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“Relación calidad precio en fallas muy buena” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sercotel Sorolla Palace

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Sercotel Sorolla Palace
4.0 de 5 Hotel   |   Av.de las Cortes Valencianas,58, 46015 Valencia, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Madrid
Colaborador de nivel
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Relación calidad precio en fallas muy buena”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2012

Es el típico hotel de ciudad con decoración funcional. El recepcionista muy bueno, nos explicó perfectamente todo lo que podíamos ver en fallas. El metro esta muy cerca del hotel con la línea que te lleva al centro. El desayuno Buffet muy completo. Hotel muy recomendable y a precio bueno.

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión, 26 marzo 2012
Buenas tardes

Muchisimas gracias por su opinión. Nos complace haber podido satisfacerle y que su estancia haya sido agradable.

Reciba un cordial saludo,
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474 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    209
    189
    51
    10
    15
Ver opiniones para
84
172
14
122
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
REINOSA
Colaborador de nivel
25 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2012

este fin de semana he estado en valencia viendo fallas , que nunca habia podido estar, por cierto espectaculares,este hotel esta un poco apartado pero con el metro y tranvia estas a un paso del centro .el hotel moderno, limpio,muy tanquilo .las habitaciones amplias con un gran armario con puertas correderas , el bao con zona de ducha y separada de la zona de inodoros, con hilo musical , la recepcion enorme, el trato de la gente de recepcon muy buena explicando todo, incluso aconsejandonos cda osas nuevas que ver.Cogimos una oferta de venta anticipa y calidad precio muy bien muy aconsejable y tranquilo

Consejo sobre las habitaciones: cualquiera creo que son todas parecidas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión, 26 marzo 2012
Estimado cliente,

Le agradecemos enormemente sus comentarios y nos alegramos de haber cumplido sus expectativas.

Esperamos verle de nuevo muy pronto,

Atentamente,
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sevilla
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2012

Estuvimos mi mujer y yo en agosto de 2011, y la verdad que no podemos decir malas cosas del hotel, bueno solo un pero.....nos asignaron una habitacion y sorpresaaaa.....no estaba preparada, pero entonces gentilmente nos facilitaron otra habitacion con el detallazo que era superior.
La llegada al hotel no es dificil poruqe esta situado en la parte mas apartado del centro.
Al lado hay parada de autobuses y la verdad que al ser una zona alejada es facil aparcar.
Solo probe el desayuno y la verdad que no estaba mal

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión, 26 marzo 2012
Buenas tardes
Muchisimas gracias por tomarse las molestias de opinar sobre nuestro Hotel,. Nos alegramos que le gustara.
Solo un apunte respecto a la asignación de la habitación ya que dependiendo de la hora de llegada, podemos entregar la habitación en ese momento, y si no , disponemos de servicio de consigna totalmente gratuito. En todo caso, nos complace que disfrutara de una habitación superior por el mismo precio.
Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo,
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Vigo, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012

Estuve unos días en semana santa y me pareció un hotel de la leche...

Es un 4 estrellas superior e igual se merece 5.

La habitaciones son amplias con techos altos. Hay buenas vistas ya que no hay edificios cerca... Los baños son bastante vistosos y modernos con hilo musical y todo.

Cuando estuve yo tenían la piscina cerrada, pero es amplia y tb tienen gimnasio.

El buffet era muy completo.

Lo único que lo afea es que al lado esta el Hilton e impresiona mucho... pero el Sorolla esta bastante bien, y tienes el tranvía al lado.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión, 16 enero 2012
Estimado cliente,
Agradecemos enormemente que haya tomado su tiempo para valorarnos positivamente. Esperamos poder recibirle de nuevo en el Sorolla Palace muy pronto
Reciba un afectuoso saludo,
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Mallorca, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012

Acabamos de llegar mi familia y yo de una estancia de 5 noches en este hotel, en el que hemos pasado la nochevieja. El hotel en general está bien, es moderno, funcional y cómodo.
Las habitaciones son bonitas, amplias y las camas son muy cómodas. La limpieza muy buena. Los baños están bien, normalitos, pero disponen de hilo musical con música muy buena cosa que los hace diferentes y especiales.
Lo que no nos gustó fue que, como había poca clientela, el restaurante, el desayunador y la cafetería se ubicaban en un mismo espacio, cosa de la cual no informaban en su página web. Pero sin duda lo peor fue la cena de nochevieja y el desayuno de año nuevo. El hotel se llenó y destacó un descontrol total por parte de los trabajadores, o mejor dicho, los encargados de organizar tal evento.
La comida muy poco variada, de poca calidad y amontonada. La gente se avalanzaba sobre ella y cogía la comida con las manos (cosa asquerosa) ante la atónita e impasible mirada de los que trabajan allí. Muy poca cantidad, faltaba algo que pudieran comer los niños y faltaba un servicio correspondiente a un hotel 4 estrellas superior. Aquello fue un buffet de hotel 3 estrellas o inferior, ni yo ni mi familia cenamos nada.
Al día siguiente en el desayuno el descontrol fue mayor todavía. Cabe destacar que tanto en la cena como en el desayuno de año nuevo nos sentaron con gente desconocida, que aunque resultaron muy simpáticos, hubiera podido derivar en una noche incómoda. En mi opinión faltó un maitre que nos sentara, y más trabajadores atendiendo el buffet.
Los camareros y personal del bar eran muy simpáticos (en especial Noe) pero los recepcionistas muy sosos (ni nos saludaban al entrar y nos despidieron el último día con un simple 'hasta luego', ni una sonrisa ni nada).
La ubicación no está mal, fácil acceso en taxi, coche o transporte público al centro y a la Ciudad de las Artes y las Ciencias. El hotel está en una zona muy bonita y con un buen restaurante llamado el DonJuán.
Lo recomiendo para estancias de negocios o estancias en las que busques tranquilidad. Si vas con niños, con adolescentes o si buscas un hotel de realmente 4 estrellas superior, creo que éste no es tu hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión, 7 enero 2012
Estimada clienta,

Gracias por sus comentarios. Nos consta que en general su opinión hacia el Hotel ha sido positiva.
Efectivamente, en épocas de menos ocupación, trasladamos los servicios de Restauración, manteniendo la misma calidad y horarios (es por ello que no estaba informado en nuestra página web). Además, intentamos asi que nuestros clientes encuentren un espacio más acogedor.

Acerca de lo acontecido en la cena buffet el día 31, lamentamos muchisimo que se adaptara a lo que usted y su familia esperaban. Nuestro personal estuvo en todo momento atento a la reposición de comida y a todos los clientes.

Nos reiteramos en comentar que las numerosas felicitaciones recibidas tanto por el servicio de fin de año como por el Desayuno del día 1, nos hacen extrañarnos de dichas disconformidades. Aun asi, agradecemos enormemente sus opiniones, que sin duda nos ayudarán a mejorar en un futuro.

Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sercotel Sorolla Palace

Dirección: Av.de las Cortes Valencianas,58, 46015 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de negocios en Valencia
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N.°20 de hoteles para familias en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Sorolla Palace 4*
Número de habitaciones: 271
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Weekend Desk, HotelTravel.com, Travel Republic (UK), Low Cost Holidays, Prestigia, Atrapalo, EasyToBook, Odigeo, Muchoviaje, Rumbo, Agoda, Venere, TripOnline SA y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Sercotel Sorolla Palace con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Sorolla Palace Valencia
Sorolla Palace Valencia
Hotel Sercotel Sorolla Palace Valencia
Sercotel Valencia
Sorolla Palace Hoteles Valencia
Sercotel Sorolla Palace Hotel Valencia
Sorolla Palace Hotel Valencia

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