Hotel Valencia Center le agradecemos su confianza mostrada y sus comentarios al respecto, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día.

Nos alegra que nuestros servicios y atención hayan cumplido sus expectativas y esperamos verle nuevamente con nosotros en sus futuras estancias en Valencia.

Aprovechamos la ocasión para informarle que además disponemos de hoteles en Córdoba, Sevilla, Badajoz, Granada y Barcelona.

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Laura Dorado,
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Colaborador de nivel
34 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Elegimos el hotel para un fin de semana de trabajo, reservando por internet. A la llegada se nos exige el pago en metalico antes de subir a la habitacion o un prepago con la tarjeta. Si saber muy bien lo que hacer, le damos la tarjeta y nos dan un tike con la operacion. Con el mal cuerpo del recibimiento, considerandonos sospechosos, entramos con mal pie a una habitacion pequeña y oscura, dormimos bien y lo dimos por bueno. A la salida quiero pagar en metalico y despuescde media hora ni nos pueden anular el prepago de tarjeta y me hacen aceptar el prepago y luego me lo anulan, cobrandome en metalico. En fin, un lio enorme por que la direccion ni se fia de sus clientes. Lamentable y ni se todavia si he pagado dos veces. Que alguien tranquilice a ese gerente porfa.

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
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Hoteles_Center, Directora en Valencia Center Hotel, respondió a esta opinión, 6 mayo 2014
Estimado cliente,

Le agradecemos sus comentarios tras su estancia con nosotros. Son de gran utilidad para mejorar cada día.
Como le expliqué cuando contacté con usted, tuvimos incidencias con la red de nuestros datáfonos. Lamentamos el incidente que le pudimos causar y esperamos verle con nosotros nuevamente si desea volver a Valencia.

Reciba un cordial saludo,

Laura Dorado

Directora
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Colaborador de nivel
35 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está en unas condiciones excelentes, el personal es muy agradable, las habitaciones amplias y con un mobiliario moderno y cómodo, pero es inaceptable que en un hotel de esta categoría no se pueda conectar el aire acondicionado cuando se quiera.

La respuesta que nos dieron fue que la climatización es central, véase o dan calor o dan frío. Nuestra habitación tenia luz directa desde primera hora de la mañana y se convertía en un horno.

Seguramente si volvería, pero chequeando antes si están en modo invierno o modo verano.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
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Hoteles_Center, Directora en Valencia Center Hotel, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimado cliente,

El equipo humano de Hotel Valencia Center le agradecemos su confianza mostrada y sus comentarios al respecto, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día.

Nos alegra que nuestros servicios y atención hayan cumplido sus expectativas y esperamos verle nuevamente con nosotros en sus futuras estancias en Valencia.

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Laura Dorado,
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Información adicional sobre el Valencia Center Hotel

Dirección: Avenida de Francia, 33, 46023 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles de negocios en Valencia
N.°30 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 144 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Valencia Center Hotel 4*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Valencia Center
Valencia Hotel Valencia
Hotel Center Valencia
Center Valencia
Plaza Del Ayuntamiento De Valencia
Telefono Hotel Valencia Center
Valencia Center Telefono
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