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“Perfecto” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Meliá Valencia

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Hotel Meliá Valencia
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Cortes Valencianas 52, 46015 Valencia, España (Previamente Hilton Valencia)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º5 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel bronce
Francia
1 opinión
“Perfecto”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2013

Desde la llegada hasta la salida ha sido una estancia perfecta.
Amabilidad y profesionalidad del personal, amplitud y confort de las habitaciones, calidad del restaurante, ...
Para mi, el mejor hotel de Valencia.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 20 noviembre 2013
Estimad@Frederic L

Gracias por seguir depositando su confianza en nuestro hotel.

Para nosotros lo más importante es que nuestros huéspedes disfruten de una bonita experiencia y si puede ser que al marcharse nos recuerden con cariño, es un placer saber que logramos contribuir a que disfrutaran de su estanca en la ciudad en que piense en nosotros cuando visita la ciudad.

Reitero mi agradecimiento por su tiempo y espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro hotel y ofrecerle la mejor de nuestras bienvenidas.

A la espera de esta ocasión, le envío un afectuoso saludo

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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868 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    479
    320
    47
    12
    10
Ver opiniones para
155
352
26
211
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (59)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

un excelente hotel, con muy buenas vistas, un diseño espectacular, situado en una zona tranquila y espaciosa y con unos servicios de restauración muy buenos. Con medios de transporte público cercanos. Ideal para ir en coche también. No se lo pierdan.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2013
Estimad@josepantonid

En primer lugar darle las gracias por haber elegido el Meliá Valencia para su estancia en esta ciudad.

Gracias por sus comentarios a cerca de nuestros servicios e instalaciones, me alegra saber que disfruto plenamente de su estancia.

Para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante y nuestro principal objetivo .Nos alegra enormemente haber logrado que disfrutaran de una bonita experiencia.

Esperamos volver a recibirles nuevamente en un futuro próximo y estaré encantada de recibirles personalmente.

Atentamente

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Porto Cristo, Islas Baleares, Spain
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

He estado ospedado en este hotel como participante de un congreso y la experiencia ha sido buena. Muy bien la habitación, muy grande, el desayuno y las comidas fueron correctas, el edificio es impresionante y el trato de la recepción fue muy correcto.
Para visitar Valencia está alejado del centro.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2013
Estimad@tomeug

Gracias por sus comentarios a cerca de nuestros servicios e instalaciones, me alegra saber que disfruto plenamente de su estancia en el Meliá Valencia.

Para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante y nuestro principal objetivo .Nos alegra enormemente haber logrado que disfrutaran de una buena experiencia durante el evento al que asistió.

Esperamos volver a recibirles nuevamente en un futuro próximo y estaré encantada de recibirles personalmente.

No dude en contactar directamente con el departamento de Guest Experience en el hotel y será un placer poder ayudarles en futuras estancias.

Atentamente

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Ibi, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Hemos estado un fin de semana y nos ha gustado mucho el hotel. Las habitaciones son grandes y perfectamente equipadas, con buenos colchones y ropa de cama. El hotel es muy grande por lo que sí es cierto que el ambiente resulta un poco frío como afirman otras opiniones. La limpieza es excelente. El desayuno variado y de buena calidad. La única pega recae en el restaurante, excesivamente caro para la calidad que ofrecen y con un servicio pésimo y extremadamente lento. La relación calidad precio, al menos en la tarifa de fin de semana, es excelente. El hotel está alejado del centro, pero este extremo ya lo conocíamos. Buena comunicación con metro, bus y taxi.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimad@monmedi

En primer lugar, agradecer el haber elegido el Meliá Valencia para su estancia en la
cuidad y darle las gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo en hacernos llegar tus comentarios.

Me alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones y que nuestro servicio en general estuvo a la altura de sus expectativas.

Lamento que los detalles que nos indica sobre el restaurante no le hayan permitido disfrutar plenamente de su estancia en nuestro hotel y sobre todo el no haberles podido dar una solución o alternativa antes de su salida.

Permítame confirmarle que tomamos muy en serio sus observaciones que no dude serán trasladadas a los departamentos involucrados en este servicio para la mejora continua de nuestros servicios.

Reitero mi agradecimiento por su tiempo y espero tener la oportunidad de recibirles nuevamente en nuestro hotel en un futuro próximo.

No duden en contactar con nosotros a través de nuestro departamento de guest experience en el hotel para lo que puedan necesitar.

Un cordial saludo


Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Málaga, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

En general es un hotel excelente y con una muy buena relación calidad-precio. El diseño del hotel es moderno y vanguardista. Las habitaciones son amplias, lujosas y perfectamente equipadas. Las camas son grandes y muy cómodas. El baño es lujoso y muy bien equipado. Las vistas desde las habitaciones son magníficas, sobre todo las que miran a Valencia (yo estuve en un piso 16). El buffet del desayuno es de calidad y muy variado. El spa es mediano pero cumple, pues tiene todo lo habitual y la decoración es relajante. Está lejos del centro pero el acceso es fácil en metrro (estación a 5-10 minutos)y en automóvil y permite un buen acceso a las autovías y carreteras de Valencia. El personal es atento, agradable y te solucionan cualquier problema con prontitud. Por último una pequeña pega, el aire acondicionado se regula centralmente, lo que puede ocasionar que en algunos momentos se pase calor en las habiltaciones orientadas al sur. No obstante lo comuniqué y en seguida modificaron la temperatura en mi habitación.. Me encantaría volver.

Consejo sobre las habitaciones: Si no se tiene vértigo, cuanto más alta mejor y que se oriente a Valencia. Las habitaciones relax ti...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimad@Joseluis cc

En primer lugar darle las gracias por haber elegido el Meliá Valencia para su estancia en esta ciudad.

Gracias por sus comentarios a cerca de nuestros servicios e instalaciones, me alegra saber que disfruto plenamente de su estancia.

Para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante y nuestro principal objetivo .Nos alegra enormemente haber logrado que disfrutaran de una bonita experiencia.

Le aconsejo nuestro paquete especial en habitaciones Relax con bañera de hidromasaje y detalles de amenities especiales si tiene pensado volver a la ciudad.

Esperamos volver a recibirles nuevamente en un futuro próximo y estaré encantada de recibirles personalmente.

No dude en contactar directamente con el departamento de Guest Experience en el hotel y será un placer poder ayudarles en futuras estancias.

Atentamente

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Meliá Valencia

Dirección: Avenida Cortes Valencianas 52, 46015 Valencia, España (Previamente Hilton Valencia)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Valencia
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Valencia
N.°3 de hoteles románticos en Valencia
N.°3 de hoteles para familias en Valencia
N.°3 de hoteles balneario en Valencia
N.°4 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 25 € - 144 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Meliá Valencia 4*
Número de habitaciones: 303
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en una de las zonas más emergentes de Valencia, concretamente junto al Palacio de Congresos en la Avenida de les Corts Valencianes, se encuentra Meliá Valencia. Entre sus magníficas instalaciones, el Hotel cuenta con spa, un gimnasio para nuestros clientes y un espectacular Centro de Convenciones. Además, todas las habitaciones son confortables, luminosas y exteriores. Meliá Valencia es la opción perfecta para viajes de negocio y ocio, gracias a su excelente ubicación en el centro de la ciudad, a sus completas y confortables instalaciones y a la calidad de sus servicios. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Valencia
Hotel Melia Valencia Palacio De Congresos
Palacio De Cogresos
Melia Valencia Palacio De Congresos Hotel Valencia
Hilton International Valencia
Hilton Valencia
Valencia Hilton International

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