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“Excelente Ubicación y Servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Vincci Palace Valencia

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Vincci Palace Valencia
4.0 de 5 Hotel   |   La Paz 42 Esq c/ Bonaire, 46003 Valencia, España (Sant Francesc)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia 2014
Metepec, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente Ubicación y Servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

Es un buen hotel ubicado cerca del centro histórico de Valencia, y a unas cuantas cuadras de la zona comercial donde se pueden encontrar buenas tiendas de marca.
El desayuno buffet es muy completo y variado. Una gran variedad de quesos y carnes frias.
La habitación es amplia, cómoda, pero no cuenta con un escritorio para poder tomar un tiempo para trabajar con la laptop cómodamente.

El personal es muy amable, Nos dieron un buen tip para probar una paella recien hecha, no la típica de turistas. En todo momento me ayudaron a conseguir taxis para la oficina o aeropuerto.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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721 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    271
    346
    76
    21
    7
Ver opiniones para
53
419
26
65
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

El hotel esta bien ubicado, puedes moverte a pie, y a 50mts hay una parada de taxi, el hotel tiene mucho diseño, pero las habitaciones me parecieron poco practicas, no tenia una mesita de apoyo o escritorio, la luz era insuficiente y el armario era extremadamente pequeño

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Palace Valencia, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por elegirnos y por hacernos llegar sus comentarios y apreciaciones. Nos alegra saber que la localización de nuestro hotel fue de su agrado.

Tendremos muy en cuenta sus opiniones porque nos ayudarán a mejorar cada día y, de este modo, adaptar nuestras instalaciones y servicios a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

Esperamos que pueda visitarnos de nuevo. Estaremos encantados de recibirle.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Euskadi
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Hola: hemos estado en este hotel y nos ha parecido muy confortable . Las camas son grandes y muy cómodas se descansa muy bien. Hay una pega con la iluminación que estan todas las luces conmutadas y si vas al baño a la noche despiertas a tu compañero de habitación porque las luces se encienden todas a la vez (lo comenté en recepción y nos dijeron que ya van a cambiarlo).El armario nos pareció muy pequeño.Si quereis dormir sin ruidos pedid una habitación que no de a la calle la Paz.La chicas de recepción son muy amables y agradables, todas nos atendieron muy bien. Gracias Tania por asesorarnos donde ir a tomar algo a las tardes-noches.Los pasillos son algo oscuros pero eso es cosa de los diseñadores ya que las paredes son negras.Hotel muy céntrico en una calle preciosa. Os lo recomiendo si vais a pasar unos días en Valencia.

Consejo sobre las habitaciones: Si os gusta el silencio elegid habitaciones interiores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Palace Valencia, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Estimado cliente,

Gracias por elegirnos y por hacernos llegar sus comentarios y apreciaciones. Las tendremos muy en cuenta porque nos ayudarán a mejorar cada día y, de este modo, adaptar nuestras instalaciones y servicios a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

No dude que transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día.

Estaremos encantados de recibirle nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Madrid, España
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
49 opiniones de hoteles
Opiniones en 55 ciudades Opiniones en 55 ciudades
72 votos útiles 72 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

Lo primero que sorprende al llegar a este hotel es su decoración: moderna, pero para mi gusto demasiado oscura. Delante de las puertas hay unas cortinas recogidas que recargan el efecto ya de por sí un poco "rococó".
La habitación me resultó cómoda, aunque no está aislada correctamente: no sólo se oía el ruido de la calle sino también el de otras habitaciones próximas.
El baño, como ya se ha comentado, tiene una bañera excesivamente alta. Supongo que para personas mayores o con algún tipo de discapacidad motora, es casi imposible acceder a ella (a pesar de disponer de una barra para poder facilitar tanto la entrada como la salida).
Pocas amenities, aunque esto parece una tendencia general en los últimos tiempos.
El desayuno, correcto. Pero, desde luego, se echa mucho de menos el zumo de naranja natural.
Personal amable, tanto en recepción como en el comedor.

Consejo sobre las habitaciones: Posiblemente, las habitaciones de los pisos más altos tengan menos ruido del exterior
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Palace Valencia, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Estimado cliente,

Gracias por elegirnos y por hacernos llegar sus comentarios y apreciaciones. Las tendremos muy en cuenta porque nos ayudarán a mejorar cada día y, de este modo, adaptar nuestras instalaciones y servicios a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

Nos alegra saber que destaca positivamente la atención recibida por nuestro personal, pero lamentamos que su estancia con nosotros no haya cumplido del todo con sus expectativas.

Por otra parte, nos gustaría aclarar que el zumo de naranja que servimos en el desayuno es natural.

Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Madrid
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Realmente está bien ubicado y el servicio es excelente pero la habitación (nosotros estuvimos en una superior) tiene mucho que mejorar. Parece de un hotel que se encuentra de capa caída y que los arreglos se van retrasando.
No voy a poner nada que no les haya dicho a ellos: algún responsable debería pasar una noche en la habitación que estuvimos y evaluar las carencias y mejoras que necesita.
El desayuno nada del otro mundo, bastante corriente y un intento de cocina de autor con minitortillas de patata. Un detalle que deben cuidar: el zumo de naranja que sea natural, no de bote, que estamos en tierra de naranjos. Dos locales más allá nos tomamos un zumo recién hecho por 1 € (vamos, que tampoco es tan difícil).
Nos quedamos un poco desencantados pero remarco que el personal es excelente.

Consejo sobre las habitaciones: No merece la pena pagar una superior porque es algo decepcionante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Palace Valencia, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado cliente,

Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.

Nos complace saber que la ubicación de nuestro hotel, así como el trato recibido por nuestro personal fueron de su agrado, aunque lamentamos que otros aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas.

Le aseguramos que tendremos muy en cuenta todos sus comentarios porque nos ayudarán a mejorar cada día y, de este modo, adaptar nuestras instalaciones y servicios a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

Nuevamente, le agradecemos sus comentarios y opiniones y lamentamos que su estancia no haya sido la que hubiéramos deseado.

Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Reciba un cordial saludo
Carmen Fernández
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Información adicional sobre el Vincci Palace Valencia

Dirección: La Paz 42 Esq c/ Bonaire, 46003 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia > Sant Francesc
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Valencia
N.°10 de hoteles de lujo en Valencia
N.°18 de hoteles de negocios en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 201 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Vincci Palace Valencia 4*
Número de habitaciones: 76
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vincci Palace Valencia
Vincci Palace Valencia Hotel Valencia
Vincci Valencia

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